Hukum

Ketentuan Kartu Belanja Grey ini (“Ketentuan Kartu”) merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda (“Anda”), Grey Inc., dan Penerbit, termasuk afiliasi, penerus, dan penerima pengalihannya (“Penerbit,” “kami”, atau “kita”), yang mengatur penggunaan Anda atas Kartu Belanja Grey, termasuk proses untuk memperoleh dan mengelola Kartu Belanja Grey, yang aksesnya diberikan kepada Anda oleh Grey Inc. (“Grey”).

Pengungkapan Penting

Suku bunga, biaya, dan informasi penting lainnya mengenai Kartu Belanja Grey Anda (“Kartu”) diuraikan dalam Pengungkapan Penting ini.

Berlaku sejak 10 November 2025

Suku Bunga dan Biaya Bunga: 0%

Tingkat Persentase Tahunan (APR) untuk Pembelian: 0%

Kartu Belanja Grey Anda saat ini dikenakan bunga sebesar 0% (nol persen) untuk seluruh pembelian. Penerbit dan Grey berhak menerapkan bunga di kemudian hari untuk pembelian baru. Grey akan mengungkapkan setiap perubahan pada perjanjian ini sebelum penerapan bunga dan biaya lain yang terkait dengan Kartu Grey Anda.

Biaya

Pembuatan Kartu: USD 5

‍     Pembelian Luar Negeri: hingga 0%

• Biaya Konversi Mata Uang Asing (non-USD): hingga 0%
•  Biaya Lintas Negara: hingga 2% + USD 0,5

           Biaya Denda

• Keterlambatan pembayaran: Hingga USD 40
• Pembayaran yang dikembalikan: Hingga USD 29

DENGAN MENGAJUKAN PERMOHONAN AKUN KARTU, MENGAKTIFKAN KARTU, ATAU DENGAN CARA LAIN BERPARTISIPASI DALAM PROGRAM INI, ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN MENYETUJUI KETENTUAN PENERBITAN INI.

Ketentuan

Latar Belakang:

Kartu Grey diberikan kepada Anda atas nama Grey sehubungan dengan status Anda sebagai pelanggan Grey dan berdasarkan Perjanjian Pengguna terpisah antara Anda dan Grey (“Ketentuan Pengguna”). Penerbit bukan merupakan pihak dalam Ketentuan Pengguna Grey dan menyangkal setiap tanggung jawab atas pelaksanaan layanan yang diatur di dalamnya.

Grey telah membuka Akun Grey untuk memfasilitasi transaksi yang Anda lakukan menggunakan Kartu berdasarkan batas yang ditetapkan oleh Grey sesuai dengan Ketentuan Pengguna. Anda memahami bahwa Anda memiliki akses terhadap Layanan dan Kartu Grey hanya sejauh yang diizinkan oleh Grey. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Grey akan memenuhi kewajiban yang timbul dari penggunaan Kartu Grey oleh Anda, dan Anda akan melunasi kembali kepada Grey berdasarkan ketentuan Perjanjian Pengguna Anda, tunduk pada ketentuan di bawah ini.

Rincian mengenai pengumpulan, penggunaan, dan penanganan data pribadi Anda oleh Grey diuraikan dalam Kebijakan Privasi Grey. Harap tinjau dengan saksama dan hubungi Grey jika Anda memiliki pertanyaan. Dengan membuka, menggunakan, atau mempertahankan Kartu, Anda menyetujui dan mengarahkan Penerbit untuk membagikan informasi terkait transaksi, termasuk informasi tanda terima atau data pribadi lainnya, guna menyediakan Layanan.

Penerbit: 

Program kartu ini diterbitkan oleh Penerbit di bawah lisensi dari Visa. Informasi mengenai biaya Kartu yang diuraikan dalam tabel di atas akurat per 10 November 2025. Informasi ini dapat berubah setelah tanggal tersebut. Untuk mengetahui perubahan yang mungkin terjadi, hubungi penyedia layanan melalui hello@grey.co atau support@grey.co.

Grey dan Penerbit berhak mengubah Ketentuan Kartu ini atau mengenakan kewajiban atau pembatasan tambahan kepada Anda kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Dengan terus menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat pada perubahan atau kewajiban atau pembatasan tambahan tersebut. Tanggal pada bagian atas halaman ini menunjukkan kapan Ketentuan Kartu ini terakhir diperbarui. Istilah berhuruf kapital yang tidak didefinisikan di sini memiliki definisi sebagaimana diberikan dalam Ketentuan Layanan Kartu Grey

Istilah yang Didefinisikan:

“Jaringan Kartu” berarti jaringan kartu pembayaran, termasuk Visa atau Mastercard.

“Tagihan” berarti pembayaran atas barang atau jasa yang dilakukan kepada pedagang yang menerima pembayaran pada Jaringan Kartu yang berlaku.

“Chargeback” berarti sengketa yang Anda ajukan terhadap pedagang atas sengketa yang belum terselesaikan dengan pedagang tersebut atau apabila suatu Tagihan tidak diotorisasi.

“Biaya” berarti pungutan yang kami kenakan kepada Anda atas penggunaan Layanan atau penggunaan Kartu Grey oleh Anda.  

“Kartu Gratis” berarti Kartu Grey yang diterbitkan kepada Anda tanpa pembayaran Biaya Pembuatan Kartu, termasuk apabila biaya tersebut dibebaskan sebagai bagian dari penawaran promosi (misalnya, menyelesaikan verifikasi identitas dalam jangka waktu tertentu).

“Penerbit” mengacu pada penerbit program kartu. Penerbit untuk program kartu ini adalah Third National.

“Laporan Berkala” berarti laporan berkala yang mencerminkan aktivitas seluruh Kartu yang diterbitkan kepada Anda, yang mengidentifikasi tagihan, biaya, pengembalian dana, atau jumlah lain yang terutang atau dikreditkan ke Akun Grey Anda selama jangka waktu yang dicakup oleh laporan tersebut.

“Blockchain yang Didukung” berarti Blockchain Ethereum, Blockchain Polygon, Blockchain Optimism, Blockchain Arbitrium, dan jaringan blockchain lain yang dapat ditambahkan atas kebijakan mutlak Penerbit.

