Grey Lockup in White
AR
اختر لغتك
English
Swahili
اختر منطقتك
Global icon
عالمي
Algeria Flag
الجزائر
Brazil Flag
البرازيل
China flag
الصين
Egypt Flag
مصر
Ghana Flag
غانا
India Flag
الهند
Indonesia Flag
إندونيسيا
Kenya Flag
كينيا
Mexico Flag
المكسيك
Morocco Flag
المغرب
Philippines Flag
الفلبين
South Africa Flag
جنوب أفريقيا
Tanzania Flag
تنزانيا
حمّل حزمة الهوية
ar
English (United States)
Arabic (Algeria)
French (Algeria)
Arabic (Egypt)
French (Morocco)
Arabic (Morocco)
Arabic
Indonesian
French
Spanish
Portuguese
المنتجات
Dropdown arrow icon
Foreign account fillForeign account
الحسابات بالعملات الأجنبية
خدمات مالية في أنحاء العالم
Currency exchange fillCurrency exchange
صرف العملات
أسعار تحويل لحظية
Virtual cards fillVirtual cards
البطاقات الافتراضية
حل آمن للدفع الرقمي
Money transfer fillMoney transfer
تحويل الأموال
تحويلات مالية حول العالم
Pouch
ادّخر أموالك بعملات USD وGBP وEUR
Lifestyle
اشترِ شرائح eSIM وبطاقات الهدايا وادفع فواتيرك
اكتشف
للعاملين المستقلينللرحّالة الرقميينللمسافرين
Foreign account fillForeign account
الحسابات بالعملات الأجنبية
خدمات مالية في أنحاء العالم
Currency exchange fillCurrency exchange
صرف العملات
أسعار تحويل لحظية
Virtual cards fillVirtual cards
البطاقات الافتراضية
حل آمن للدفع الرقمي
Money transfer fillMoney transfer
تحويل الأموال
تحويلات مالية حول العالم
Pouch
ادّخر أموالك بعملات USD وGBP وEUR
Lifestyle
اشترِ شرائح eSIM وبطاقات الهدايا وادفع فواتيرك
اكتشف
للعاملين المستقلينللرحّالة الرقميينللمسافرين
تعلّم
Dropdown arrow icon
help filledhelp
مركز المساعدة
تصفّح موارد الدعم لدينا
Blog fillBlog
المدونة
كل مستجداتنا بالتفصيل
video fillvideo
فيديوهات تعليمية
تعرّف على طريقة عمل غري
limitless filllimitless
Limitless
بودكاست غري
help filledhelp
مركز المساعدة
تصفّح موارد الدعم لدينا
Blog fillBlog
المدونة
خدمات مالية في أنحاء العالم
video fillvideo
فيديوهات تعليمية
تعرّف على طريقة عمل غري
limitless filllimitless
Limitless
بودكاست غري
الشركة
Dropdown arrow icon
help filledhelp
من نحن
تعرّف على فريقنا
career fillcareer
الوظائف
انضم إلينا
community filledcommunity
The Grey Area
انضم إلى مجتمعنا
help filledhelp
من نحن
تعرّف على فريقنا
career fillcareer
الوظائف
انضم إلينا
community filledcommunity
The Grey Area
انضم إلى مجتمعنا
تسجيل الدخول
ابدأ مجانًا
تسجيل الدخول
ابدأ مجانًا

المستندات القانونية

Section decorative curveDecorative elementSection decorative curve mobile

عام

سياسة أمن المعلومات

إشعار الخصوصية عند فتح الحساب

سياسة أقرب الأقارب / المستفيد للوصول إلى الأموال

حسابات الأفراد

سياسة الخصوصية

شروط الخدمة

سياسة الاستخدام المقبول

شروط بطاقة المستهلك (الولايات المتحدة)

شروط بطاقة المستهلك (دوليًا)

إشعار التوقيع الإلكتروني والمراسلات الإلكترونية

شروط استخدام Pouch

الشروط والأحكام الخاصة بـ Grey Paycheck

حسابات الأعمال

الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

سياسة الاستخدام المقبول

اتفاقية المستخدم المخوَّل

شروط بطاقة الأعمال (دولي)

شروط بطاقة الأعمال (الولايات المتحدة)

إشعار التوقيع الإلكتروني والمراسلات الإلكترونية

الشروط والأحكام الخاصة بـ Grey Paycheck

الشروط والأحكام الخاصة بـ Grey Paycheck


الجزء أ: Grey Paycheck

1. نبذة عن هذه الشروط

1.1        توضح هذه الشروط ماهية Grey Paycheck ("Paycheck")، ومن يحق له استخدامها، وكيفية الحصول على حالة Paycheck والحفاظ عليها، والمزايا المرتبطة بها. يرجى قراءتها قبل تفعيل Paycheck.

1.2       تُبرم هذه الشروط بينك وبين شركة Grey Inc.، التي يقع مكتبها المسجل في 651 N Broad Street, Suite 206, Middletown, Delaware 19709, United States ("Grey"، "نحن"، "نا"). تشكل هذه الشروط جزءاً من شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Grey، ويجب قراءتها بالتزامن معهما.

