Grey Lockup in White
EN
اختر لغتك
الإنجليزية
السواحلية
اختر منطقتك
Global icon
عالمي
Algeria Flag
الجزائر
Brazil Flag
البرازيل
China flag
الصين
Egypt Flag
مصر
Ghana Flag
غانا
India Flag
الهند
Indonesia Flag
إندونيسيا
Kenya Flag
كينيا
Mexico Flag
المكسيك
Morocco Flag
المغرب
Philippines Flag
الفلبين
South Africa Flag
جنوب أفريقيا
Tanzania Flag
تنزانيا
تنزيل مجموعة العلامة التجارية
ar
English (United States)
Arabic (Algeria)
French (Algeria)
Arabic (Egypt)
French (Morocco)
Arabic (Morocco)
Arabic
Indonesian
French
Spanish
Portuguese
المنتجات
Dropdown arrow icon
Foreign account fillForeign account
حسابات أجنبية
الوصول إلى الخدمات المصرفية العالمية
Currency exchange fillCurrency exchange
أسعار صرف فورية
Virtual cards fillVirtual cards
بطاقات افتراضية
حل دفع رقمي آمن
Money transfer fillMoney transfer
تحويل الأموال
تحويل الأموال عالميًا
Pouch
Set money aside in USD, GBP & EUR
Lifestyle
Buy eSIMs, gift cards and pay bills
اكتشف
للمستقلينللرحالة الرقميينللمسافرين
Foreign account fillForeign account
حسابات أجنبية
الوصول إلى الخدمات المصرفية العالمية
Currency exchange fillCurrency exchange
صرف العملات
أسعار صرف فورية
Virtual cards fillVirtual cards
بطاقات افتراضية
حل دفع رقمي آمن
Money transfer fillMoney transfer
تحويل الأموال
تحويل الأموال عالميًا
Pouch
Set money aside in USD, GBP & EUR
Lifestyle
Buy eSIMs, gift cards and pay bills
اكتشف
للمستقلينللرحالة الرقميينللمسافرين
تعلّم
Dropdown arrow icon
help filledhelp
مركز المساعدة
استكشف موارد الدعم لدينا
Blog fillBlog
المدونة
تعمق في آخر تحديثاتنا
video fillvideo
دروس فيديو
تعرف على كيفية عمل المنطقة الرمادية
limitless filllimitless
بلا حدود
بودكاست المنطقة الرمادية
help filledhelp
مركز المساعدة
استكشف موارد الدعم لدينا
Blog fillBlog
مدونة
الوصول إلى الخدمات المصرفية العالمية
video fillvideo
دروس فيديو
تعرف على كيفية عمل المنطقة الرمادية
limitless filllimitless
بلا حدود
بودكاست المنطقة الرمادية
الشركة
Dropdown arrow icon
help filledhelp
عنا
تعرف على المزيد عن الفريق
career fillcareer
وظائف
انضم إلينا
community filledcommunity
المنطقة الرمادية
انضم إلى مجتمعنا
help filledhelp
من نحن
اعرف المزيد عن الفريق
career fillcareer
الوظائف
كن واحدًا منا
community filledcommunity
المنطقة الرمادية
انضم إلى مجتمعنا
تسجيل الدخول
ابدأ الآن — إنه مجاني
تسجيل الدخول
ابدأ مجانًا

Legal

Section decorative curveDecorative elementSection decorative curve mobile

GENERAL

No items found.

PERSONAL BANKING

شروط بطاقة المستهلك (الدولية)

شروط خدمة Pouch

الشروط والأحكام الخاصة بـ Grey Paycheck

BUSINESS BANKING

الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

سياسة الاستخدام المقبول

اتفاقية المستخدم المعتمد

شروط بطاقة الأعمال (الدولية)

شروط بطاقة الأعمال (الولايات المتحدة)

إشعار التوقيع الإلكتروني والاتصالات الإلكترونية

الشروط والأحكام الخاصة بـ Grey Paycheck

الشروط والأحكام الخاصة بـ Grey Paycheck


الجزء أ: Grey Paycheck

1. حول هذه الشروط

1.1        توضح هذه الشروط ماهية Grey Paycheck ("Paycheck")، ومن يمكنه استخدامها، وكيفية الحصول على حالة Paycheck والحفاظ عليها، والمزايا المرتبطة بها. يرجى قراءتها قبل تفعيل Paycheck.

1.2       هذه الشروط هي اتفاقية بينك وبين شركة Grey Inc.، التي يقع مكتبها المسجل في 651 N Broad Street, Suite 206, Middletown, Delaware 19709, United States ("Grey"، "نحن"، "نا"). تشكل هذه الشروط جزءاً من شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Grey، ويجب قراءتها معهما.

1.3       في حال وجود تعارض بشأن مسألة تتعلق بميزة ما، يتم تطبيق الترتيب التالي: (أ) القسم الخاص بتلك الميزة في الجزء ب؛ (ب) الجزء أ من هذه الشروط؛ و(ج) شروط خدمة Grey.