‍Perjanjian:

1. Menyetujui Perjanjian Ini & Kelayakan 

Ketentuan Kartu ini berlaku dan mengikat secara hukum sejak Anda mengaktifkan atau membuat Kartu Anda dengan mengikuti petunjuk pada platform Grey. Anda dan kami setuju untuk mematuhi, dan terikat pada, seluruh perjanjian ini. Anda harus menyimpan dan meninjau dengan saksama Ketentuan Kartu ini. Dengan membuat kartu, Anda menyetujui Klausul Arbitrase di bawah ini sepanjang berkaitan dengan perjanjian ini, meskipun Anda tidak menggunakan Akun atau Kartu.

Dengan menggunakan Kartu, Anda menyatakan dan menjamin dalam kapasitas pribadi Anda bahwa:

• Anda bukan orang yang diblokir atau dikenai sanksi oleh Pemerintah Amerika Serikat, termasuk yang diidentifikasi oleh Kantor Pengawasan Aset Luar Negeri Amerika Serikat (OFAC).
• Anda akan menggunakan Layanan semata-mata untuk tujuan yang diizinkan oleh Ketentuan Kartu ini.
• Seluruh informasi yang Anda berikan kepada kami, baik secara langsung maupun melalui Mitra, adalah dan akan tetap benar, akurat, dan lengkap.  
• Anda akan menggunakan Kartu Grey untuk keperluan pribadi, keluarga, atau rumah tangga.  
• Anda hanya akan menggunakan Kartu Grey sesuai dengan hukum yang berlaku.
• Anda menyatakan bahwa Anda bukan warga negara Amerika Serikat, dan bahwa Anda mendaftar untuk kartu yang diperuntukkan bagi mereka yang berada di luar Amerika Serikat.
• Anda tidak diminta atau ditawari untuk mengajukan produk ini.

2. Ketentuan Penerbit

Kartu diterbitkan baik oleh penerbit yang tercantum pada bagian belakang Kartu Grey yang diterbitkan kepada Anda, sebagaimana diidentifikasi dalam Ketentuan Kartu ini, maupun dalam perjanjian atau materi lain yang diberikan kepada Anda (masing-masing disebut “Penerbit”). Penerbit adalah kreditur yang bertanggung jawab atas pendanaan pembayaran Anda untuk barang dan jasa yang Anda beli dari pedagang melalui Kartu Grey Anda dan berdasarkan informasi yang diberikan oleh Mitra. Perhatikan bahwa Penerbit dapat mensyaratkan Anda untuk menyetujui ketentuan tambahan selain perjanjian yang Anda miliki dengan Grey, dan penggunaan Kartu Grey oleh Anda kemudian juga akan tunduk pada ketentuan tambahan tersebut.  

3. Batas Pengeluaran

Batas pengeluaran Anda umumnya ditetapkan oleh Grey sesuai dengan ketentuan Ketentuan Grey. Penerbit dapat pula menetapkan batas pengeluaran pada setiap Kartu Grey atau batas pengeluaran gabungan di seluruh Kartu Grey, atas kebijakannya sendiri. Batas Pengeluaran Akun Grey bersifat dinamis dan dapat diubah kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda, termasuk peningkatan atau penurunan sementara atau pengurangan batas pengeluaran menjadi USD 0. Setiap Tagihan atau biaya yang diotorisasi pada Kartu Grey dapat mengurangi batas pengeluaran Anda sejumlah yang sesuai. Akun Grey

Apabila Anda menggunakan Kartu Grey untuk memulai transaksi pada pedagang tertentu yang jumlah transaksi akhirnya belum diketahui pada saat otorisasi, Penerbit dapat menetapkan nilai untuk Tagihan tersebut dalam jumlah yang lebih tinggi atau lebih rendah dari Tagihan akhir. Tagihan “penahanan” awal akan mengurangi batas pengeluaran Anda hingga Tagihan akhir ditentukan.

4. Pembelian & Pembatasan

Tujuan utama Akun Anda adalah untuk pengeluaran pribadi. Grey dan Penerbit berhak memblokir dan mengakhiri transaksi serta menangguhkan akses ke Akun Anda, kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku, untuk transaksi dan aktivitas yang menunjukkan pola yang tidak sesuai dengan tujuan konsumen. Anda dapat menggunakan Akun Anda untuk membeli atau menyewa barang atau jasa (masing-masing disebut “pembelian”) dengan menunjukkan Kartu Anda atau memberikan kepada pedagang dan usaha peserta yang menerima Kartu, nomor Kartu Anda dan informasi tambahan melalui cara lain (misalnya, melalui telepon, secara daring, atau melalui aplikasi seluler). Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda (atau pihak lain mana pun) apabila pedagang atau orang lain tidak dapat atau tidak bersedia memproses pembelian yang diizinkan berdasarkan Ketentuan Kartu ini. Kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku, kami dapat dari waktu ke waktu membatasi jenis, jumlah, dan nilai dolar dari setiap pembelian, termasuk transaksi yang menyerupai transaksi tunai, meskipun Anda memiliki kredit yang tersedia dan mencukupi untuk menyelesaikan pembelian tersebut. Transaksi yang menyerupai transaksi tunai mencakup, namun tidak terbatas pada, transaksi berikut sepanjang transaksi tersebut diterima:

• pembelian cek perjalanan, mata uang asing, wesel, transfer kawat, mata uang kripto, mata uang digital atau virtual serupa lainnya, dan transaksi serupa lainnya;

• pembelian tiket lotre, chip permainan kasino, taruhan pacuan kuda, dan transaksi taruhan luring dan daring yang serupa;

• transfer uang antarpribadi dan transaksi pendanaan akun yang memindahkan mata uang; dan

• melakukan pembayaran menggunakan layanan pihak ketiga, termasuk transaksi pembayaran tagihan yang tidak dilakukan langsung dengan pedagang atau penyedia layanannya.

