PARTE A: GREY PAYCHECK
1.1 Estes termos explicam o que é o Grey Paycheck (“Paycheck”), quem pode utilizá-lo, como obter e manter o Status Paycheck e os Benefícios associados a ele. Por favor, leia-os antes de ativar o Paycheck.
1.2 Estes termos são celebrados entre você e a Grey Inc., com sede registrada em 651 N Broad Street, Suite 206, Middletown, Delaware 19709, Estados Unidos (“Grey”, “nós”, “nos”). Eles fazem parte dos Termos de Serviço e da Política de Privacidade da Grey e devem ser lidos em conjunto com estes documentos.
1.3 Em caso de conflito sobre um assunto relacionado a um Benefício, aplicam-se as seguintes normas, nesta ordem: (a) a seção da Parte B referente a esse Benefício; (b) a Parte A destes termos; e (c) os Termos de Serviço da Grey.
1.4 O Paycheck é gratuito. Você não precisa comprar nada, pagar taxas, fazer depósitos, manter um saldo mínimo, assinar qualquer serviço ou indicar alguém para usar o Paycheck ou para ser incluído em qualquer Recompensa. A Grey não cobra taxas nem altera o preço de qualquer produto Grey pelo fato de você utilizar o Paycheck.
2. Definições
2.1Nestes termos:
3.1 O Paycheck é um recurso da sua Conta Grey. Ele não é uma conta separada e não altera a forma como o seu dinheiro é mantido ou protegido.
3.2 Quando a Grey reconhece um Pagamento de Salário Qualificado em sua Conta Grey, você obtém o Status de Paycheck. O Status de Paycheck lhe dá acesso aos Benefícios na Parte B, sujeito às regras de cada Benefício.
4.1 Você é um "Cliente Elegível" se:
4.2 O Paycheck não está disponível para contas empresariais Grey.
4.3 Regras de elegibilidade adicionais aplicam-se às Recompensas. Estas estão estabelecidas na seção 13.
4.4 Você deve fornecer à Grey informações precisas e completas. Você é responsável por garantir que as leis aplicáveis a você permitam o uso do Paycheck e a participação nas Recompensas.
5.1 Na primeira vez, pode ser necessário marcar um pagamento como seu salário no aplicativo Grey. Depois disso, a Grey verificará automaticamente os pagamentos recebidos em sua Conta Grey para identificar Pagamentos de Salário Qualificados.
5.2 Se você já recebe seu salário na Grey, pode marcar um pagamento de salário anterior no aplicativo. A Grey buscará então um pagamento correspondente nos meses seguintes.
5.3 Você também pode optar por enviar os dados da sua conta Grey para o seu empregador a partir do aplicativo. A Grey não entrará em contato com seu empregador, e cabe a você decidir se o seu empregador fará o pagamento na sua Conta Grey.
5.4 A Grey informará no aplicativo quando reconhecer um Pagamento de Salário Qualificado e você obtiver o Status de Paycheck.
6.1 Um "Pagamento de Salário Qualificado" é um pagamento que atende a todas estas condições:
6.2 Pagamentos feitos por qualquer outro método não contam, mesmo que sejam salários. Isso inclui pagamentos com cartão, transferências entre pessoas físicas (P2P), Faster Payments (FPS) e Fedwire.
6.3 Os seguintes itens não contam, independentemente de a Grey identificá-los no momento ou posteriormente:
6.4 A Grey decide se um pagamento é um Pagamento de Salário Qualificado. Ela utiliza dados de pagamento, como o nome do remetente, a referência do pagamento e o sistema de pagamento. A Grey pode solicitar a você uma prova de que o pagamento é um salário genuíno, como um contracheque recente, contrato de trabalho ou declaração de folha de pagamento. Se você não fornecer essa prova dentro de sete (7) dias após a solicitação, o pagamento não será contabilizado.
6.5 Se a Grey tratar incorretamente um pagamento como não qualificado, esse pagamento não contará para aquele mês. A Grey tentará corrigir a causa para os meses futuros.