1.4       خدمة Paycheck مجانية. لست بحاجة إلى شراء أي شيء، أو دفع رسوم، أو إجراء إيداع، أو الاحتفاظ بحد أدنى للرصيد، أو الاشتراك في أي خدمة، أو دعوة أي شخص لاستخدام Paycheck أو ليتم شمولك في أي مكافأة. لا تفرض Grey أي رسوم، ولا تغير سعر أي منتج من منتجات Grey، نتيجة لاستخدامك Paycheck.


2. التعريفات

2.1في هذه الشروط:

  • الميزة (Benefit): ميزة ثابتة أو مكافأة موصوفة في الجزء ب.
  • يوم العمل (Business Day): أي يوم بخلاف السبت أو الأحد أو العطلات الرسمية في مقر عمل Grey.
  • العميل المؤهل (Eligible Customer): له المعنى المحدد في القسم 4.
  • الإقليم المؤهل (Eligible Territory): يعني أي دولة مدرجة في [رابط قائمة الدول] 
  • الميزة الثابتة (Fixed Benefit): ميزة متاحة لك طالما أنك تتمتع بحالة Paycheck، كما هو موضح في القسم 16.
  • حساب Grey (Grey Account): حساب Grey شخصي بالدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني أو اليورو باسمك الخاص.
  • Paycheck Home: قسم Paycheck داخل تطبيق Grey.
  • حالة الراتب (Paycheck Status): الحالة الموضحة في القسم 7.
  • الجائزة والحد الأقصى للجائزة (Prize and Prize Cap): لهما المعاني الموضحة في القسم 15.
  • اختيار الجائزة (Prize Selection): يعني الاختيار العشوائي الموضح في القسم 15.
  • فترة التأهيل (Qualification Window): هي الـ 30 يوماً التي تبدأ من اليوم الذي تقوم فيه بتفعيل ميزة "الراتب" (Paycheck).
  • دفعة الراتب المؤهلة (Qualifying Salary Payment): لها المعنى الموضح في القسم 6.
  • المكافأة (Reward): ميزة تُمنح للعملاء المؤهلين المختارين، كما هو موضح في الأقسام من 17 إلى 19.
  • تاريخ الاختيار (Selection Date): اليوم الذي تختار فيه Grey العملاء للحصول على مكافأة.

3. ما هي ميزة "الراتب" (Paycheck)

3.1        ميزة "الراتب" (Paycheck) هي إحدى خصائص حساب Grey الخاص بك. إنها ليست حساباً منفصلاً ولا تغير طريقة الاحتفاظ بأموالك أو حمايتها.

3.2        عندما تتعرف Grey على "دفعة راتب مؤهلة" في حساب Grey الخاص بك، ستحصل على "حالة الراتب" (Paycheck Status). تمنحك هذه الحالة إمكانية الوصول إلى المزايا الموضحة في الجزء (ب)، وذلك وفقاً للقواعد الخاصة بكل ميزة.

4. من يمكنه استخدام ميزة "الراتب" (Paycheck)

4.1      تعتبر "عميلاً مؤهلاً" إذا كنت:

  • فرداً يبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر؛
  • تمتلك حساب Grey نشطاً باسمك الخاص وبحالة جيدة، مما يعني أنه ليس مغلقاً أو مجمداً أو مقيداً أو معلقاً أو قيد المراجعة؛
  • تقيم في منطقة مؤهلة؛
  • أكملت إجراءات التحقق من الهوية الخاصة بـ Grey؛ و
  • لا تعلم Grey أو تشتبه في أنك أو حساب Grey الخاص بك مرتبط بالاحتيال أو غسل الأموال أو التهرب من العقوبات أو أي نشاط غير قانوني أو مشبوه آخر، ولم تقم بانتهاك شروط حساب Grey الخاص بك بشكل خطير أو متكرر.

4.2        خدمة Paycheck غير متاحة لحسابات Grey التجارية.

4.3        تطبق قواعد أهلية إضافية على المكافآت (Rewards)، وهي موضحة في القسم 13.

4.4        يجب عليك تزويد Grey بمعلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن التأكد من أن القوانين المطبقة عليك تسمح لك باستخدام Paycheck والمشاركة في المكافآت.

5. كيف تتعرف Grey على راتبك

5.1        في المرة الأولى، قد تحتاج إلى تصنيف دفعة ما على أنها راتبك من خلال تطبيق Grey. بعد ذلك، ستقوم Grey تلقائياً بفحص الدفعات الواردة إلى حسابك في Grey لتحديد "مدفوعات الراتب المؤهلة".

5.2        إذا كنت تتلقى راتبك بالفعل على حساب Grey، يمكنك تصنيف دفعة راتب سابقة من خلال التطبيق. ستقوم Grey بعد ذلك بالبحث عن دفعة مطابقة في الأشهر التالية.

5.3        يمكنك أيضاً اختيار إرسال تفاصيل حسابك في Grey إلى جهة عملك من خلال التطبيق. لن تتواصل Grey مع جهة عملك، ويعود الأمر إليك فيما إذا كانت جهة عملك ستقوم بالتحويل إلى حسابك في Grey أم لا.

5.4        ستقوم Grey بإبلاغك عبر التطبيق عندما تتعرف على "دفعة راتب مؤهلة" وعند حصولك على حالة Paycheck.