Kami berhak menolak pembelian apa pun dengan alasan apa pun, seperti gagal bayar akun, dugaan aktivitas curang atau melanggar hukum, perjudian internet, atau indikasi peningkatan risiko terkait pembelian tersebut. Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan penggunaan Kartu atau Akun oleh Anda, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda, sebelum atau pada saat kami mengambil tindakan tersebut. Uang muka tunai dan transfer saldo tidak tersedia berdasarkan Ketentuan Kartu ini.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah membaca dan memahami daftar aktivitas terlarang Grey  dan bahwa Anda tidak akan terlibat dalam aktivitas tersebut ketika menggunakan Layanan atau Kartu Grey.  

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak akan menggunakan Kartu Grey (1) untuk pengeluaran apa pun yang bukan merupakan pengeluaran yang Anda tanggung sendiri; (2) untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh Ketentuan Kartu ini; (3) untuk, dengan, atau untuk kepentingan individu atau entitas mana pun yang diblokir atau dikenai sanksi oleh Amerika Serikat, termasuk yang diidentifikasi oleh Kantor Pengawasan Aset Luar Negeri Departemen Keuangan Amerika Serikat (OFAC); untuk keperluan pribadi, keluarga, atau rumah tangga.  

Anda akan menggunakan segala upaya yang wajar untuk melindungi Kartu Grey dan kredensial masuk ke Akun Grey Anda dari penggunaan yang tidak sah. Anda tidak akan mengizinkan orang lain atau pihak ketiga mana pun untuk menggunakan Layanan atau Kartu Grey atas nama Anda. Anda akan segera memberi tahu kami apabila Anda mengetahui atau mencurigai bahwa akses ke Akun Grey Anda telah disusupi atau Kartu Grey Anda telah hilang, dicuri, atau disusupi dengan cara apa pun.  

5. Pembayaran

5.1 Janji untuk Membayar  

Meskipun Anda umumnya akan membayar kembali kepada Grey untuk jumlah yang ditransaksikan dengan Kartu Anda, Anda juga berjanji untuk membayar Penerbit atau pihak yang menerima pengalihannya untuk seluruh jumlah yang dibebankan ke Akun yang belum dilunasi oleh Mitra, termasuk seluruh pembelian, bunga, dan biaya yang dibebankan ke Akun Anda. Anda berkewajiban untuk membayar kembali kepada Grey atau pihak yang menerima pengalihannya untuk seluruh transaksi yang dilakukan menggunakan Kartu Anda oleh orang yang Anda izinkan untuk menggunakan Kartu tersebut, meskipun penggunaan Kartu oleh mereka melampaui izin yang Anda berikan kepada mereka, 

5.2 Laporan Berkala

Anda bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran penuh atas seluruh Tagihan dan Biaya. Akun Grey Anda dapat memuat Laporan Berkala yang mengidentifikasi Tagihan, Biaya, pengembalian dana, jumlah Jaminan Anda, transaksi Kartu lainnya, atau jumlah lain yang terutang atau dikreditkan ke Akun Grey Anda. Laporan Berkala dapat disediakan kepada Anda pada Akun Grey Anda secara harian, bulanan, atau sebagaimana ditentukan lain oleh Penerbit. Anda harus segera memberi tahu kami apabila Anda meyakini terdapat kesalahan pada Laporan Berkala Anda, dan mengajukan sengketa atau Chargeback sesuai dengan Ketentuan Kartu ini. Kami tidak berkewajiban mengirimkan laporan bulanan kepada Anda apabila kami menganggap Akun Anda tidak dapat ditagih atau apabila hukum yang berlaku tidak mewajibkan kami mengirimkan laporan bulanan kepada Anda karena alasan lain.

5.3 Pembayaran Kembali

Apabila berlaku, Anda dapat melakukan pembayaran kembali atas saldo pada satu atau lebih Kartu Grey Anda dengan cara apa pun yang diizinkan oleh Grey dan sebagaimana disediakan pada Akun Grey Anda. 

Setiap kegagalan membayar jumlah penuh yang terutang kepada Grey atau Penerbit, sebagaimana berlaku, pada saat diwajibkan merupakan pelanggaran atas Ketentuan Kartu ini. Anda bertanggung jawab atas seluruh biaya atau pengeluaran yang mungkin timbul bagi kami dalam menagih jumlah yang terutang namun belum dibayar tepat waktu, termasuk biaya hukum atau penagihan dan bunga pada tingkat maksimum yang diizinkan oleh hukum.

5.4 Pembayaran di Muka

Kapan saja dan apabila berlaku, Anda dapat membayar seluruh atau sebagian saldo Akun Anda yang terutang, tanpa denda. Pembayaran melebihi jumlah pembayaran yang jatuh tempo dalam satu siklus penagihan tidak akan membebaskan Anda dari kewajiban membayar seluruh jumlah pembayaran yang jatuh tempo pada siklus penagihan berikutnya.

‍6. Biaya

Tunduk pada hukum yang berlaku, Anda setuju untuk membayar biaya berikut ini:

Kami akan mengungkapkan Biaya apa pun kepada Anda pada saat Anda disetujui untuk memperoleh Kartu Grey melalui Akun Grey Anda, dengan memperbarui Ketentuan Kartu ini, atau melalui situs web kami. Kami dapat memperbarui, menambahkan, atau mengubah Biaya dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya kepada Anda. Biaya yang kami kenakan dapat mencakup bunga atau biaya terkait keuangan lainnya, biaya berkala, biaya penerbitan atau penggantian Kartu, biaya yang berlaku untuk transaksi tertentu, biaya transaksi luar negeri, biaya penggunaan, biaya layanan, biaya uang muka tunai, biaya keterlambatan pembayaran, biaya kegagalan pembayaran atau pembayaran yang dikembalikan, biaya penyalahgunaan Layanan, biaya untuk Peristiwa Likuidasi, atau biaya lain yang kami ungkapkan kepada Anda. Anda bertanggung jawab atas Biaya selain Tagihan.

