Envoyer de l'argent du Québec vers le Sénégal
Grey dépose des francs CFA ouest-africains sur un compte bancaire sénégalais ou sur un portefeuille Wave, Orange Money Sénégal ou Free Money. Votre solde Grey se tient en dollars américains (fournis par Lead Bank), en livres ou en euros, et la conversion vers le franc se fait au taux montré à l'écran. À Dakar, à Thiès ou à Saint-Louis, personne n'a besoin d'un compte Grey pour encaisser.
CAD
XOF
-
Trusted by 3M+ people around the world
GOOGLE PLAY •22K REVIEWS
APP STORE • 12K REVIEWS
Montréal et Dakar, un corridor que le Québec connaît par cœur
La communauté sénégalaise du Québec est l'une des plus anciennes de l'Afrique de l'Ouest francophone ici, et elle est concentrée à Montréal: Parc-Extension, Villeray, Saint-Michel, Côte-des-Neiges. Des infirmières, des chauffeurs, des ingénieurs, des étudiants de l'UQAM et de l'Université de Montréal qui sont restés. Le français n'est pas un obstacle pour ce lecteur, ce qui explique pourquoi ce corridor est bien plus vivant depuis Montréal que depuis Toronto ou Vancouver. L'argent part vers Dakar, mais aussi vers Thiès, Saint-Louis, Mbour et Touba.
Au Sénégal, l'argent se reçoit d'abord par téléphone. Wave est la plateforme que les familles nomment spontanément, Orange Money Sénégal et Free Money suivent, et Grey verse directement sur le portefeuille inscrit au numéro. Pour les bénéficiaires qui ont besoin d'un crédit au compte, le versement se fait en francs CFA à la Banque de l'Habitat du Sénégal, à Ecobank Sénégal ou dans une autre banque sénégalaise. Vous choisissez selon ce que la personne utilise vraiment, pas selon ce qui vous arrange.
Le rythme de ce corridor n'est pas uniquement mensuel. Il y a le montant fixe du 1er, et il y a les dates que toute famille sénégalaise a en tête: la Tabaski, le Magal de Touba, un baptême, une rentrée scolaire, un décès. Ces envois-là ne s'annoncent pas et doivent partir dans la journée, ce qui change complètement ce qu'on attend d'une application de transfert.
Trois étapes avant que les francs arrivent à Dakar
Ouvrir un compte Grey
L'inscription se fait depuis le téléphone, gratuitement, en cinq minutes environ, avec une pièce d'identité valide. Aucune démarche n'est demandée au Sénégal.
Garnir le solde en devises
Le dollar canadien ne figure pas parmi les devises du solde Grey. Vous y détenez des dollars américains (fournis par Lead Bank), des livres ou des euros, versés par un client, un employeur ou par un virement que vous faites vous-même.
Verser les francs
Saisissez le numéro inscrit au portefeuille Wave, Orange Money Sénégal ou Free Money, ou bien le numéro de compte bancaire sénégalais. Le taux et les frais apparaissent côte à côte, vous confirmez, et le versement part.
Le prix d'un envoi vers le Sénégal se lit à Dakar, pas à Montréal
Dans beaucoup de familles sénégalaises, l'envoi est partagé entre plusieurs enfants installés ailleurs: un à Montréal, un à Paris, un à New York. La comparaison se fait donc naturellement, à la maison, entre trois montants envoyés le même mois. C'est le genre de vérification qui met un écart de taux en évidence beaucoup plus vite qu'un relevé bancaire.
L'autre dépense de ce corridor est le temps. Un virement parti sans suivi oblige à rappeler pour savoir où il en est, souvent le dimanche, souvent avec le décalage horaire contre vous. Chaque transfert Grey se suit de la confirmation jusqu'au règlement, ce qui règle la question avant qu'elle ne se pose.