6. مدفوعات الراتب المؤهلة

6.1       "دفعة الراتب المؤهلة" هي الدفعة التي تستوفي جميع الشروط التالية:

  • أن تكون راتباً أو أجراً مدفوعاً لك من قبل جهة عملك أو مزود خدمة الرواتب الخاص بها؛
  • أن يتم استلامها في حسابك لدى Grey عن طريق تحويل بنكي باستخدام أنظمة BACS أو ACH أو SEPA؛ و
  • أنه ليس دفعة مستثناة بموجب القسم 6.3.
  • أن يتراوح المبلغ المودع في حساب Grey الخاص بك بين 300 و20,000 دولار أمريكي في دفعة واحدة، أو ما يعادل ذلك بالجنيه الإسترليني أو اليورو؛

6.2        المدفوعات التي تتم بأي طريقة أخرى لا تُحتسب، حتى وإن كانت رواتب. ويشمل ذلك المدفوعات بالبطاقات، والتحويلات بين الأفراد، ونظام المدفوعات السريعة (FPS)، ونظام Fedwire.

6.3       لا تُحتسب المدفوعات التالية، سواء اكتشفتها Grey في وقتها أو لاحقاً:

  • المدفوعات الصادرة منك، أو من حساب تملكه أو تسيطر عليه، أو من شركة تملكها أو تسيطر عليها أو تديرها؛
  • المدفوعات الواردة من أفراد العائلة أو الأصدقاء أو أي أشخاص آخرين؛
  • التحويلات بين حسابات Grey أو من عملاء Grey آخرين؛
  • التحويلات من منصات العملات الرقمية، والمحافظ الرقمية، وتطبيقات الدفع، وخدمات تحويل الأموال؛
  • الهدايا، والقروض، والمبالغ المستردة، والتعويضات، والخصومات، واسترداد المدفوعات، والمزايا، واسترداد الضرائب، ومدفوعات التأمين، وعوائد الاستثمار، وجوائز المسابقات أو المراهنات؛
  • المدفوعات التي يتم إرجاعها أو إلغاؤها أو استردادها أو الاعتراض عليها لاحقاً؛ و
  • المدفوعات التي تعتقد Grey بشكل معقول أنها رُتبت للحصول على "حالة الراتب" (Paycheck Status) أو مكافأة بدلاً من كونها دخلاً مكتسباً فعلياً.

6.4        تحدد Grey ما إذا كانت الدفعة تُعد "دفعة راتب مؤهلة". وتستخدم في ذلك بيانات الدفع مثل اسم المرسل، ومرجع الدفع، ونظام الدفع المستخدم. قد تطلب منك Grey إثباتاً على أن الدفعة هي راتب حقيقي، مثل قسيمة راتب حديثة، أو عقد عمل، أو كشف رواتب. إذا لم تقدم هذا الإثبات خلال سبعة (7) أيام من طلبنا، فلن تُحتسب الدفعة.

6.5        إذا صنفت Grey دفعة ما عن طريق الخطأ على أنها غير مؤهلة، فلن تُحتسب تلك الدفعة لذلك الشهر. وستعمل Grey على تصحيح السبب للأشهر القادمة.

7. حالة الراتب (Paycheck Status)

7.1        تحصل على "حالة الراتب" عندما تتعرف Grey على "دفعة راتب مؤهلة" في حسابك لدى Grey. وتحتفظ بهذه الحالة طالما أنك تتلقى دفعة راتب مؤهلة في كل شهر تقويمي، وتفقدها إذا لم يحدث ذلك. وتعود الحالة تلقائياً مع دفعة الراتب المؤهلة التالية. ستخبرك Grey عبر التطبيق عند تغير حالة الراتب الخاصة بك.

7.2        لا يمكنك الاستفادة من المزايا إلا بعد الحصول على حالة "Paycheck". يسري هذا على عملاء Grey الجدد والحاليين.

7.3      في حال عدم حصولك على حالة "Paycheck":

             (أ) سيتم تغيير أي سعر فائدة مرتفع على صندوق الطوارئ (Emergency Fund) و"Pouch" إلى السعر القياسي. لن تتأثر الفوائد التي اكتسبتها بالفعل؛

             (ب) سيتم إخفاء شارة وتصميم "Paycheck" الخاصين بك؛ و

             (ج) لن تتمكن من التأهل للحصول على المكافآت (Rewards).

8. كيف تستخدم Grey معلوماتك

8.1        لتقديم خدمة "Paycheck"، تستخدم Grey معلومات حسابك ومعاملاتك، مثل المبلغ والتاريخ والمرسل والمرجع ونظام الدفع الخاص بالمدفوعات، بالإضافة إلى أي معلومات عن الراتب تقدمها لنا. تستخدم Grey هذه البيانات للتعرف على مدفوعات الرواتب، وتقديم المزايا، واختيار العملاء للمكافآت، وصرف المكافآت، ومنع الاحتيال.

8.2        تم توضيح كيفية تعامل Grey مع بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9.   إيقاف خدمة Paycheck

9.1      يمكنك إيقاف خدمة "Paycheck" في أي وقت من خلال صفحة "Paycheck Home" عبر اختيار "الإعدادات" (Settings) ثم "إيقاف Paycheck" (Turn off Paycheck). يمكنك أيضاً التواصل مع فريق دعم Grey عبر البريد الإلكتروني support@grey.co.