6.1 Biaya denda.

(a) Biaya likuidasi (Dicadangkan)

(b) Setiap kali pembayaran pada Akun Anda dikembalikan atau dibatalkan karena alasan apa pun, atau kami harus mengembalikan cek, instrumen, atau transaksi yang Anda kirimkan kepada kami karena tidak lengkap atau cacat, kami akan mengenakan biaya pembayaran yang dikembalikan sebesar USD 29,00 kepada Anda. Namun, kami tidak akan mengenakan biaya pembayaran yang dikembalikan apabila kami mengenakan biaya keterlambatan sehubungan dengan pembayaran minimum yang sama yang jatuh tempo, dan kami tidak akan pernah mengenakan biaya pembayaran yang dikembalikan melebihi pembayaran minimum yang jatuh tempo segera sebelum tanggal pembayaran tersebut dikembalikan kepada kami.

(c) Biaya tambahan. Kami dapat mengenakan biaya untuk layanan khusus yang Anda minta sesuai dengan hukum yang berlaku.

6.2  Transaksi Mata Uang Asing

Apabila Anda melakukan transaksi menggunakan Akun Anda dalam mata uang asing (termasuk, misalnya, pembelian daring dari pedagang yang berlokasi di luar A.S.), asosiasi kartu kredit akan mengonversi transaksi dalam mata uang asing tersebut ke dolar A.S. menggunakan nilai tukar untuk tanggal pemrosesan pusat yang berlaku, yaitu (1) yang dipilih oleh asosiasi tersebut dari kisaran nilai tukar yang tersedia di pasar mata uang grosir, yang dapat berbeda dari nilai tukar yang diterima oleh asosiasi tersebut, atau (2) nilai tukar yang ditetapkan oleh pemerintah. Nilai konversi yang Anda peroleh dapat berbeda dari nilai tukar pada tanggal transaksi atau tanggal pencatatan, dan dari nilai tukar yang diterima oleh asosiasi kartu kredit. Pedagang atau pihak ketiga lain dapat mengonversi suatu transaksi ke dolar A.S. atau mata uang lain, menggunakan nilai tukar yang mereka pilih, sebelum mengirimkannya ke asosiasi kartu kredit.
Biaya Transaksi Luar Negeri  hingga 0%

7. Mengelola Kartu Grey Anda

7.1 Meminta dan Mengganti Kartu

Kami atau Penerbit dapat memutuskan untuk tidak mengabulkan permintaan Kartu Grey atau membatasi jumlah Kartu Grey fisik atau virtual yang diberikan kepada Anda.

Anda bertanggung jawab untuk mengamankan Kartu Grey, nomor akun, dan fitur keamanan Kartu Grey. Anda akan segera memberi tahu kami dan mengambil langkah yang tepat untuk mencegah transaksi yang tidak sah apabila Kartu Grey hilang, dicuri, disusupi, atau perlu diganti. Dalam hal demikian, Anda dapat meminta penerbitan Kartu Grey pengganti melalui Akun Grey Anda. Kartu pengganti dapat memiliki nomor akun baru yang mungkin mengharuskan Anda memperbarui Kartu Grey yang tercatat untuk pembayaran terjadwal atau berulang. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memperbarui informasi Kartu Grey yang tersimpan pada pedagang apabila nomor akun telah berubah.

7.2 Penggunaan yang Diizinkan dan Tidak Sah

Anda hanya boleh menggunakan Kartu Grey untuk tagihan dan transaksi pribadi yang sah.

Anda setuju untuk menetapkan dan menjaga kontrol yang dirancang untuk memastikan bahwa Kartu Grey hanya digunakan oleh Anda untuk tujuan dan sesuai dengan Ketentuan Kartu ini, ketentuan Grey mana pun, dan hukum yang berlaku. Anda bertanggung jawab atas Tagihan dan transaksi yang dilakukan oleh orang mana pun yang diberi akses ke Kartu Grey, meskipun orang tersebut bukan orang yang terkait dengan atau tercantum namanya pada Kartu Grey.

Grey, Penerbit, Jaringan Kartu, atau penyedia layanan pihak ketiga perantara lainnya (termasuk pengakuisisi pedagang) dapat menolak atau membatalkan Tagihan dengan alasan apa pun. Penerbit tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau kerugian lain yang disebabkan oleh Tagihan yang ditolak atau dibatalkan.

7.3 Kartu Hilang atau Dicuri.  

Apabila Kartu Anda hilang atau dicuri, atau apabila Anda menduga seseorang mungkin menggunakan Kartu atau Akun Anda tanpa izin Anda, Anda harus segera memberi tahu kami dengan mengirim email ke support@grey.co . Anda tidak akan bertanggung jawab atas penggunaan tidak sah yang terjadi setelah Anda memberi tahu kami.  Namun, Anda dapat bertanggung jawab atas penggunaan tidak sah yang terjadi sebelum kami menerima pemberitahuan Anda. Anda berkewajiban untuk membantu kami dalam penyelidikan kami apabila Kartu Grey Anda hilang atau dicuri, atau apabila Anda meyakini seseorang menggunakan Kartu Grey atau Akun Grey Anda tanpa izin Anda. 

7.4.  Pengguna Nigeria.  

Perlu dicatat bahwa kartu ini dipasarkan kepada Anda oleh BANEX MICROFINANCE BANK LIMITED (BANEX), sebuah lembaga keuangan yang berlisensi dari Bank Sentral Nigeria (CBN). Selain itu, BANEX akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa kartu ini memenuhi seluruh persyaratan CBN (termasuk namun tidak terbatas pada penyampaian laporan yang disyaratkan kepada CBN) dan hukum Nigeria lainnya, serta terus beroperasi dalam batas hukum yang berlaku. BANEX juga akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data pribadi Anda diproses sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Nigeria dan hukum perlindungan data lain yang berlaku. Terlepas dari hal tersebut, setiap keluhan harus disampaikan kepada Grey, dan Grey akan bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan layanan pelanggan.