1.3       في حال وجود تعارض بشأن مسألة تتعلق بإحدى المزايا، يتم تطبيق ما يلي بهذا الترتيب: (أ) القسم الخاص بتلك الميزة في الجزء ب؛ (ب) الجزء أ من هذه الشروط؛ و(ج) شروط خدمة Grey.

1.4       خدمة Paycheck مجانية. لست بحاجة إلى شراء أي شيء، أو دفع رسوم، أو إجراء إيداع، أو الاحتفاظ بحد أدنى للرصيد، أو الاشتراك في أي خدمة، أو دعوة أي شخص لاستخدام Paycheck أو ليتم إدراجك في أي مكافأة. لا تفرض Grey أي رسوم، ولا تغير سعر أي منتج من منتجاتها، نتيجة لاستخدامك Paycheck.


2. التعريفات

2.1في هذه الشروط:

  • الميزة: ميزة ثابتة أو مكافأة موصوفة في الجزء ب.
  • يوم العمل: أي يوم بخلاف السبت أو الأحد أو العطلات الرسمية في مقر عمل Grey.
  • العميل المؤهل: له المعنى المحدد في القسم 4.
  • الإقليم المؤهل: يعني أي دولة مدرجة في [link to list of countries] 
  • الميزة الثابتة: ميزة متاحة لك طالما أنك تتمتع بحالة Paycheck، كما هو موضح في القسم 16.
  • حساب Grey: حساب شخصي بالدولار الأمريكي أو الجنيه الإسترليني أو اليورو لدى Grey باسمك الخاص.
  • Paycheck Home: قسم Paycheck في تطبيق Grey.
  • حالة Paycheck: الحالة الموضحة في القسم 7.
  • الجائزة والحد الأقصى للجائزة: لهما المعاني الموضحة في القسم 15.
  • اختيار الجائزة: يعني الاختيار العشوائي الموضح في القسم 15.
  • فترة التأهيل: هي الـ 30 يوماً التي تبدأ من اليوم الذي تقوم فيه بتفعيل Paycheck.
  • دفعة الراتب المؤهلة: لها المعنى الموضح في القسم 6.
  • المكافأة: ميزة تُمنح للعملاء المؤهلين المختارين، كما هو موضح في الأقسام من 17 إلى 19.
  • تاريخ الاختيار: اليوم الذي تختار فيه Grey العملاء للحصول على مكافأة.

3. ما هي خدمة Paycheck

3.1        Paycheck هي ميزة في حساب Grey الخاص بك. إنها ليست حساباً منفصلاً ولا تغير كيفية الاحتفاظ بأموالك أو حمايتها.

3.2        عندما تتعرف Grey على دفعة راتب مؤهلة في حساب Grey الخاص بك، ستحصل على حالة Paycheck. تمنحك حالة Paycheck إمكانية الوصول إلى المزايا الموضحة في الجزء (ب)، وذلك وفقاً للقواعد الخاصة بكل ميزة.

4. من يمكنه استخدام Paycheck

4.1      تعتبر "عميلاً مؤهلاً" إذا:

  • كنت فرداً يبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر؛
  • كنت تمتلك حساب Grey نشطاً باسمك الخاص وبحالة جيدة، مما يعني أنه ليس مغلقاً أو مجمداً أو مقيداً أو معلقاً أو قيد المراجعة؛
  • كنت تقيم في منطقة مؤهلة؛
  • كنت قد أكملت إجراءات التحقق من الهوية الخاصة بـ Grey؛ و
  • لم تكن Grey تعلم أو تشتبه في أنك أو حساب Grey الخاص بك مرتبط بالاحتيال أو غسل الأموال أو التهرب من العقوبات أو أي نشاط غير قانوني أو مشبوه آخر، ولم تكن قد انتهكت شروط حساب Grey الخاص بك بشكل خطير أو متكرر.

4.2        خدمة Paycheck غير متاحة لحسابات Grey التجارية.

4.3        تطبق قواعد أهلية إضافية على المكافآت، وهي موضحة في القسم 13.

4.4        يجب عليك تزويد Grey بمعلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن التأكد من أن القوانين المطبقة عليك تسمح لك باستخدام Paycheck والمشاركة في المكافآت.

5. كيف تتعرف Grey على راتبك

5.1        في المرة الأولى، قد تحتاج إلى تصنيف دفعة ما على أنها راتبك داخل تطبيق Grey. بعد ذلك، ستقوم Grey تلقائياً بفحص الدفعات الواردة إلى حسابك في Grey لتحديد مدفوعات الراتب المؤهلة.

5.2        إذا كنت تتلقى راتبك بالفعل عبر Grey، يمكنك تصنيف دفعة راتب سابقة داخل التطبيق. ستقوم Grey بعد ذلك بالبحث عن دفعة مطابقة في الأشهر اللاحقة.

5.3        يمكنك أيضاً اختيار إرسال تفاصيل حسابك في Grey إلى صاحب العمل من خلال التطبيق. لن تتواصل Grey مع صاحب عملك، ويعود الأمر إليك فيما إذا كان صاحب العمل سيقوم بالدفع إلى حسابك في Grey أم لا.