9.2      عند إيقاف خدمة "Paycheck":

  • ستفقد حالة "Paycheck" وإمكانية الوصول إلى جميع المزايا من تلك اللحظة؛
  • ستتم إزالتك من أي عملية اختيار للمكافآت لم يتم تنفيذها بعد؛
  • ستظل أموالك في حساب Grey الخاص بك وأي محافظ (Pouches)، وسيتم التعامل مع الفوائد كما هو موضح في القسم 16 وشروط فوائد المحفظة؛ و
  • تتوقف المدفوعات المجدولة التي تم إعدادها من خلال Paycheck..

9.3     يمكنك إعادة تفعيل Paycheck في أي وقت. لن يؤدي القيام بذلك إلى إنشاء سجلات مكافآت (Reward entries) لأي شهر سابق.

9.4     إذا كنت ترغب فقط في التوقف عن المشاركة في المكافآت، راجع القسم ….

10. تغييرات على Paycheck والمزايا

10.1    لا يوجد تاريخ انتهاء محدد لخدمة Paycheck. يجوز لـ Grey إنهاء خدمة Paycheck بعد إخطارك قبل 30 يوماً على الأقل.

10.2      يجوز لـ Grey إضافة مزايا جديدة في أي وقت. سيتم وصف أي ميزة جديدة في الجزء (ب) من هذه الاتفاقية قبل أن تصبح متاحة.

10.3      يجوز لـ Grey تغيير أو إنهاء ميزة فردية بموجب القسم الخاص بتلك الميزة في الجزء (ب) دون تغيير بقية هذه الشروط.

10.4      إذا كان التغيير في هذه الشروط أو في إحدى المزايا غير ملائم لك، فستقوم Grey بإخطارك قبل 30 يوماً على الأقل. لا ينطبق هذا في حال كان التغيير مطلوباً بشكل فوري للامتثال للقانون أو لجهة تنظيمية، أو للحماية من الاحتيال أو سوء الاستخدام.

10.5      يجوز لـ Grey إيقاف أو إنهاء Paycheck أو أي ميزة على الفور ودون إخطار إذا:

  • اشتبهت Grey في وجود احتيال أو سوء استخدام أو أي سلوك مريب آخر؛
  • أثرت مشكلة فنية أو تشغيلية على قدرة Grey على تقديم الخدمة كما هو موضح في هذه الشروط؛ أو
  • تطلب القانون أو جهة تنظيمية أو شريك مصرفي أو شريك دفع ذلك.

في حال حدوث ذلك، ستقوم Grey بإبلاغ العملاء المتأثرين عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

10.6      ستقدم Grey الإشعارات بموجب هذه الشروط عبر تطبيق Grey، أو البريد الإلكتروني، أو موقعها الإلكتروني.

11. الاستخدام العادل

11.1      يجب ألا تقوم بأي إجراء للحصول على "حالة الراتب" (Paycheck Status) أو أي ميزة بشكل مصطنع. ويشمل ذلك ترتيب مدفوعات من أشخاص تربطك بهم صلة، أو تدوير الأموال، أو فتح أكثر من ملف تعريف عميل، أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.

11.2       إذا اعتقدت Grey بشكل معقول أنك انتهكت القسم 11.1 أو أي جزء آخر من هذه الشروط، فقد تقوم Grey بإلغاء "حالة الراتب" الخاصة بك، أو استبعادك من المزايا، أو حجب أو استرداد أي مكافأة، واتخاذ إجراءات بموجب شروط حساب Grey الخاص بك. قد يتضمن هذا الإجراء تقييد حسابك أو إغلاقه.

12. الضرائب

12.1      أنت المسؤول الوحيد عن أي ضرائب مستحقة على الفوائد أو المكافآت التي تتلقاها. قد تقوم Grey بإعداد تقارير معينة تتعلق بالمعاملات كما يقتضي القانون أو الجهات التنظيمية.

الجزء ب: مزايا الراتب

13. المزايا الثابتة

تكون المزايا الثابتة متاحة لك طالما أنك تتمتع بـ "حالة الراتب"، بما في ذلك خلال فترة التأهيل الخاصة بك.

13.1   صندوق الطوارئ

  • عند حصولك على "حالة الراتب"، تنشئ لك Grey محفظة لصندوق الطوارئ. وتكتسب هذه المحفظة سعر الفائدة المحدد في شروط فائدة المحفظة. 
  • يساعدك صندوق الطوارئ على ادخار ما يعادل راتب ثلاثة أشهر على مدار 12 شهراً. هذا الهدف هو مجرد دليل إرشادي، ولست ملزماً بالوصول إليه.
  • إذا فقدت "حالة الراتب"، سيكتسب صندوق الطوارئ الخاص بك سعر الفائدة القياسي حتى تستعيد "حالة الراتب" مرة أخرى. ستبقى أموالك في مكانها.

13.2    محفظة ذات فائدة أعلى. طالما أنك تتمتع بـ "حالة الراتب"، فإن محفظتك تكسب فائدة بسعر "حالة الراتب" الموضح في شروط فائدة المحفظة. إذا فقدت "حالة الراتب"، فستكسب المحفظة الفائدة بالسعر القياسي.