7. Status de Salário
7.1 Você obtém o Status de Salário quando a Grey reconhece um Pagamento de Salário Qualificado em sua Conta Grey. Você o mantém enquanto receber um Pagamento de Salário Qualificado em cada mês civil, e o perde caso não receba. Ele retorna automaticamente com seu próximo Pagamento de Salário Qualificado. A Grey informará você no aplicativo quando seu Status de Salário mudar.
7.2 Você só pode usar os Benefícios após obter o Status de Salário. Isso se aplica a clientes novos e existentes da Grey.
7.3 Enquanto você não tiver o Status de Salário:
(a) qualquer taxa de juros mais alta em seu Fundo de Emergência e Pouch muda para a taxa padrão. Os juros que você já ganhou não são afetados;
(b) seu selo e design de Salário ficam ocultos; e
(c) você não pode ser selecionado para Recompensas.
8.1 Para fornecer o Salário, a Grey usa as informações da sua conta e transações, como o valor, data, remetente, referência e esquema de pagamento, juntamente com qualquer informação salarial que você nos fornecer. A Grey usa esses dados para reconhecer pagamentos de salário, fornecer Benefícios, selecionar clientes para Recompensas, pagar Recompensas e prevenir fraudes.
8.2 A forma como a Grey trata seus dados pessoais está explicada em nossa Política de Privacidade.
9.1 Você pode desativar o Salário a qualquer momento na tela inicial do Salário, selecionando Configurações e, em seguida, Desativar Salário. Você também pode entrar em contato com o suporte da Grey pelo e-mail support@grey.co.
9.2 Ao desativar o Salário:
9.3 Você pode reativar o Paycheck a qualquer momento. Fazer isso não cria entradas de Recompensas para meses anteriores.
9.4 Se você deseja apenas parar de ser incluído nas Recompensas, consulte a seção ….
10.1 O Paycheck não tem data de término fixa. A Grey pode encerrar o Paycheck mediante aviso prévio de pelo menos 30 dias.
10.2 A Grey pode adicionar novos Benefícios a qualquer momento. Um novo Benefício será descrito na Parte B deste Contrato antes de se tornar disponível.
10.3 A Grey pode alterar ou encerrar um Benefício individual sob a seção desse Benefício na Parte B sem alterar o restante destes termos.
10.4 Se uma alteração nestes termos ou em um Benefício for desfavorável a você, a Grey lhe dará um aviso prévio de pelo menos 30 dias. Isso não se aplica quando uma alteração for necessária imediatamente para cumprir a lei ou uma exigência regulatória, ou para proteger contra fraude ou abuso.
10.5 A Grey pode pausar ou encerrar o Paycheck ou qualquer Benefício imediatamente e sem aviso prévio se:
Se isso acontecer, a Grey informará os clientes afetados pelo aplicativo ou por e-mail.
10.6 A Grey enviará avisos nos termos deste contrato pelo aplicativo da Grey, por e-mail ou em seu site.
11.1 Você não deve fazer nada para obter o Status de Salário ou um Benefício de forma artificial. Isso inclui organizar pagamentos de pessoas conectadas a você, movimentar dinheiro em círculos, abrir mais de um perfil de cliente ou fornecer informações falsas ou enganosas.
11.2 Se a Grey acreditar razoavelmente que você violou a seção 11.1 ou qualquer outra parte destes termos, a Grey poderá remover seu Status de Salário, desqualificá-lo de Benefícios, reter ou recuperar qualquer Recompensa e tomar medidas de acordo com os termos da sua conta Grey. Essas medidas podem incluir a restrição ou o encerramento da sua conta.
12.1 Você é o único responsável por qualquer imposto devido sobre juros ou Recompensas que receber. A Grey poderá realizar determinados relatórios sobre transações conforme exigido por lei ou por um órgão regulador.
PARTE B: BENEFÍCIOS DE SALÁRIO
Os Benefícios Fixos estão disponíveis para você enquanto tiver o Status de Salário, inclusive durante sua Janela de Qualificação.