5.4        ستخبرك Grey عبر التطبيق عندما تتعرف على دفعة راتب مؤهلة وتحصل على حالة Paycheck.

6. مدفوعات الراتب المؤهلة

6.1       "دفعة الراتب المؤهلة" هي الدفعة التي تستوفي جميع الشروط التالية:

  • أن تكون راتباً أو أجوراً مدفوعة لك من قبل صاحب العمل أو مزود خدمات الرواتب الخاص به؛
  • أن يتم استلامها في حسابك لدى Grey عن طريق التحويل المصرفي باستخدام BACS أو ACH أو SEPA؛ و
  • أنه ليس دفعة مستثناة بموجب القسم 6.3.
  • أن يتراوح المبلغ المودع في حساب Grey الخاص بك بين 300 دولار أمريكي و20,000 دولار أمريكي في دفعة واحدة، أو ما يعادل ذلك بالجنيه الإسترليني أو اليورو؛

6.2        لا تُحتسب المدفوعات التي تتم بأي طريقة أخرى، حتى وإن كانت رواتب. ويشمل ذلك مدفوعات البطاقات، والتحويلات بين الأفراد، ونظام المدفوعات السريعة (FPS)، ونظام Fedwire.

6.3       لا تُحتسب المدفوعات التالية، سواء اكتشفتها Grey في ذلك الوقت أو لاحقاً:

  • المدفوعات منك، أو من حساب تملكه أو تتحكم فيه، أو من شركة تملكها أو تتحكم فيها أو تديرها؛
  • المدفوعات من أفراد العائلة أو الأصدقاء أو غيرهم من الأفراد؛
  • التحويلات بين حسابات Grey أو من عملاء Grey آخرين؛
  • التحويلات من منصات العملات الرقمية، والمحافظ الرقمية، وتطبيقات الدفع، وخدمات تحويل الأموال؛
  • الهدايا، والقروض، والمبالغ المستردة، والتعويضات، والخصومات، واسترداد المدفوعات، والمزايا، واسترداد الضرائب، ومدفوعات التأمين، وعوائد الاستثمار، وجوائز المسابقات أو المراهنات؛
  • المدفوعات التي يتم إرجاعها أو عكسها أو استردادها أو الاعتراض عليها لاحقاً؛ و
  • المدفوعات التي تعتقد Grey بشكل معقول أنها تم ترتيبها للحصول على "حالة الراتب" (Paycheck Status) أو مكافأة بدلاً من كونها دخلاً مكتسباً فعلياً.

6.4        تحدد Grey ما إذا كانت الدفعة تُعد "دفعة راتب مؤهلة". وتستخدم في ذلك بيانات الدفع مثل اسم المرسل، ومرجع الدفع، ونظام الدفع. قد تطلب منك Grey إثباتاً على أن الدفعة هي راتب حقيقي، مثل قسيمة راتب حديثة، أو عقد عمل، أو كشف رواتب. إذا لم تقدم هذا الإثبات في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الطلب، فلن تُحتسب الدفعة.

6.5        إذا صنفت Grey دفعة ما عن طريق الخطأ على أنها غير مؤهلة، فلن تُحتسب تلك الدفعة لذلك الشهر. وستسعى Grey لتصحيح السبب للأشهر القادمة.

7. حالة الراتب (Paycheck Status)

7.1        تحصل على "حالة الراتب" عندما تتعرف Grey على "دفعة راتب مؤهلة" في حساب Grey الخاص بك. وتحتفظ بهذه الحالة طالما أنك تتلقى "دفعة راتب مؤهلة" في كل شهر تقويمي، وتفقدها إذا لم يحدث ذلك. وتعود الحالة تلقائياً مع تلقيك لـ "دفعة راتب مؤهلة" تالية. ستخبرك Grey عبر التطبيق عند تغير حالة الراتب الخاصة بك.

7.2        لا يمكنك الاستفادة من المزايا إلا بعد الحصول على حالة "Paycheck". يسري هذا على عملاء Grey الجدد والحاليين.

7.3      في حال لم تكن حاصلاً على حالة "Paycheck":

             (أ) سيتم تغيير أي سعر فائدة مرتفع على صندوق الطوارئ (Emergency Fund) و"Pouch" إلى السعر القياسي. لن تتأثر الفوائد التي اكتسبتها بالفعل؛

             (ب) سيتم إخفاء شارة وتصميم "Paycheck" الخاصين بك؛ و

             (ج) لن تتمكن من التأهل للحصول على المكافآت (Rewards).

8. كيف تستخدم Grey معلوماتك

8.1        لتقديم خدمة "Paycheck"، تستخدم Grey معلومات حسابك ومعاملاتك، مثل المبلغ والتاريخ والمرسل والمرجع ونظام الدفع الخاص بالمدفوعات، بالإضافة إلى أي معلومات عن الراتب تقدمها لنا. تستخدم Grey هذه البيانات للتعرف على مدفوعات الرواتب، وتقديم المزايا، واختيار العملاء للمكافآت، ودفع المكافآت، ومنع الاحتيال.