13.3   موزع الراتب

  • يمكنك اختيار كيفية تقسيم كل دفعة راتب مؤهلة بين رصيد حساب Grey الخاص بك، والمحفظة، وصندوق الطوارئ.
  • ستقوم Grey بتحويل المبالغ بعد إيداع راتبك. يمكنك تغيير أو إيقاف التقسيم في أي وقت قبل وصول راتبك التالي.
  • إذا لم يكن هناك رصيد كافٍ لإتمام عملية التقسيم، ستقوم Grey بتحويل ما يمكنها تحويله بالترتيب الموضح في التطبيق.

‍

14. المكافآت: القواعد التي تنطبق على جميع المكافآت

14.1      المكافآت هي هدايا مجانية للعملاء. لا يلزم إجراء أي عملية شراء أو دفع لتكون مؤهلاً للحصول عليها. الاختيار ليس مضموناً، وقد لا يتم اختيارك أبداً.

14.2      لكي تكون مؤهلاً للحصول على مكافأة، يجب أن تكون عميلاً مؤهلاً وتتمتع بـ "حالة الراتب" في تاريخ الاختيار وفي تاريخ دفع المكافأة. لا يمكنك الحصول على المكافأة إذا كنت أنت، أو أحد أفراد أسرتك المقربين أو المقيمين معك، مديراً أو مسؤولاً أو موظفاً أو متعاقداً لدى Grey أو أي شركة تابعة لمجموعة Grey. لا يؤثر هذا على استخدامك لخدمة الراتب أو المزايا الثابتة.

14.3      عندما تتضمن المكافأة اختياراً عشوائياً، تستخدم Grey طريقة عشوائية مصممة لمنح كل مشارك مؤهل فرصة متساوية ضمن المجموعة التي يتم السحب منها. لا تؤثر Grey على من يتم اختياره. تحتفظ Grey بسجل لكل عملية اختيار لمدة 12 شهراً على الأقل، أو لأي فترة أطول يقتضيها القانون.

14.4      قبل دفع المكافأة، قد تطلب منك Grey معلومات أو مستندات لتأكيد هويتك وأهليتك ومصدر الدفعة ذات الصلة. يجب عليك تقديمها في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الطلب. إذا لم تقم بذلك، أو إذا لم تتمكن Grey من تأكيد أهليتك، فسيتم إلغاء المكافأة، وقد تختار Grey بديلاً عشوائياً من نفس المجموعة.

14.5      يجوز لـ Grey حجب المكافأة، أو استردادها إذا تم دفعها بالفعل عن طريق خصمها من حساب Grey الخاص بك أو مطالبتك بإعادتها (بالقدر الذي يسمح به القانون)، إذا اكتشفت Grey أن:

  • الدفعة التي أهلتك لم تكن "دفعة راتب مؤهلة"، أو تم إرجاعها أو عكسها أو استردادها أو الاعتراض عليها لاحقاً؛
  • تم ترتيب الدفعة بهدف الحصول على مكافأة؛ أو
  • أنك أو حسابك قد خالفتم هذه الشروط أو شروط حساب Grey الخاص بك.

14.6      ستخبرك Grey إذا تم اختيارك عبر تطبيق Grey وعن طريق البريد الإلكتروني. لن تطلب Grey منك أبدًا كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي (PIN) أو تفاصيل البطاقة أو أي مدفوعات من أجل صرف المكافأة. إذا طلب منك أي شخص هذه المعلومات باسم Grey، فلا ترد عليه وقم بإبلاغنا من خلال التطبيق.

14.7      لن تقوم Grey بنشر اسمك أو صورتك أو قصتك أو أي تفاصيل شخصية أخرى لأغراض دعائية دون موافقتك المنفصلة والطوعية. الحصول على المكافأة لا يعتمد على تقديم هذه الموافقة. قد تعلن Grey عن منح المكافآت دون ذكر أسماء أي شخص. إذا تطلب القانون أو الجهات التنظيمية من Grey الإفصاح عن تفاصيل الفائزين، فستقدم Grey فقط ما هو مطلوب، والذي قد يقتصر على اسمك الأول وبلد إقامتك.

14.8      يمكنك التوقف عن المشاركة في المكافآت، مع الاحتفاظ بحالة الراتب (Paycheck Status) والمزايا الثابتة (Fixed Benefits)، من خلال "Paycheck Home" عبر اختيار "الإعدادات" ثم "المكافآت". يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت. إعادة الاشتراك لا تنشئ مشاركة بأثر رجعي لأي شهر سابق.

14.9      المكافآت شخصية خاصة بك. لا يمكن تحويلها أو استبدالها أو دفعها بأي شكل آخر.

14.10    لا تلتزم Grey بتقديم مكافأة إذا تسبب خطأ أو سهو، بما في ذلك في برمجة أو تطوير أو تشغيل المكافأة، في عمل الاختيار أو الدفع بشكل مختلف عما هو منصوص عليه في هذه الشروط. يشمل ذلك أي خطأ قد يجعل فرصك أو مكافأتك أكبر مما هو مقصود في هذه الشروط. إذا قامت Grey بدفع مكافأة، أو جزء منها، عن طريق الخطأ، فيجوز لها استرداد المبلغ الزائد بالقدر الذي يسمح به القانون.