7.5 Persyaratan Aktivitas Kartu Gratis

Apabila kami menerbitkan Kartu kepada Anda tanpa mengenakan Biaya Pembuatan Kartu (“Kartu Gratis”), Anda harus menyelesaikan sekurang-kurangnya satu Tagihan menggunakan Kartu Gratis tersebut dalam waktu 30 hari sejak penerbitannya (“Periode Aktivitas”). Apabila Anda tidak menyelesaikan Tagihan dalam Periode Aktivitas, kami berhak menonaktifkan Kartu Gratis tersebut. Penonaktifan berdasarkan Bagian ini tidak memengaruhi saldo, jaminan, atau dana apa pun dalam Akun Grey Anda, yang tetap dapat diakses melalui produk Grey Anda yang lain. Kami akan memberi tahu Anda melalui Akun Grey, email, atau notifikasi push sekurang-kurangnya [7] hari sebelum menonaktifkan Kartu Gratis berdasarkan Bagian ini, kecuali apabila jangka waktu yang lebih singkat diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau mencegah kecurangan. Apabila Kartu Gratis Anda dinonaktifkan berdasarkan Bagian ini, Anda dapat meminta Kartu baru, yang dapat dikenakan Biaya Pembuatan Kartu yang berlaku pada saat itu.

8. Chargeback

Anda bertanggung jawab untuk meninjau Laporan Berkala Anda dengan segera dan mengidentifikasi Tagihan mana pun yang Anda yakini tidak sah atau yang Anda sengketakan.

Apabila Anda dan pedagang memiliki sengketa mengenai suatu Tagihan yang tercantum pada Laporan Berkala Anda, seperti pengiriman barang atau jasa yang salah atau pembebanan jumlah yang salah, Anda harus terlebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa tersebut dengan pedagang. Apabila sengketa tersebut tidak terselesaikan sesuai dengan keinginan Anda atau apabila Anda meyakini Tagihan tersebut tidak sah, Anda dapat mengajukan Chargeback melalui Akun Grey Anda. Anda harus melaporkan Tagihan atau kesalahan yang disengketakan tidak lebih dari 60 hari setelah Tagihan yang disengketakan tercatat pada Laporan Berkala Anda. Kami dapat mensyaratkan rincian tambahan mengenai transaksi tersebut, dan peninjauan kami atas Tagihan yang Anda sengketakan akan bergantung pada Anda memberikan seluruh informasi yang mungkin kami perlukan untuk meninjau Tagihan yang disengketakan tersebut.  

Anda memahami bahwa Kartu Grey tunduk pada aturan Jaringan Kartu mengenai chargeback. Jaringan Kartu memiliki prosedur tambahan yang ditetapkan untuk menyelesaikan chargeback yang mungkin mengharuskan Anda memberikan rincian lebih lanjut mengenai Tagihan yang disengketakan atau dokumentasi terkait.

Tagihan yang terkait dengan Tagihan yang disengketakan dan Chargeback yang masih menunggu penyelesaian tetap dapat jatuh tempo dan terutang sejak tanggal pembayaran jatuh tempo sebagaimana ditetapkan dalam Laporan Berkala yang berlaku. Chargeback yang diselesaikan sesuai keinginan Anda akan dikreditkan ke Akun Grey Anda pada Laporan Berkala saat ini atau berikutnya. Kami dapat mengenakan Biaya, mengurangi batas pengeluaran Anda, atau menangguhkan akses ke Akun Grey atau Layanan Anda apabila Anda gagal membayar Tagihan yang terkait dengan Chargeback yang masih menunggu penyelesaian pada tanggal pembayaran.

9. Pengakhiran

Tunduk pada hukum yang berlaku, kami dapat menangguhkan, mencabut, atau membatalkan hak istimewa Akun Anda, hak Anda untuk menggunakan Kartu, atau menolak transaksi apa pun, atas kebijakan kami sendiri kapan saja, dengan atau tanpa alasan dan dengan atau tanpa memberikan pemberitahuan kepada Anda, termasuk berdasarkan Bagian 7.5.  Setiap pengakhiran hak istimewa kredit, baik yang diprakarsai oleh kami maupun oleh Anda, tidak akan memengaruhi hak kami atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Kartu ini, termasuk kewajiban Anda untuk membayar kembali jumlah apa pun yang Anda terutang kepada kami sesuai dengan ketentuan Ketentuan Kartu ini. Atas permintaan kami atau setelah pengakhiran hak istimewa kredit, Anda setuju untuk menyerahkan Kartu kepada kami atau memusnahkannya. Apabila Anda berupaya menggunakan Kartu setelah pengakhiran hak istimewa kredit (baik kami telah memberikan pemberitahuan mengenai pengakhiran tersebut maupun tidak), Kartu tersebut dapat ditahan oleh pedagang, ATM, atau lembaga keuangan tempat Anda berupaya menggunakan Kartu tersebut. 

10. Perubahan Ketentuan

Tunduk pada hukum yang berlaku, kami dapat kapan saja mengubah, menambah, atau menghapus syarat dan ketentuan dari Ketentuan Kartu ini, termasuk suku bunga dan ketentuan Perubahan Ketentuan ini. Perubahan tersebut dapat didasarkan pada kebijakan dan prosedur antikecurangan kami, tingkat kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Kartu ini, kondisi ekonomi yang berlaku, dan/atau faktor lainnya. Kami akan memberi Anda pemberitahuan atas setiap perubahan, penambahan, atau penghapusan sebagaimana disyaratkan oleh hukum yang berlaku. Sejak tanggal berlakunya, ketentuan yang diubah, atas pilihan kami, akan berlaku untuk pembelian baru dan saldo terutang pada Akun Anda, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

11. Upaya Pemulihan

Dalam hal Anda wanprestasi berdasarkan Ketentuan Kartu ini, kami dapat, tunduk pada hukum yang berlaku (termasuk persyaratan pemberitahuan yang berlaku): (a) menyatakan seluruh atau sebagian saldo Akun Anda yang terutang menjadi jatuh tempo dan wajib dibayar segera; (b) sebagai alternatif, mengizinkan Anda membayar kembali saldo Akun Anda dengan membayar pembayaran minimum yang jatuh tempo pada setiap siklus penagihan, tanpa mengesampingkan hak apa pun berdasarkan subbagian (a); dan/atau (c) memulai tindakan penagihan terhadap Anda dan membebankan kepada Anda biaya pengadilan apa pun dan/atau biaya dan honorarium pengacara yang wajar yang dibebankan kepada kami sehubungan dengan tindakan tersebut oleh pengacara mana pun yang bukan karyawan bergaji kami. Setelah terjadi wanprestasi, biaya bunga akan terus bertambah hingga total saldo Akun Anda, termasuk biaya bunga yang bertambah, dibayar lunas, tunduk pada hukum yang berlaku.