8.2        تم توضيح كيفية تعامل Grey مع بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9. إيقاف خدمة Paycheck

9.1      يمكنك إيقاف خدمة "Paycheck" في أي وقت من خلال صفحة "Paycheck Home" عبر اختيار "الإعدادات" (Settings) ثم "إيقاف Paycheck" (Turn off Paycheck). يمكنك أيضاً التواصل مع فريق دعم Grey عبر البريد الإلكتروني support@grey.co.

9.2      عند إيقاف خدمة "Paycheck":

  • ستفقد حالة "Paycheck" وإمكانية الوصول إلى جميع المزايا من تلك اللحظة؛
  • ستتم إزالتك من جميع عمليات اختيار المكافآت التي لم يتم إجراؤها بعد؛
  • تبقى أموالك في حساب Grey الخاص بك وأي محافظ، ويتم التعامل مع الفوائد كما هو موضح في القسم 16 وشروط فوائد المحفظة؛ و
  • تتوقف المدفوعات المجدولة التي تم إعدادها من خلال Paycheck.

9.3     يمكنك إعادة تفعيل Paycheck في أي وقت. لن يؤدي القيام بذلك إلى إنشاء قيود مكافآت لأي شهر سابق.

9.4     إذا كنت ترغب فقط في التوقف عن المشاركة في المكافآت، راجع القسم ….

10. تغييرات على Paycheck والمزايا

10.1    لا يوجد تاريخ انتهاء محدد لخدمة Paycheck. يجوز لـ Grey إنهاء خدمة Paycheck من خلال إخطارك قبل 30 يوماً على الأقل.

10.2      يجوز لـ Grey إضافة مزايا جديدة في أي وقت. سيتم وصف أي ميزة جديدة في الجزء (ب) من هذه الاتفاقية قبل أن تصبح متاحة.

10.3      يجوز لـ Grey تغيير أو إنهاء ميزة فردية بموجب القسم الخاص بتلك الميزة في الجزء (ب) دون تغيير بقية هذه الشروط.

10.4      إذا كان التغيير في هذه الشروط أو في إحدى المزايا غير مواتٍ لك، فستخطرك Grey قبل 30 يوماً على الأقل. لا ينطبق هذا في حال كان التغيير مطلوباً بشكل فوري للامتثال للقانون أو لجهة تنظيمية، أو للحماية من الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

10.5      يجوز لـ Grey إيقاف أو إنهاء Paycheck أو أي ميزة على الفور ودون إشعار إذا:

  • اشتبهت Grey في وجود احتيال أو إساءة استخدام أو أي سلوك مريب آخر؛
  • أثرت مشكلة فنية أو تشغيلية على قدرة Grey على تقديم الخدمة كما هو موضح في هذه الشروط؛ أو
  • تطلب القانون أو جهة تنظيمية أو شريك مصرفي أو شريك دفع ذلك.

في حال حدوث ذلك، ستقوم Grey بإبلاغ العملاء المتأثرين عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

10.6      ستقدم Grey الإشعارات بموجب هذه الشروط عبر تطبيق Grey، أو عن طريق البريد الإلكتروني، أو على موقعها الإلكتروني.

11. الاستخدام العادل

11.1      يجب ألا تقوم بأي إجراء للحصول على "حالة الراتب" (Paycheck Status) أو أي ميزة بشكل مصطنع. ويشمل ذلك ترتيب مدفوعات من أشخاص تربطك بهم صلة، أو تدوير الأموال، أو فتح أكثر من ملف تعريف عميل، أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.

11.2       إذا اعتقدت Grey بشكل معقول أنك انتهكت القسم 11.1 أو أي جزء آخر من هذه الشروط، فقد تقوم Grey بإلغاء "حالة الراتب" الخاصة بك، أو استبعادك من المزايا، أو حجب أو استرداد أي مكافأة، واتخاذ إجراءات بموجب شروط حساب Grey الخاص بك. قد يتضمن هذا الإجراء تقييد حسابك أو إغلاقه.

12. الضرائب

12.1      أنت المسؤول الوحيد عن أي ضرائب مستحقة على الفوائد أو المكافآت التي تتلقاها. قد تقوم Grey بإعداد تقارير معينة تتعلق بالمعاملات كما يقتضي القانون أو الجهات التنظيمية.

الجزء ب: مزايا الراتب

13. المزايا الثابتة

تتوفر المزايا الثابتة لك طالما كنت تتمتع بـ "حالة الراتب"، بما في ذلك خلال فترة التأهيل الخاصة بك.

13.1   صندوق الطوارئ

  • عند حصولك على "حالة الراتب"، تنشئ لك Grey محفظة لصندوق الطوارئ. وتكتسب هذه المحفظة سعر الفائدة المحدد في شروط فائدة المحفظة. 
  • يساعدك صندوق الطوارئ على ادخار ما يعادل راتب ثلاثة أشهر على مدار 12 شهراً. هذا الهدف هو مجرد دليل إرشادي، ولست ملزماً بالوصول إليه.
  • إذا فقدت "حالة الراتب"، فسيتم احتساب الفائدة على صندوق الطوارئ الخاص بك وفقاً للسعر القياسي حتى تستعيد "حالة الراتب" مجدداً. ستبقى أموالك في مكانها.