13.1 Fundo de Emergência
13.2 Pouch com juros mais altos. Enquanto você tiver o Status de Salário, seu Pouch rende a taxa de Salário estabelecida nos Termos de Juros do Pouch. Se você perder o Status de Salário, ele renderá a taxa padrão.
13.3 Organizador de Salário
14.1 As Recompensas são prêmios gratuitos para clientes. Nenhuma compra ou pagamento é necessário para participar. A seleção não é garantida e você pode nunca ser selecionado.
14.2 Para ser incluído em uma Recompensa, você deve ser um Cliente Elegível com Status de Salário na Data de Seleção e na data em que a Recompensa for paga. Você não pode ser incluído se for, ou se for um membro próximo da família ou membro da residência de, um diretor, executivo, funcionário ou contratado da Grey ou de qualquer empresa do grupo Grey. Isso não afeta seu uso do Salário ou dos Benefícios Fixos.
14.3 Quando uma Recompensa envolve seleção aleatória, a Grey utiliza um método aleatório projetado para dar a cada entrada elegível uma chance igual dentro do grupo do qual é sorteada. A Grey não influencia quais entradas são selecionadas. A Grey mantém um registro de cada seleção por pelo menos 12 meses, ou por qualquer período mais longo exigido por lei.
14.4 Antes de pagar uma Recompensa, a Grey pode solicitar informações ou documentos para confirmar sua identidade, sua elegibilidade e a origem do pagamento relevante. Você deve fornecê-los dentro de sete (7) dias após a solicitação. Se você não o fizer, ou se a Grey não puder confirmar sua elegibilidade, a Recompensa será perdida e a Grey poderá selecionar um substituto aleatoriamente do mesmo grupo.
14.5 A Grey pode reter uma Recompensa ou, se ela já tiver sido paga, recuperá-la deduzindo-a da sua Conta Grey ou solicitando que você a devolva, na medida em que a lei permitir, caso a Grey descubra que:
14.6 A Grey informará se você foi selecionado pelo aplicativo Grey e por e-mail. A Grey nunca solicitará sua senha, PIN, detalhes do cartão ou qualquer pagamento para liberar uma Recompensa. Se alguém solicitar essas informações em nome da Grey, não responda e denuncie através do aplicativo.
14.7 A Grey não publicará seu nome, fotografia, história ou outros detalhes pessoais para fins publicitários sem o seu consentimento separado e voluntário. O recebimento de uma Recompensa não depende desse consentimento. A Grey pode anunciar que as Recompensas foram concedidas sem nomear ninguém. Se a lei ou um órgão regulador exigir que a Grey disponibilize detalhes dos vencedores, a Grey fornecerá apenas o que for exigido, o que pode ser limitado ao seu primeiro nome e país de residência.
14.8 Você pode deixar de participar das Recompensas, mantendo o Status de Salário e os Benefícios Fixos, acessando a tela inicial do Salário, selecionando Configurações e, em seguida, Recompensas. Você pode voltar a participar a qualquer momento. A reativação não cria uma entrada para meses anteriores.
14.9 As Recompensas são pessoais e intransferíveis. Elas não podem ser transferidas, trocadas ou pagas de qualquer outra forma.
14.10 A Grey não é obrigada a fornecer uma Recompensa se um erro ou omissão, incluindo na codificação, desenvolvimento ou execução de uma Recompensa, fizer com que uma seleção ou pagamento funcione de forma diferente destes termos. Isso inclui um erro que tornaria suas chances ou sua Recompensa maiores do que o pretendido nestes termos. Se a Grey pagar uma Recompensa, ou parte dela, por engano, poderá recuperar o excesso na medida permitida pela lei.
14.11 As decisões da Grey sobre elegibilidade, seleção e Recompensas são finais, a menos que haja um erro óbvio. Isso não afeta seus direitos legais ou seu direito de reclamar entrando em contato com o suporte da Grey pelo e-mail support@grey.co.
14.12 Se a Grey pausar ou encerrar uma Recompensa, a Grey ainda pagará qualquer Recompensa devida a um cliente selecionado antes da pausa ou encerramento, a menos que a seção 14.5 se aplique.