12. ‍ Penundaan dalam Penegakan

Kami dapat kapan saja dan atas kebijakan kami sendiri menunda atau mengesampingkan penegakan hak atau upaya pemulihan kami berdasarkan Ketentuan Kartu ini atau berdasarkan hukum yang berlaku tanpa kehilangan hak atau upaya pemulihan tersebut atau hak atau upaya pemulihan lainnya. Meskipun kami tidak menegakkan hak atau upaya pemulihan kami pada suatu waktu, kami dapat menegakkannya di kemudian hari. Misalnya, kami dapat menerima pembayaran yang terlambat tanpa kehilangan hak apa pun berdasarkan Ketentuan Kartu ini.

13. Komunikasi dan Perekaman Panggilan

Anda mengizinkan Grey, Penerbit, dan mitra mereka (masing-masing afiliasi bersama atau independen, agen, penerima pengalihan, dan penyedia layanan Penerbit (secara kolektif, “Pihak Pengirim Pesan”)) untuk menggunakan sistem panggilan telepon otomatis, sistem pesan suara buatan atau yang direkam sebelumnya, sistem pesan teks, dan sistem email otomatis, atau sistem apa pun yang mampu menyimpan dan memanggil nomor telepon untuk menyampaikan pesan terkait Ketentuan Kartu ini, Akun Anda, atau hubungan Anda dengan Pihak Pengirim Pesan secara lebih umum (termasuk namun tidak terbatas pada pesan mengenai tanggal jatuh tempo pembayaran yang akan datang, pembayaran yang terlewat, dan pembayaran yang dikembalikan) ke nomor telepon mana pun yang Anda berikan kepada Pihak Pengirim Pesan. Anda juga menyetujui bahwa pesan tersebut dapat menyampaikan pesan suara yang direkam sebelumnya dan/atau buatan. Anda memahami bahwa pesan telepon dapat diputar secara otomatis oleh mesin ketika telepon dijawab, baik dijawab oleh Anda maupun orang lain, dan bahwa pesan tersebut juga dapat direkam oleh mesin penjawab Anda.  Anda juga mengizinkan Pihak Pengirim Pesan untuk menyampaikan pesan kepada Anda melalui pos atau email ke alamat mana pun yang Anda berikan kepada mereka atau yang mereka peroleh melalui cara yang sah.

Anda memahami bahwa siapa pun yang memiliki akses ke akun pos, telepon, atau email Anda dapat mendengarkan atau membaca pesan yang ditinggalkan atau dikirimkan oleh Pihak Pengirim Pesan kepada Anda, dan Anda menyetujui bahwa Pihak Pengirim Pesan tidak akan bertanggung jawab atas akses tersebut oleh siapa pun. Anda selanjutnya memahami bahwa, ketika Anda menerima panggilan telepon, pesan teks, atau email, Anda mungkin dikenakan biaya oleh perusahaan yang menyediakan layanan telekomunikasi, nirkabel, dan/atau internet kepada Anda, dan Anda menyetujui bahwa Pihak Pengirim Pesan tidak akan bertanggung jawab atas biaya tersebut kecuali sepanjang disyaratkan oleh hukum yang berlaku. Anda secara tegas mengizinkan Pihak Pengirim Pesan untuk memantau dan merekam panggilan Anda dengan Pihak Pengirim Pesan. Apabila nomor telepon mana pun yang telah Anda berikan kepada Pihak Pengirim Pesan berubah, atau apabila Anda berhenti menjadi pemilik, pelanggan, atau pengguna utama nomor telepon tersebut, Anda setuju untuk segera memberi tahu Pihak Pengirim Pesan yang menyampaikan pesan tersebut mengenai hal tersebut agar Pihak Pengirim Pesan dapat memperbarui catatannya.

Otorisasi ini merupakan bagian dari kesepakatan kami sehubungan dengan Ketentuan Kartu ini, dan kami tidak bermaksud agar otorisasi ini dapat dicabut. Namun, sepanjang Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda atas komunikasi melalui panggilan otomatis dan pesan teks ke nomor ponsel Anda berdasarkan hukum yang berlaku, Anda dapat menggunakan hak tersebut dengan menghubungi Pihak Pengirim Pesan yang bersangkutan secara langsung atau dengan mengirimkan permintaan melalui email ke support@grey.co  dengan subjek “END COMMUNICATIONS.” Anda dapat memilih keluar dari sebagian besar pesan ini kapan saja dengan mengirimkan permintaan kepada kami ke support@grey.co atau dengan membalas “STOP” pada pesan teks mana pun. Untuk menghentikan email saja, Anda dapat mengikuti petunjuk keluar (opt-out) yang tercantum pada bagian bawah email Pihak Pengirim Pesan.

14. Hukum yang Mengatur

Ketentuan Kartu ini akan ditafsirkan sesuai dengan hukum Puerto Riko tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukum. Proses peradilan (selain tindakan klaim kecil) yang dikecualikan dari bagian Arbitrase di atas harus diajukan di pengadilan negara bagian atau federal di Puerto Riko, kecuali kedua belah pihak sepakat atas lokasi lain, dan dengan ini Anda menyetujui tempat dan yurisdiksi pribadi pengadilan tersebut.

‍15. Penyelesaian Sengketa & Arbitrase

HARAP BACA KETENTUAN “PENYELESAIAN SENGKETA DAN ARBITRASE” INI DENGAN SANGAT SAKSAMA. KETENTUAN INI MEMBATASI HAK ANDA DALAM HAL TERJADI SENGKETA ANTARA ANDA DAN  PENERBIT.