13.2    محفظة ذات فائدة أعلى. طالما أنك تتمتع بـ "حالة الراتب"، فإن محفظتك تكسب الفائدة وفقاً للمعدل المحدد في شروط فائدة المحفظة. إذا فقدت "حالة الراتب"، فسيتم احتساب الفائدة بالمعدل القياسي.

13.3   موزع الراتب

  • يمكنك اختيار كيفية تقسيم كل دفعة راتب مؤهلة بين رصيد حساب Grey الخاص بك، والمحفظة، وصندوق الطوارئ.
  • ستقوم Grey بتحويل المبالغ بعد إيداع راتبك. يمكنك تغيير أو إيقاف التقسيم في أي وقت قبل وصول راتبك التالي.
  • إذا لم تكن هناك أموال كافية لإتمام عملية التقسيم، ستقوم Grey بتحويل ما يمكنها تحويله بالترتيب الموضح في التطبيق.

‍

14. المكافآت: القواعد التي تنطبق على جميع المكافآت

14.1      المكافآت هي هدايا مجانية للعملاء. لا يلزم إجراء أي عملية شراء أو دفع لتكون مشمولاً بها. الاختيار ليس مضموناً، وقد لا يتم اختيارك أبداً.

14.2      لكي تكون مشمولاً في مكافأة، يجب أن تكون عميلاً مؤهلاً وتتمتع بـ "حالة الراتب" في تاريخ الاختيار وفي تاريخ دفع المكافأة. لا يمكنك أن تكون مشمولاً إذا كنت مديراً أو مسؤولاً أو موظفاً أو متعاقداً مع Grey أو أي شركة في مجموعة Grey، أو إذا كنت من أفراد الأسرة المقربين أو المقيمين معهم. لا يؤثر هذا على استخدامك لخدمة الراتب أو المزايا الثابتة.

14.3      عندما تتضمن المكافأة اختياراً عشوائياً، تستخدم Grey طريقة عشوائية مصممة لمنح كل مشارك مؤهل فرصة متساوية ضمن المجموعة التي يتم السحب منها. لا تؤثر Grey على اختيار المشاركين. تحتفظ Grey بسجل لكل عملية اختيار لمدة 12 شهراً على الأقل، أو لأي فترة أطول يقتضيها القانون.

14.4      قبل دفع المكافأة، قد تطلب منك Grey معلومات أو مستندات لتأكيد هويتك وأهليتك ومصدر الدفعة ذات الصلة. يجب عليك تقديمها في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الطلب. إذا لم تقم بذلك، أو إذا لم تتمكن Grey من تأكيد أهليتك، فسيتم إلغاء المكافأة، وقد تختار Grey بديلاً عشوائياً من نفس المجموعة.

14.5      يجوز لـ Grey حجب المكافأة أو استردادها إذا تم دفعها بالفعل عن طريق خصمها من حساب Grey الخاص بك أو مطالبتك بإعادتها، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون، إذا اكتشفت Grey أن:

  • الدفعة التي أهلتك لم تكن "دفعة راتب مؤهلة"، أو تم إرجاعها أو عكسها أو استردادها أو الاعتراض عليها لاحقاً؛
  • تم ترتيب الدفعة بهدف الحصول على مكافأة؛ أو
  • أنت أو حسابك انتهكتم هذه الشروط أو شروط حساب Grey الخاص بك.

14.6      ستقوم Grey بإبلاغك إذا تم اختيارك عبر تطبيق Grey وعن طريق البريد الإلكتروني. لن تطلب Grey منك أبداً كلمة المرور أو رمز PIN أو تفاصيل بطاقتك أو أي مدفوعات من أجل صرف المكافأة. إذا طلب منك أي شخص هذه المعلومات باسم Grey، فلا ترد عليه وقم بإبلاغنا من خلال التطبيق.

14.7      لن تقوم Grey بنشر اسمك أو صورتك أو قصتك أو أي تفاصيل شخصية أخرى لأغراض دعائية دون الحصول على موافقتك المنفصلة والطوعية. لا يعتمد الحصول على المكافأة على تقديم هذه الموافقة. قد تعلن Grey عن منح المكافآت دون ذكر أسماء أي شخص. إذا تطلب القانون أو جهة تنظيمية من Grey الإفصاح عن تفاصيل الفائزين، فستقدم Grey فقط ما هو مطلوب، والذي قد يقتصر على اسمك الأول وبلد إقامتك.

14.8      يمكنك إلغاء اشتراكك في المكافآت، مع الاحتفاظ بحالة الراتب (Paycheck Status) والمزايا الثابتة (Fixed Benefits)، من خلال "Paycheck Home" عبر اختيار "الإعدادات" ثم "المكافآت". يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت. لا يؤدي إعادة الاشتراك إلى إنشاء مشاركة لأي شهر سابق.

14.9      المكافآت شخصية لك. لا يمكن تحويلها أو استبدالها أو دفعها بأي شكل آخر.

14.10    لا تلتزم Grey بتقديم مكافأة إذا تسبب خطأ أو سهو، بما في ذلك في برمجة أو تطوير أو تشغيل المكافأة، في جعل عملية الاختيار أو الدفع تعمل بشكل مختلف عن هذه الشروط. يشمل ذلك أي خطأ قد يجعل فرصك أو مكافأتك أكبر مما هو مقصود في هذه الشروط. إذا دفعت Grey مكافأة، أو جزءاً منها، عن طريق الخطأ، فيجوز لها استرداد المبلغ الزائد بالقدر الذي يسمح به القانون.