15.1 Patrocinador: O patrocinador do Salário em Dobro é a Grey Inc. O Salário em Dobro ocorre em rodadas mensais a partir de 3 de dezembro de 2026 e continua até o seu término. A Promoção não tem data de término fixa. A Grey pode encerrá-la mediante aviso prévio de pelo menos 30 dias. A seção 14 faz parte destas regras oficiais.
15.2 Como participar: Se você for elegível de acordo com a seção 17.2, você será inscrito automaticamente em cada mês civil no qual receber um Pagamento de Salário Qualificado entre 300 USD e 20.000 USD em um único pagamento, ou o equivalente em GBP ou EUR (um "Mês de Entrada"). Você não precisa fazer nada.
15.3 Uma participação por mês: Você recebe uma participação por Mês de Participação, independentemente de quantos salários receba ou de quantas Contas Grey possua. Sua participação baseia-se no primeiro Pagamento de Salário Qualificado que você receber naquele mês, no valor efetivamente creditado em sua Conta Grey após quaisquer impostos, deduções e taxas (seu "Pagamento de Participação").
15.4 Prazo. Seu Pagamento de Participação deve ser recebido até as 23:59 UTC do último dia do Mês de Participação. Por exemplo, um salário recebido em setembro é incluído na seleção de 1º de outubro.
15.5 Seleção mensal. A Grey realiza uma seleção por mês no primeiro dia útil do mês seguinte ao Mês de Participação. Caso um problema técnico impeça isso, a Grey a realizará, o mais tardar, no primeiro Dia Útil daquele mês.
15.6 Faixas de premiação e vencedores. Cada participação é alocada em uma faixa de premiação de acordo com o valor do seu Pagamento de Participação. A Grey seleciona uma participação aleatoriamente de cada faixa:
Faixa
Pagamento de Participação
Prêmio Máximo
1
USD 300,00
USD 300
2
USD 300,01 – USD 500,00
USD 500
3
USD 500,01 – USD 1.000,00
1.000 USD
4
1.000,01 USD – 2.000,00 USD
2.000 USD
5
2.000,01 USD – 20.000,00 USD
5.000 USD
15.7 Probabilidades: Cada entrada em uma faixa tem a mesma chance de ser selecionada nessa faixa. Sua chance de ser selecionado depende de quantas entradas existem na sua faixa naquele mês. Se uma faixa não tiver entradas, nenhum prêmio será concedido para essa faixa.
15.8 O prêmio: Se você for selecionado, receberá um pagamento único da Grey igual ao seu Pagamento de Entrada, até o Prêmio Máximo da sua faixa. Por exemplo, se o seu Pagamento de Entrada de 1.200 USD for selecionado na Faixa 4, seu prêmio será de 1.200 USD. Se o seu Pagamento de Entrada de 11.000 USD for selecionado na Faixa 5, seu prêmio será de 5.000 USD. O valor máximo que a Grey pagará em prêmios em qualquer mês é de 8.800 USD ou o equivalente em GBP ou EUR. Ser selecionado em um mês não impede que você participe nos meses seguintes.
15.9 Moeda. O prêmio é pago na mesma moeda do seu Pagamento de Entrada, na conta Grey que o recebeu. Quando um valor em GBP ou EUR precisar ser comparado com um valor em USD, a Grey fará a conversão pela taxa da Grey na data em que o pagamento foi recebido (para a faixa de entrada e as faixas de valores) ou na Data de Seleção (para o Prêmio Máximo).
15.10 Quando você recebe o pagamento. A Grey pode permitir que você verifique se foi selecionado tocando na transação de salário ou no cartão Double Paycheck no aplicativo. Se você fizer isso, a Grey tentará pagar seu prêmio imediatamente. Caso contrário, a Grey fará o pagamento em até sete (7) dias após o final do mês em que você foi selecionado.