14.11    قرارات Grey بشأن الأهلية والاختيار والمكافآت نهائية ما لم يكن هناك خطأ واضح. لا يؤثر هذا على حقوقك القانونية أو حقك في تقديم شكوى عن طريق التواصل مع دعم Grey على support@grey.co.

14.12    إذا قامت Grey بإيقاف أو إنهاء مكافأة، فستظل Grey تدفع أي مكافأة مستحقة لعميل تم اختياره قبل الإيقاف أو الإنهاء، ما لم ينطبق القسم 14.5.

15. الراتب المزدوج (Double Paycheck): القواعد الرسمية

15.1      الراعي: الراعي لبرنامج "الراتب المزدوج" هو شركة Grey Inc. يعمل برنامج "الراتب المزدوج" في جولات شهرية تبدأ من 3 ديسمبر 2026 ويستمر حتى انتهائه. ليس للعرض الترويجي تاريخ انتهاء محدد. يجوز لـ Grey إغلاقه بعد إخطارك قبل 30 يومًا على الأقل. يشكل القسم 14 جزءًا من هذه القواعد الرسمية.

15.2      كيفية المشاركة: إذا كنت مؤهلاً بموجب القسم 17.2، فسيتم إدراجك تلقائيًا في كل شهر تقويمي تتلقى فيه دفعة راتب مؤهلة تتراوح بين 300 دولار أمريكي و20,000 دولار أمريكي في دفعة واحدة، أو ما يعادلها بالجنيه الإسترليني أو اليورو ("شهر المشاركة"). لست بحاجة للقيام بأي شيء.

15.3      مشاركة واحدة شهرياً: يحق لك الحصول على مشاركة واحدة لكل شهر مشاركة، بغض النظر عن عدد الرواتب التي تتلقاها أو عدد حسابات Grey التي تمتلكها. تعتمد مشاركتك على أول دفعة راتب مؤهلة تتلقاها في ذلك الشهر، بالمبلغ الذي يتم قيده فعلياً في حساب Grey الخاص بك بعد خصم أي ضرائب أو استقطاعات أو رسوم ("دفعة المشاركة").

15.4      الموعد النهائي. يجب استلام دفعة المشاركة الخاصة بك بحلول الساعة 23:59 بالتوقيت العالمي المنسق (UTC) في اليوم الأخير من شهر المشاركة. على سبيل المثال، الراتب الذي يتم استلامه في سبتمبر يتم إدراجه في عملية الاختيار التي تجري في 1 أكتوبر.

15.5      الاختيار الشهري. تُجري Grey عملية اختيار واحدة شهرياً في أول يوم تقويمي من الشهر التالي لشهر المشاركة. إذا حالت مشكلة تقنية دون ذلك، فستقوم Grey بإجراء الاختيار في موعد لا يتجاوز أول يوم عمل من ذلك الشهر.

15.6      فئات الجوائز والفائزون. يتم وضع كل مشاركة في فئة جوائز بناءً على قيمة دفعة المشاركة الخاصة بها. تختار Grey مشاركة واحدة عشوائياً من كل فئة:

‍

الفئة

دفعة المشاركة

الحد الأقصى للجائزة

1

300.00 دولار أمريكي

300 دولار أمريكي

2

300.01 دولار أمريكي – 500.00 دولار أمريكي

500 دولار أمريكي

3

500.01 دولار أمريكي – 1,000.00 دولار أمريكي

1,000 دولار أمريكي

4

1,000.01 دولار أمريكي – 2,000.00 دولار أمريكي

2,000 دولار أمريكي

5

2,000.01 دولار أمريكي – 20,000.00 دولار أمريكي

5,000 دولار أمريكي

‍

15.7      الاحتمالات: لكل مشاركة ضمن فئة معينة فرصة متساوية في الاختيار من تلك الفئة. تعتمد فرصتك في الاختيار على عدد المشاركات الموجودة في فئتك خلال ذلك الشهر. إذا لم تكن هناك مشاركات في فئة ما، فلن يتم منح أي جائزة لتلك الفئة.

15.8      الجائزة: إذا تم اختيارك، ستحصل على دفعة لمرة واحدة من Grey تعادل قيمة دفعة المشاركة الخاصة بك، بحد أقصى يصل إلى الجائزة القصوى المحددة لفئتك. على سبيل المثال، إذا تم اختيار دفعة مشاركتك البالغة 1,200 دولار أمريكي من الفئة 4، فستكون جائزتك 1,200 دولار أمريكي. وإذا تم اختيار دفعة مشاركتك البالغة 11,000 دولار أمريكي من الفئة 5، فستكون جائزتك 5,000 دولار أمريكي. الحد الأقصى الذي ستدفعه Grey كجوائز في أي شهر هو 8,800 دولار أمريكي أو ما يعادلها بالجنيه الإسترليني أو اليورو. اختيارك في شهر ما لا يمنعك من المشاركة في الأشهر اللاحقة.