14.11    قرارات Grey بشأن الأهلية والاختيار والمكافآت نهائية ما لم يكن هناك خطأ واضح. لا يؤثر هذا على حقوقك القانونية أو حقك في تقديم شكوى عن طريق التواصل مع دعم Grey على support@grey.co.

14.12    إذا قامت Grey بإيقاف أو إنهاء مكافأة، فستظل Grey تدفع أي مكافأة مستحقة لعميل تم اختياره قبل الإيقاف أو الإنهاء، ما لم ينطبق القسم 14.5.

15. الراتب المزدوج (Double Paycheck): القواعد الرسمية

15.1      الراعي: الراعي لبرنامج "الراتب المزدوج" هو شركة Grey Inc. يعمل برنامج "الراتب المزدوج" في جولات شهرية تبدأ من 3 ديسمبر 2026 ويستمر حتى انتهائه. لا يوجد تاريخ انتهاء محدد للترويج. يجوز لشركة Grey إغلاقه بعد إخطارك قبل 30 يوماً على الأقل. يشكل القسم 14 جزءاً من هذه القواعد الرسمية.

15.2      كيفية المشاركة: إذا كنت مؤهلاً بموجب القسم 17.2، فسيتم إدراجك تلقائياً في كل شهر تقويمي تتلقى فيه دفعة راتب مؤهلة (Qualifying Salary Payment) تتراوح بين 300 دولار أمريكي و20,000 دولار أمريكي في دفعة واحدة، أو ما يعادلها بالجنيه الإسترليني أو اليورو ("شهر المشاركة"). لا تحتاج إلى القيام بأي شيء.

15.3      مشاركة واحدة شهرياً: يحق لك الحصول على مشاركة واحدة لكل شهر مشاركة، بغض النظر عن عدد الرواتب التي تتلقاها أو عدد حسابات Grey التي تمتلكها. تعتمد مشاركتك على أول دفعة راتب مؤهلة تتلقاها في ذلك الشهر، بالمبلغ الذي يتم قيده فعلياً في حساب Grey الخاص بك بعد خصم أي ضرائب أو استقطاعات أو رسوم ("دفعة المشاركة").

15.4      الموعد النهائي. يجب استلام دفعة المشاركة الخاصة بك بحلول الساعة 23:59 بالتوقيت العالمي المنسق (UTC) في اليوم الأخير من شهر المشاركة. على سبيل المثال، الراتب الذي يتم استلامه في سبتمبر يتم إدراجه في عملية الاختيار التي تجري في 1 أكتوبر.

15.5      الاختيار الشهري. تُجري Grey عملية اختيار واحدة شهرياً في اليوم التقويمي الأول من الشهر التالي لشهر المشاركة. إذا حالت مشكلة تقنية دون ذلك، فستقوم Grey بإجراء الاختيار في موعد لا يتجاوز أول يوم عمل من ذلك الشهر.

15.6      فئات الجوائز والفائزون. يتم وضع كل مشاركة في فئة جوائز بناءً على قيمة دفعة المشاركة الخاصة بها. تختار Grey مشاركة واحدة عشوائياً من كل فئة:

‍

الفئة

دفعة المشاركة

الحد الأقصى للجائزة

1

300.00 دولار أمريكي

300 دولار أمريكي

2

300.01 دولار أمريكي – 500.00 دولار أمريكي

500 دولار أمريكي

3

500.01 دولار أمريكي – 1,000.00 دولار أمريكي

1,000 دولار أمريكي

4

1,000.01 دولار أمريكي – 2,000.00 دولار أمريكي

2,000 دولار أمريكي

5

2,000.01 دولار أمريكي – 20,000.00 دولار أمريكي

5,000 دولار أمريكي

‍

15.7      الاحتمالات: لكل مشاركة ضمن فئة معينة فرصة متساوية في الاختيار من تلك الفئة. تعتمد فرصتك في الاختيار على عدد المشاركات الموجودة في فئتك خلال ذلك الشهر. إذا لم تكن هناك مشاركات في فئة ما، فلن يتم منح أي جائزة لتلك الفئة.

15.8      الجائزة: إذا تم اختيارك، ستحصل على دفعة لمرة واحدة من Grey تعادل قيمة دفعة المشاركة الخاصة بك، بحد أقصى يصل إلى الجائزة القصوى المحددة لفئتك. على سبيل المثال، إذا تم اختيار دفعة مشاركتك البالغة 1,200 دولار أمريكي من الفئة 4، فستكون جائزتك 1,200 دولار أمريكي. وإذا تم اختيار دفعة مشاركتك البالغة 11,000 دولار أمريكي من الفئة 5، فستكون جائزتك 5,000 دولار أمريكي. الحد الأقصى الذي ستدفعه Grey كجوائز في أي شهر هو 8,800 دولار أمريكي أو ما يعادلها بالجنيه الإسترليني أو اليورو. اختيارك في شهر ما لا يمنعك من المشاركة في الأشهر اللاحقة.