Le franc CFA suit l'euro, et cela vous concerne directement
Le franc CFA ouest-africain est arrimé à l'euro. Concrètement, si votre solde Grey est tenu en euros, le nombre de francs qu'une somme donnée produit varie peu d'un mois à l'autre. Pour une mère à Thiès qui bâtit son budget en francs, cette stabilité vaut mieux qu'un bon taux une fois par hasard.
Si votre solde est en dollars américains (fournis par Lead Bank) ou en livres, la conversion passe malgré tout par la relation entre cette devise et l'euro, et le montant en francs bouge davantage selon les semaines. Dans les deux cas, le taux que vous avez sous les yeux est celui du calcul: il se verrouille à la confirmation et rien n'est recalculé une fois le versement parti.
Grey comparé au virement international de votre caisse ou de votre banque
Un virement vers le Sénégal demandé à Desjardins, à la Banque Nationale, à RBC, TD, BMO, CIBC ou à la Banque Scotia emprunte le réseau correspondant: des frais au départ, des frais possibles chez une banque intermédiaire, et un taux que vous constatez après coup. Il y a aussi une limite pratique dont on parle peu, et qui compte beaucoup ici: un virement bancaire arrive dans un compte bancaire, ce qui ne sert à rien si la personne à Saint-Louis ne se sert que de Wave. Le virement Interac, de son côté, s'arrête à la frontière canadienne. Grey affiche le taux et les frais ensemble, puis dépose au choix sur le portefeuille mobile ou sur le compte.
Ce que voit votre bénéficiaire au Sénégal
Des francs CFA arrivés comme un crédit ordinaire, sur le téléphone ou sur le compte. Pas de code à retenir, pas de guichet, pas de compte Grey à ouvrir.
Portefeuille mobile
Wave, Orange Money Sénégal et Free Money reçoivent sur le numéro de téléphone inscrit au portefeuille. C'est la voie que privilégient les familles hors des grandes villes, et celle qui évite un déplacement jusqu'à une agence.
Compte bancaire sénégalais
La Banque de l'Habitat du Sénégal, Ecobank Sénégal et les autres banques sénégalaises reçoivent les francs CFA au numéro de compte que vous saisissez dans l'application. C'est la voie habituelle pour un loyer, une scolarité ou une facture de fournisseur.
D'un compte Grey à l'autre
Si votre frère à Dakar a déjà Grey parce qu'il est pigiste pour des clients étrangers, le GreyTag est gratuit et instantané, quelle que soit la devise.
D'où viennent les devises que vous convertissez en francs
C'est l'étape qui distingue Grey d'une application où l'on relie simplement son compte chèques. Il n'y a rien à convertir depuis un solde en dollars canadiens, puisqu'il n'en existe pas: il faut d'abord faire entrer des devises, puis les convertir en francs au moment voulu.
Ce qu'un client ou un employeur vous verse
Les dollars américains, les livres ou les euros qui vous sont payés arrivent sur le solde et repartent vers Dakar sans transiter par une autre institution.
Un virement que vous faites vous-même
Vous approvisionnez le solde à l'avance, sans attendre le jour où quelqu'un appelle. Les devises y restent disponibles jusqu'à ce que vous décidiez de les convertir.
Le reliquat du mois précédent
Ce qui n'a pas été envoyé reste là. Un solde déjà garni permet un versement immédiat, ce qui explique que les envois faits depuis un solde approvisionné arrivent habituellement en quelques minutes.
Les familles qui envoient chaque mois gardent une réserve sur le solde, précisément pour que la Tabaski ou un imprévu de santé ne dépende pas du délai d'un dépôt.
Ce qui part du Québec vers le Sénégal
Le soutien mensuel
Un montant fixe vers Dakar, Thiès ou Saint-Louis, souvent partagé entre plusieurs enfants. Le portefeuille mobile convient à un parent âgé qui ne veut pas se rendre en agence.
Les grandes dates
Tabaski, Magal de Touba, baptême, mariage, funérailles: ces sommes doivent partir le jour même, et le montant est rarement celui du mois dernier. Un solde déjà garni change tout ici.