15.9      العملة: تُدفع الجائزة بنفس عملة دفعة المشاركة الخاصة بك، وتُودع في حساب Grey الذي استلم الدفعة. في الحالات التي يتعين فيها مقارنة مبلغ بالجنيه الإسترليني أو اليورو بمبلغ بالدولار الأمريكي، ستقوم Grey بتحويله وفقاً لسعر الصرف المعتمد لدى Grey في تاريخ استلام الدفعة (بالنسبة لنطاقات المشاركة والفئات) أو في تاريخ الاختيار (بالنسبة للجائزة القصوى).

15.10    موعد الدفع: قد تتيح لك Grey التحقق مما إذا تم اختيارك من خلال النقر على معاملة الراتب أو بطاقة "Double Paycheck" في التطبيق. إذا قمت بذلك، ستسعى Grey لدفع جائزتك على الفور. وبخلاف ذلك، ستقوم Grey بدفعها في غضون سبعة (7) أيام بعد نهاية الشهر الذي تم اختيارك فيه.

15.11    لا يمكنك المشاركة إذا:

  • كنت أنت، أو أحد أفراد أسرتك المقربين أو المقيمين معك، مديراً أو مسؤولاً أو موظفاً أو متعاقداً مع Grey أو أي شركة تابعة لمجموعة Grey؛
  • تم استلام دفعة راتبك المؤهلة في حساب تجاري لدى Grey فقط؛
  • كانت Grey تعلم أو تشتبه في أنك أو حسابك لدى Grey مرتبط بعمليات احتيال، أو غسيل أموال، أو التهرب من العقوبات، أو أي نشاط غير قانوني أو مشبوه آخر؛ أو
  • لقد انتهكت شروط حساب Grey الخاص بك بشكل خطير أو متكرر

15.12    كيفية استلام مدفوعاتك. ستقوم Grey بإيداع الجائزة كرصيد في حساب Grey الخاص بك، باستخدام نفس نظام الدفع المستخدم في "دفعة المشاركة" (Entry Payment) إذا كانت أنظمة Grey تسمح بذلك. لا تُجري Grey مراجعة منفصلة للأهلية بشأن دفع الجائزة بخلاف عمليات التحقق المطبقة بالفعل على "دفعة المشاركة" وحساب Grey الخاص بك. ومع ذلك، تظل التزامات Grey المعتادة في الفحص والمراقبة سارية دائمًا. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حق Grey في تأخير أو حجب أو استرداد أو الإبلاغ عن أي دفعة إذا كان القانون أو جهة تنظيمية أو شريك مصرفي يتطلب ذلك، أو إذا اشتبهت Grey بشكل معقول في حدوث انتهاك لهذه الشروط.

15.13    العرض الترويجي غير متاح في الأماكن التي يكون فيها غير قانوني أو يتطلب ترخيصًا أو تسجيلًا أو موافقة لا تحملها Grey. يجوز لـ Grey تغيير قائمة الأقاليم المؤهلة في أي وقت. 

16. التحويلات المجانية

16.1      تختار Grey شهريًا عملاء مؤهلين يتمتعون بـ "حالة الراتب" (Paycheck Status) بشكل عشوائي للحصول على تحويلات مجانية.

16.2      إذا تم اختيارك، ستعفي Grey حسابك من رسوم التحويل عند إرسال أو استقبال التحويلات من أو إلى حساب Grey الخاص بك خلال 30 يومًا من تاريخ الاختيار. تنتهي صلاحية أي تحويلات مجانية لا تستخدمها خلال تلك الفترة.

16.3      تغطي التحويلات المجانية رسوم التحويل الخاصة بـ Grey فقط. ولا تغطي أي هامش لسعر الصرف عند تحويل العملات، أو الرسوم التي تفرضها البنوك الأخرى أو مزودو خدمات الدفع.

16.4      ستقوم Grey بإبلاغك عبر التطبيق وعن طريق البريد الإلكتروني إذا تم اختيارك. يتم تطبيق التحويلات المجانية تلقائيًا على التحويلات المؤهلة خلال تلك الفترة.

17. المسؤولية والشكاوى والقانون الحاكم

17.1      لا تلتزم Grey بدفع أي جائزة إذا عمل اختيار الجائزة أو دفعها بشكل مختلف عما تنص عليه هذه الشروط بسبب خطأ أو سهو (بما في ذلك ما يتعلق ببرمجة العرض الترويجي أو تطويره أو تشغيله). يشمل ذلك أي خطأ قد يجعل فرص اختيارك أو قيمة جائزتك أعلى مما هو مقصود في هذه الشروط. إذا دفعت Grey جائزة أو جزءًا منها عن طريق الخطأ، فيجوز لها استرداد المبلغ الزائد بالقدر الذي يسمح به القانون.

17.2      لا تتحمل Grey المسؤولية عن قيام صاحب العمل بدفع راتبك أو توقيت ذلك، ولا عن التأخيرات الناتجة عن البنوك أو أنظمة الدفع أو أي أطراف خارجية أخرى. لا تتحمل Grey المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، أو عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.

17.3      لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من المسؤولية عن الاحتيال، أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو أي شيء آخر لا يمكن تقييده بموجب القانون.