15.9      العملة: تُدفع الجائزة بنفس عملة دفعة المشاركة الخاصة بك، وتُودع في حساب Grey الذي استلم الدفعة. في الحالات التي يتعين فيها مقارنة مبلغ بالجنيه الإسترليني أو اليورو بمبلغ بالدولار الأمريكي، تقوم Grey بتحويله وفقاً لسعر الصرف المعتمد لدى Grey في تاريخ استلام الدفعة (بالنسبة لنطاق المشاركة والفئات) أو في تاريخ الاختيار (بالنسبة للجائزة القصوى).

15.10    موعد الدفع: قد تتيح لك Grey التحقق مما إذا تم اختيارك من خلال النقر على معاملة الراتب أو بطاقة "Double Paycheck" في التطبيق. إذا قمت بذلك، ستسعى Grey لصرف جائزتك على الفور. وبخلاف ذلك، ستقوم Grey بدفعها في غضون سبعة (7) أيام بعد نهاية الشهر الذي تم اختيارك فيه.

15.11    لا يمكنك المشاركة إذا:

  • كنت أنت، أو أحد أفراد أسرتك المقربين أو أحد أفراد منزلك، مديراً أو مسؤولاً أو موظفاً أو متعاقداً مع Grey أو أي شركة تابعة لمجموعة Grey؛
  • تم استلام دفعة راتبك المؤهلة في حساب تجاري لدى Grey فقط؛
  • كانت Grey تعلم أو تشتبه في أنك أو حسابك لدى Grey مرتبط بالاحتيال أو غسل الأموال أو التهرب من العقوبات أو أي نشاط غير قانوني أو مشبوه آخر؛ أو
  • لقد انتهكت شروط حساب Grey الخاص بك بشكل جسيم أو متكرر

15.12    كيفية استلام مدفوعاتك. ستقوم Grey بدفع الجائزة كرصيد في حساب Grey الخاص بك، باستخدام نفس نظام الدفع المستخدم في دفعة المشاركة الخاصة بك إذا كانت أنظمة Grey تسمح بذلك. لا تجري Grey مراجعة منفصلة للأهلية بشأن دفع الجائزة بخلاف عمليات التحقق المطبقة بالفعل على دفعة المشاركة وحساب Grey الخاص بك. ومع ذلك، تظل التزامات Grey المعتادة المتعلقة بالفحص والمراقبة سارية دائماً. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حق Grey في تأخير أو حجب أو إعادة أو الإبلاغ عن أي دفعة إذا كان القانون أو جهة تنظيمية أو شريك مصرفي يتطلب ذلك، أو إذا اشتبهت Grey بشكل معقول في حدوث انتهاك لهذه الشروط.

15.13    العرض الترويجي غير متاح في الأماكن التي يكون فيها غير قانوني أو يتطلب ترخيصاً أو تسجيلاً أو موافقة لا تحملها Grey. يجوز لـ Grey تغيير قائمة الأقاليم المؤهلة في أي وقت. 

16. التحويلات المجانية

16.1      تختار Grey شهرياً عدداً من العملاء المؤهلين الذين يتمتعون بـ "حالة الراتب" (Paycheck Status) بشكل عشوائي للحصول على تحويلات مجانية.

16.2      إذا تم اختيارك، ستعفي Grey حسابك من رسوم التحويل عند إرسال أو استقبال التحويلات من أو إلى حساب Grey الخاص بك خلال 30 يوماً من تاريخ الاختيار. تنتهي صلاحية أي تحويلات مجانية لا تستخدمها خلال تلك الفترة.

16.3      تغطي التحويلات المجانية رسوم التحويل الخاصة بـ Grey فقط. وهي لا تغطي أي هامش في سعر الصرف عند تحويل العملات، أو الرسوم التي تفرضها البنوك الأخرى أو مزودو خدمات الدفع.

16.4      ستقوم Grey بإبلاغك عبر التطبيق وعن طريق البريد الإلكتروني إذا تم اختيارك. يتم تطبيق التحويلات المجانية تلقائياً على التحويلات المؤهلة خلال تلك الفترة.

17. المسؤولية والشكاوى والقانون الحاكم

17.1      لا تلتزم Grey بدفع جائزة إذا عمل اختيار الجائزة أو دفعها بشكل مختلف عما تنص عليه هذه الشروط بسبب خطأ أو سهو (بما في ذلك في برمجة أو تطوير أو تشغيل العرض الترويجي). يشمل ذلك أي خطأ قد يجعل فرص اختيارك أو قيمة جائزتك أعلى مما هو مقصود في هذه الشروط. إذا دفعت Grey جائزة أو جزءاً منها عن طريق الخطأ، فيجوز لها استرداد المبلغ الزائد بالقدر الذي يسمح به القانون.

17.2      لا تتحمل Grey المسؤولية عن قيام صاحب العمل بدفع راتبك أو توقيت ذلك، ولا عن التأخيرات الناتجة عن البنوك أو أنظمة الدفع أو أي أطراف ثالثة أخرى. لا تتحمل Grey المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، أو عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.