15.11 Você não pode participar se:
15.12 Como você recebe o pagamento. A Grey pagará o prêmio como um crédito em sua Conta Grey, utilizando o mesmo esquema de pagamento do seu Pagamento de Entrada, sempre que os sistemas da Grey permitirem. A Grey não realiza uma análise de elegibilidade separada para o pagamento do prêmio além das verificações já aplicadas ao seu Pagamento de Entrada e à sua Conta Grey. No entanto, as obrigações normais de triagem e monitoramento da Grey aplicam-se sempre. Nada nestes termos limita o direito da Grey de atrasar, reter, devolver ou reportar qualquer pagamento quando a lei, um órgão regulador ou um parceiro bancário assim o exigir, ou quando a Grey suspeitar razoavelmente de uma violação destes termos.
15.13 A Promoção não está disponível onde for ilegal ou onde exija uma licença, registro ou aprovação que a Grey não possua. A Grey pode alterar a lista de Territórios Elegíveis a qualquer momento.
16.1 Todos os meses, a Grey seleciona aleatoriamente Clientes Elegíveis com Status de Salário para receber transferências gratuitas.
16.2 Se você for selecionado, a Grey isenta a taxa de transferência no envio ou recebimento de transferências feitas de ou para sua Conta Grey durante os 30 dias após a Data de Seleção. Quaisquer transferências gratuitas não utilizadas nesse período expiram.
16.3 As transferências gratuitas cobrem apenas a taxa de transferência da Grey. Elas não cobrem qualquer margem de taxa de câmbio em uma conversão de moeda, nem taxas cobradas por outros bancos ou provedores de pagamento.
16.4 A Grey informará você pelo aplicativo e por e-mail caso tenha sido selecionado. As transferências gratuitas são aplicadas automaticamente às transferências elegíveis dentro do período.
17. Responsabilidade, reclamações e lei aplicável
17.1 A Grey não é obrigada a pagar um Prêmio se, devido a um erro ou omissão (incluindo na codificação, desenvolvimento ou execução da Promoção), a Seleção de Prêmio ou o pagamento de um Prêmio funcionar de forma diferente destes termos. Isso inclui um erro que tornaria suas chances de seleção ou seu Prêmio maiores do que o pretendido nestes termos. Se a Grey pagar um Prêmio ou parte de um Prêmio por engano, ela poderá recuperar o excesso, na medida em que a lei permitir.
17.2 A Grey não é responsável por se ou quando seu empregador paga você, nem por atrasos causados por bancos, esquemas de pagamento ou outros terceiros. A Grey não é responsável por perdas causadas por eventos fora de seu controle razoável, ou por perdas indiretas ou consequenciais.
17.3 Nada nestes termos limita a responsabilidade por fraude, por morte ou danos pessoais causados por negligência, ou por qualquer outra coisa que não possa ser limitada por lei.
17.4 Se você tiver uma reclamação sobre a Promoção, entre em contato com o suporte da Grey pelo e-mail support@grey.co.
17.5 Estes termos, e qualquer disputa decorrente ou relacionada à Promoção, são regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América. Nada nestes termos retira quaisquer direitos que você possua sob as leis do país onde reside que não possam ser excluídos ou limitados por acordo. Se você tiver alguma preocupação sobre o Paycheck ou qualquer Benefício, entre em contato conosco primeiro para que possamos tentar resolvê-la.
18. Disposições Gerais
18.1 Ao receber um pagamento de salário em sua Conta Grey sem optar por sair, você aceita estes termos. Se você não os aceitar, poderá optar por sair conforme a seção 9.
18.2 Você não pode transferir nenhum de seus direitos ou obrigações sob estes termos para mais ninguém. A Grey pode transferir seus direitos e obrigações sob estes termos para outra empresa do grupo Grey, ou para qualquer pessoa que assuma a totalidade ou parte dos negócios da Grey, desde que a transferência não reduza seus direitos sob estes termos.
18.3 Se qualquer parte destes termos for considerada inexequível, o restante continuará a ser aplicado. Se a Grey não exercer um direito imediatamente, isso não significa que ela perdeu esse direito.
19.1 A Grey poderá adicionar outros Benefícios, como reembolsos de contas e recompensas de indicação aprimoradas. Cada um deles será descrito em uma nova seção da Parte B antes de se tornar disponível.
Última atualização:
October 27, 2026
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