Les études
Inscriptions, pension, fournitures pour un frère ou une sœur à l'Université Cheikh Anta Diop ou dans une école privée de Dakar. Le versement au compte bancaire est souvent exigé par l'établissement.
Le terrain et la maison
Beaucoup de familles sénégalaises du Québec construisent par tranches, à Mbour, à Diamniadio ou en périphérie de Dakar. Les montants sont irréguliers et justifient de regarder le taux avant chaque envoi.
Quatre motifs reviennent constamment sur ce corridor. Deux sont réguliers et se planifient, deux tombent sans prévenir et exigent que l'argent soit déjà disponible.
Cinq raisons d'utiliser Grey vers le Sénégal
L'ouverture du compte est gratuite, se fait au téléphone en cinq minutes environ avec une pièce d'identité valide, et n'impose rien à la personne qui reçoit à Dakar.
Le premier envoi demande de saisir le numéro du portefeuille ou les coordonnées bancaires. Ensuite le bénéficiaire est enregistré, et l'envoi du mois se résume à vérifier le taux, vérifier les frais et confirmer.
FAQs
Puis-je envoyer directement sur un portefeuille Wave depuis le Québec?
Oui. Grey verse les francs CFA sur le portefeuille Wave au numéro de téléphone qui y est inscrit, sans que votre bénéficiaire ouvre quoi que ce soit.
Quelles banques sénégalaises reçoivent les francs CFA envoyés par Grey?
La Banque de l'Habitat du Sénégal, Ecobank Sénégal et les autres banques sénégalaises. Vous saisissez le numéro de compte dans l'application et le crédit se pose en francs CFA.
Orange Money Sénégal et Free Money sont-ils pris en charge aussi?
Oui, au même titre que Wave. Le numéro de téléphone inscrit au portefeuille suffit comme coordonnée pour l'un comme pour l'autre.
Pourquoi ne puis-je pas approvisionner mon solde Grey en dollars canadiens?
Grey ne tient pas de solde en dollars canadiens. Le vôtre est en dollars américains (fournis par Lead Bank), en livres ou en euros.
Le franc CFA ouest-africain étant arrimé à l'euro, ai-je intérêt à tenir des euros?
Souvent oui. Un solde en euros rend le montant en francs plus stable d'un mois à l'autre, ce qui aide quand la somme envoyée ne doit pas varier.
Ma mère à Saint-Louis doit-elle créer un compte Grey pour recevoir?
Non. Elle reçoit les francs CFA sur son portefeuille mobile ou son compte bancaire comme un crédit ordinaire, sans inscription et sans déplacement en agence.
Combien de temps met un envoi vers Dakar depuis un solde déjà approvisionné?
Habituellement quelques minutes. Si le solde doit d'abord recevoir des devises, c'est cette étape qui détermine le délai, pas le versement vers le Sénégal.
Le taux affiché peut-il changer après que j'ai confirmé un envoi vers Thiès?
Non. Le taux se fige au moment de la confirmation et le montant en francs CFA annoncé à l'écran est celui qui sera versé.
Puis-je payer des frais de scolarité à l'Université Cheikh Anta Diop par Grey?
Oui, par versement sur un compte bancaire sénégalais. Le dépôt au compte est la voie que les établissements demandent le plus souvent.
Comment envoyer rapidement pour la Tabaski ou un décès dans la famille?
Gardez des devises sur votre solde à l'avance. Un envoi parti d'un solde garni ne dépend pas du délai d'un dépôt et se règle en quelques gestes.
Mon frère pigiste à Dakar a déjà Grey: y a-t-il plus simple que le virement bancaire?
Oui, le GreyTag. Entre deux comptes Grey le transfert est gratuit et instantané, dans n'importe quelle devise, sans coordonnées bancaires à saisir.
Get digital banking
at your fingertips