17.4      إذا كانت لديك شكوى بخصوص العرض الترويجي، تواصل مع دعم Grey على support@grey.co. 

17.5      تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بالعرض الترويجي، لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية. لا يوجد في هذه الشروط ما ينتقص من أي حقوق تتمتع بها بموجب قوانين البلد الذي تقيم فيه والتي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب اتفاقية. إذا كان لديك استفسار بخصوص Paycheck أو أي ميزة، يرجى التواصل معنا أولاً حتى نتمكن من محاولة حله.


18. أحكام عامة

18.1      بمجرد استلام راتبك في حساب Grey الخاص بك دون إلغاء الاشتراك، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يمكنك إلغاء الاشتراك بموجب القسم 9. 

18.2     لا يجوز لك نقل أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر. يجوز لشركة Grey نقل حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط إلى شركة أخرى ضمن مجموعة Grey، أو إلى أي جهة تستحوذ على كل أو جزء من أعمال Grey، بشرط ألا يؤدي هذا النقل إلى تقليل حقوقك بموجب هذه الشروط.

18.3      إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فسيظل باقي الشروط سارياً. إذا لم تقم Grey بإنفاذ حق ما على الفور، فهذا لا يعني أنها فقدت ذلك الحق.

19. المزايا المستقبلية

19.1      قد تضيف Grey مزايا إضافية، مثل استرداد مبالغ الفواتير ومكافآت الإحالة المعززة. سيتم وصف كل ميزة في قسم جديد من الجزء (ب) قبل أن تصبح متاحة.

Last updated:

October 27, 2026

Arrow (up)

Back to top

احصل على الخدمات المصرفية الرقمية
في متناول يدك
Download on Google PlayDownload on Apple Store
اتصل بنا
hello@grey.co
المنتجات
تحويل الأموالبطاقات افتراضيةصرف العملاتحسابات أجنبيةPouchLifestyleدفع الفواتيربطاقات الهداياإدارة المصروفاتالتوفير
الشركة
عناالمسؤولية الاجتماعيةوظائفمدونةالصحافةالصحافةاتصل بنا
نمط الحياة
للمستقلينللرحالة الرقميينللمسافرينانضم إلى مجتمعنا
الموارد
الأمانقصص العملاءبلا حدود
الشؤون القانونية
سياسة الخصوصيةشروط الخدمةسياسة الاستخدام المقبولةHelp centerVideo tutorialsFAQ
الدعم
مركز المساعدةالأسئلة الشائعةدروس فيديوSend from PhilippinesSend from South AfricaSend from Kenya
Grey Lockup in White

Grey is a financial technology company, not a bank. Banking services are provided by licensed banking partners. Canadian services are offered by Grey Finance Inc with registered address at 1285 West Broadway Suite 600 Vancouver BC V6H 3X8. Canada. Grey Finance Inc. is regulated by FINTRAC. US services are offered by Grey Inc. with its registered address at 651 N Broad St, Suite 206 Middletown DE 19709 US. Grey Inc is regulated by FinCEN. Copyright © Grey Inc. [YEAR].

سجل في Grey وابدأ في تلقي المدفوعات الأجنبية

ابدأ مجانًا

المنتجات

Money Transfer

Virtual Cards

Currency Exchange

الشركة

المدونة

في الصحافة

الوظائف

اكتشف

مسافر / سائح

المستقلون

رحالة رقمي

الشؤون القانونية

الشروط والأحكام الخاصة بـ Grey Paycheck

شروط خدمة Pouch

سياسة الخصوصية في المملكة المتحدة

شروط الخدمة — خدمات الأصول الرقمية

سياسة الاستخدام المقبول

سياسة الخصوصية

الشروط والأحكام

سياسة وصول أقرباء المتوفى / المستفيد إلى الأموال

إشعار التوقيع الإلكتروني والاتصالات الإلكترونية

شروط بطاقة المستهلك (الدولية)

شروط بطاقة الأعمال (الدولية)

شروط بطاقة المستهلك (الولايات المتحدة)

شروط بطاقة الأعمال (الولايات المتحدة)

إشعار خصوصية فتح الحساب

الصناعات المحظورة

سياسة أمن المعلومات

سياسة الاستخدام المقبول

شروط الخدمة

اتفاقية المستخدم المعتمد

سياسة الخصوصية

الدعم

مركز المساعدة

اتصل بنا

hello@grey.co

تويترإنستغراميوتيوب

Grey هي شركة تكنولوجيا مالية، وليست بنكًا. يتم توفير الخدمات المصرفية من قبل شركاء مصرفيين مرخصين

يتم تقديم الخدمات الكندية بواسطة شركة Aboki Finance Inc. وعنوانها المسجل هو 1285 West Broadway Suite 600 Vancouver BC V6H 3X8. كندا. تخضع شركة Aboki Finance Inc. لتنظيم FINTRAC.

يتم تقديم الخدمات الأمريكية بواسطة شركة Grey Inc. (المعروفة سابقًا باسم Aboki Africa Inc.) وعنوانها المسجل هو 651 N Broad St, Suite 206 Middletown DE 19709 US. تخضع شركة Grey Inc. لتنظيم FinCEN.

حقوق النشر © Grey Inc. 2023.