Arbitrase yang Mengikat:

(a) Anda dan Penerbit setuju bahwa seluruh Sengketa masa lalu, saat ini, dan masa depan (didefinisikan di bawah ini) akan ditentukan melalui arbitrase, kecuali Sengketa Anda tunduk pada pengecualian atas perjanjian arbitrase ini sebagaimana ditetapkan di bawah ini. Anda dan Penerbit selanjutnya setuju bahwa arbitrase apa pun berdasarkan bagian ini tidak akan dilaksanakan sebagai tindakan kelompok, gugatan kelompok, atau tindakan perwakilan. Putusan arbiter dapat diajukan ke pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi. “Sengketa” berarti setiap sengketa, klaim, atau kontroversi antara Anda dan Penerbit yang timbul dari atau berkaitan dengan (i) Ketentuan Kartu ini (termasuk adendum apa pun atas ini atau ketentuan lain yang digabungkan di sini dengan rujukan), (ii) pelanggaran, pengakhiran, penegakan, penafsiran, atau keabsahan hal tersebut, termasuk penentuan ruang lingkup atau penerapan perjanjian untuk melakukan arbitrase berdasarkan ini, atau (iii) Layanan apa pun (termasuk, tanpa batasan, Kartu Grey).

(b) Perjanjian arbitrase ini akan ditafsirkan berdasarkan dan tunduk pada Undang-Undang Arbitrase Federal (Federal Arbitration Act), terlepas dari pilihan hukum lain mana pun yang ditetapkan dalam Ketentuan Kartu ini.

Prosedur Arbitrase:

(a) Sebelum mengajukan klaim terhadap Penerbit, Anda setuju untuk berupaya menyelesaikan Sengketa secara informal dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada Penerbit mengenai Sengketa yang aktual atau berpotensi terjadi. Demikian pula, Penerbit akan memberikan pemberitahuan tertulis kepada Anda mengenai Sengketa aktual atau berpotensi apa pun untuk berupaya menyelesaikan klaim yang mungkin kami miliki secara informal sebelum mengambil tindakan resmi apa pun. Pihak yang memberikan pemberitahuan mengenai Sengketa yang aktual atau berpotensi tersebut (“Pihak Pemberi Notifikasi”) akan menyertakan dalam pemberitahuan tersebut (“Pemberitahuan Sengketa”) nama Anda, informasi kontak Pihak Pemberi Notifikasi untuk komunikasi apa pun terkait Sengketa tersebut, dan rincian yang memadai mengenai Sengketa tersebut agar pihak lainnya (“Pihak yang Diberitahukan”) dapat memahami dasar dan mengevaluasi kekhawatiran yang diajukan. Apabila Pihak yang Diberitahukan menanggapi dalam waktu sepuluh (10) hari kerja setelah menerima Pemberitahuan Sengketa bahwa pihak tersebut siap dan bersedia untuk terlibat dalam diskusi dengan iktikad baik guna menyelesaikan Sengketa secara informal, maka masing-masing pihak wajib segera berpartisipasi dalam diskusi tersebut dengan iktikad baik.

(b) Apabila, meskipun Pihak Pemberi Notifikasi telah mematuhi seluruh kewajibannya berdasarkan paragraf sebelumnya, suatu Sengketa tidak terselesaikan dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah Pemberitahuan Sengketa dikirimkan (atau apabila Pihak yang Diberitahukan gagal menanggapi Pemberitahuan Sengketa dalam waktu sepuluh (10) hari kerja), Pihak Pemberi Notifikasi dapat memulai proses arbitrase sebagaimana diuraikan di bawah ini. Apabila salah satu pihak mengklaim akan memulai arbitrase tanpa terlebih dahulu memberikan Pemberitahuan Sengketa dan mematuhi seluruh kewajibannya berdasarkan paragraf sebelumnya, maka, terlepas dari ketentuan lain mana pun dalam Ketentuan Kartu ini, arbiter akan segera menolak klaim tersebut secara final dan akan memberikan putusan kepada pihak lainnya atas seluruh biaya dan pengeluarannya (termasuk, tanpa batasan, honorarium pengacara yang wajar) yang timbul sehubungan dengan Sengketa tersebut.

(c) Anda dan Penerbit masing-masing setuju untuk menyelesaikan setiap Sengketa yang tidak terselesaikan secara informal sebagaimana diuraikan di atas melalui arbitrase yang final dan mengikat sebagaimana dibahas di sini, kecuali sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 12.3 di bawah ini. Anda dan Penerbit setuju bahwa American Arbitration Association (“AAA”) akan mengelola arbitrase berdasarkan Commercial Arbitration Rules-nya (“Aturan”). Aturan tersebut tersedia di www.adr.org atau dengan menghubungi AAA di 1-800-778-7879. Pihak yang ingin memulai arbitrase harus memberikan kepada pihak lainnya Permintaan Arbitrase tertulis sebagaimana ditentukan dalam Aturan AAA. (AAA menyediakan Permintaan Arbitrase umum.) Arbitrase akan dilaksanakan secara individual dan akan ditangani oleh seorang arbiter tunggal. Arbiter tunggal tersebut akan merupakan hakim purnatugas atau pengacara berlisensi untuk berpraktik hukum dan akan dipilih oleh para pihak dari daftar arbiter AAA. Apabila para pihak tidak dapat menyepakati seorang arbiter dalam waktu empat belas (14) hari sejak penyampaian Permintaan Arbitrase, maka AAA akan menunjuk arbiter tersebut sesuai dengan Aturan AAA. Arbiter berwenang untuk memberikan upaya pemulihan apa pun, termasuk pemulihan berupa perintah pengadilan (injunctive relief), yang akan tersedia bagi Anda dalam suatu gugatan individual, tunduk pada setiap pembatasan tanggung jawab atau pengecualian upaya pemulihan yang berlaku dan dapat ditegakkan sebagaimana ditetapkan di sini. Terlepas dari ketentuan lain yang bertentangan dalam paragraf ini, apabila suatu pihak mencari pemulihan berupa perintah pengadilan yang akan berdampak signifikan terhadap pengguna Penerbit lain sebagaimana secara wajar ditentukan oleh salah satu pihak, para pihak setuju bahwa arbitrase tersebut akan dilaksanakan secara individual namun akan ditangani oleh panel yang terdiri dari tiga (3) arbiter. Masing-masing pihak akan memilih satu arbiter, dan kedua arbiter yang dipilih oleh para pihak tersebut akan memilih arbiter ketiga, yang akan bertindak sebagai ketua panel arbitrase. Ketua tersebut harus merupakan hakim purnatugas atau pengacara berlisensi untuk berpraktik hukum dan memiliki pengalaman dalam melakukan arbitrase atau mediasi sengketa. Dalam hal terjadi ketidaksepakatan mengenai apakah ambang batas untuk panel tiga arbiter telah terpenuhi, arbiter tunggal yang ditunjuk sesuai dengan Bagian ini akan membuat penentuan tersebut. Apabila arbiter menentukan bahwa panel tiga orang adalah tepat, arbiter tersebut dapat, apabila dipilih oleh salah satu pihak atau sebagai ketua oleh kedua arbiter yang dipilih oleh para pihak, turut serta dalam panel arbitrase tersebut. Kecuali sebagaimana dan sepanjang disyaratkan lain oleh hukum, proses arbitrase dan putusan apa pun akan bersifat rahasia.  