17.3      لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من المسؤولية عن الاحتيال، أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو أي أمر آخر لا يمكن تقييده بموجب القانون.

17.4      إذا كانت لديك شكوى بخصوص العرض الترويجي، يرجى التواصل مع فريق دعم Grey على support@grey.co. 

17.5      تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بالعرض الترويجي، لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية. لا يوجد في هذه الشروط ما ينتقص من أي حقوق تتمتع بها بموجب قوانين البلد الذي تقيم فيه والتي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب اتفاق. إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الراتب (Paycheck) أو أي ميزة (Benefit)، يرجى التواصل معنا أولاً حتى نتمكن من محاولة حل المشكلة.


18. أحكام عامة

18.1      بمجرد استلام راتبك في حسابك لدى Grey دون إلغاء الاشتراك، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يمكنك إلغاء الاشتراك وفقاً للقسم 9. 

18.2     لا يجوز لك نقل أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر. يجوز لشركة Grey نقل حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط إلى شركة أخرى ضمن مجموعة Grey، أو إلى أي جهة تستحوذ على كل أو جزء من أعمال Grey، بشرط ألا يؤدي هذا النقل إلى تقليص حقوقك بموجب هذه الشروط.

18.3      إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فسيظل باقي الشروط سارياً. إذا لم تقم Grey بإنفاذ حق ما على الفور، فهذا لا يعني تنازلها عن ذلك الحق.

19. المزايا المستقبلية

19.1      قد تضيف Grey مزايا إضافية، مثل استرداد مبالغ الفواتير ومكافآت الإحالة المعززة. سيتم وصف كل ميزة في قسم جديد من الجزء (ب) قبل أن تصبح متاحة.

آخر تحديث:

October 27, 2026

Arrow (up)

العودة إلى الأعلى

خدماتك المالية الرقمية
في متناول يدك
Download on Google PlayDownload on Apple Store
تواصل معنا
hello@grey.co
المنتجات
تحويل الأموالالبطاقات الافتراضيةصرف العملاتالحسابات بالعملات الأجنبيةPouchLifestyleدفع الفواتيربطاقات الهداياإدارة النفقاتالادخار
الشركة
من نحنالمسؤولية الاجتماعيةالوظائفالمدونةالصحافةالصحافةاتصل بنا
LIFESTYLE
للعاملين المستقلينللرحّالة الرقميينللمسافرينانضم إلى مجتمعنا
الموارد
الأمانقصص العملاءLimitless
القانونية والدعم
سياسة الخصوصيةشروط الخدمةسياسة الاستخدام المقبولمركز المساعدةفيديوهات تعليميةالأسئلة الشائعة
تحويل الأموال
الإرسال من الولايات المتحدةالإرسال من المملكة المتحدةالإرسال من نيجيرياالإرسال من الفلبينالإرسال من جنوب أفريقياالإرسال من كينيا
Grey Lockup in White

Grey is a financial technology company, not a bank. Banking services are provided by licensed banking partners. Canadian services are offered by Grey Finance Inc with registered address at 1285 West Broadway Suite 600 Vancouver BC V6H 3X8. Canada. Grey Finance Inc. is regulated by FINTRAC. US services are offered by Grey Inc. with its registered address at 651 N Broad St, Suite 206 Middletown DE 19709 US. Grey Inc is regulated by FinCEN. Copyright © Grey Inc. [YEAR].

Sign up on Grey and start receiving foreign payments

Get started — for free

Products

تحويل الأموال

البطاقات الافتراضية

صرف العملات

Company

Blog

In the Press

Careers

Discover

العاملون المستقلون

الرحّالة الرقميون

المسافر / السائح

Legal

الشروط والأحكام الخاصة بـ Grey Paycheck

شروط استخدام Pouch

سياسة الخصوصية في المملكة المتحدة

شروط الخدمة، خدمات الأصول الرقمية

سياسة الاستخدام المقبول

سياسة الخصوصية

الشروط والأحكام

سياسة أقرب الأقارب / المستفيد للوصول إلى الأموال

اتفاقية المستخدم المخوَّل

إشعار التوقيع الإلكتروني والمراسلات الإلكترونية

شروط بطاقة المستهلك (دوليًا)

شروط بطاقة الأعمال (دولي)

شروط بطاقة المستهلك (الولايات المتحدة)

شروط بطاقة الأعمال (الولايات المتحدة)

إشعار الخصوصية عند فتح الحساب

سياسة أمن المعلومات

سياسة الاستخدام المقبول

شروط الخدمة

الصناعات المحظورة

سياسة الخصوصية

Support

Help Center

Contact Us

hello@grey.co

TwitterInstagramYoutube

Grey is a financial technology company, not a bank. Banking services are provided by licensed banking partners

Canadian services are offered by Aboki Finance Inc with registered address at 1285 West Broadway Suite 600 Vancouver BC V6H 3X8. Canada. Aboki Finance Inc. is regulated by FINTRAC.

US services are offered by Grey Inc. (formerly Aboki Africa Inc.) with its registered address at 651 N Broad St, Suite 206 Middletown DE 19709 US. Grey Inc is regulated by FinCEN.

Copyright © Grey Inc. 2023.