(d) Anda dan Penerbit selanjutnya setuju bahwa arbitrase akan dilaksanakan dalam bahasa Inggris di New York, New York, atau, apabila Anda memilih demikian, seluruh proses dapat dilaksanakan melalui konferensi video, telepon, atau sarana elektronik jarak jauh lainnya.  

(e) Biaya pengajuan dan biaya administrasi akan dibayar sesuai dengan Aturan AAA; dengan ketentuan bahwa pihak yang menang berhak memulihkan honorarium pengacara, biaya saksi ahli, dan biaya di luar kantong (out-of-pocket) yang wajar yang timbul sehubungan dengan proses arbitrase, selain upaya pemulihan lain apa pun yang mungkin diberikan kepadanya. 

(f) Anda dan Penerbit setuju bahwa, terlepas dari ketentuan lain yang bertentangan dalam Aturan, arbitrase atas Sengketa apa pun akan dilaksanakan secara individual, dan baik Anda maupun Penerbit tidak boleh mengajukan klaim sebagai bagian dari arbitrase kelompok, gugatan kelompok, kolektif, terkoordinasi, gabungan, atau massal (masing-masing disebut “Arbitrase Kolektif”). Tanpa membatasi keberlakuan umum dari hal tersebut, suatu klaim untuk menyelesaikan Sengketa apa pun terhadap Penerbit akan dianggap sebagai Arbitrase Kolektif apabila (i) dua (2) atau lebih klaim arbitrase yang serupa diajukan secara bersamaan oleh atau atas nama satu atau lebih pengklaim; dan (ii) kuasa hukum para pengklaim adalah sama, berbagi honorarium, atau berkoordinasi di antara arbitrase-arbitrase tersebut. “Secara bersamaan” untuk tujuan ketentuan ini berarti bahwa kedua arbitrase sedang berlangsung (telah diajukan namun belum terselesaikan) pada waktu yang sama.

SEPANJANG DIIZINKAN SECARA MAKSIMAL OLEH HUKUM YANG BERLAKU, BAIK ANDA MAUPUN PENERBIT TIDAK BERHAK MENGGABUNGKAN, MENYATUKAN, ATAU MENGOORDINASIKAN SENGKETA OLEH ATAU TERHADAP INDIVIDU ATAU ENTITAS LAIN, ATAU MELAKUKAN ARBITRASE ATAU LITIGASI ATAS SENGKETA APA PUN DALAM KAPASITAS PERWAKILAN, TERMASUK SEBAGAI ANGGOTA PERWAKILAN SUATU KELOMPOK ATAU DALAM KAPASITAS JAKSA UMUM SWASTA (PRIVATE ATTORNEY GENERAL). SEHUBUNGAN DENGAN SENGKETA APA PUN, SELURUH HAK TERSEBUT DENGAN INI SECARA TEGAS DAN TANPA SYARAT DIKESAMPINGKAN. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, setiap keberatan atas keabsahan paragraf ini akan ditentukan secara eksklusif oleh arbiter.

Klaim Kecil:

Terlepas dari kesepakatan Anda dan Penerbit untuk melakukan arbitrase atas Sengketa, Anda dan Penerbit tetap memiliki hak untuk mengajukan tindakan individual di pengadilan klaim kecil.

Pengesampingan Gugatan Kelompok:  

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan Kartu ini, baik melalui arbitrase maupun di pengadilan, akan dilaksanakan hanya secara individual dan tidak dalam tindakan kelompok, gabungan, atau perwakilan. Terlepas dari ketentuan lain mana pun dalam Ketentuan Kartu ini atau Aturan AAA, sengketa mengenai penafsiran, penerapan, atau keberlakuan pengesampingan gugatan kelompok ini hanya dapat diselesaikan oleh pengadilan dan bukan oleh arbiter. Apabila pengesampingan tindakan kelompok atau gabungan ini dianggap tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, tidak ada pihak yang berhak atas arbitrase.

Tanpa Persidangan Juri:

Apabila karena alasan apa pun suatu klaim atau sengketa diproses di pengadilan alih-alih melalui arbitrase, masing-masing pihak secara sadar dan tidak dapat dibatalkan mengesampingkan hak apa pun atas persidangan oleh juri dalam tindakan, proses, atau gugatan balik apa pun yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan Kartu ini.

Tempat dan Yurisdiksi untuk Proses Peradilan:

Kecuali sebagaimana disyaratkan lain oleh hukum yang berlaku atau ditetapkan dalam Ketentuan Kartu ini, dalam hal perjanjian untuk melakukan arbitrase dianggap tidak berlaku bagi Anda atau Sengketa Anda, Anda dan Penerbit setuju bahwa proses peradilan apa pun hanya dapat diajukan di pengadilan yang berwenang di Puerto Riko. Baik Anda maupun Penerbit dengan tidak dapat dibatalkan menyetujui tempat dan yurisdiksi pribadi di sana; dengan ketentuan bahwa salah satu pihak dapat mengajukan tindakan untuk mengonfirmasi putusan arbitrase di pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi.

Kerahasiaan:

Keberadaan dan seluruh informasi mengenai Sengketa apa pun akan dijaga kerahasiaannya secara ketat oleh para pihak dan tidak akan diungkapkan oleh salah satu pihak, kecuali sepanjang secara wajar diperlukan sehubungan dengan pelaksanaan arbitrase atau konfirmasi atau penegakan putusan arbitrase apa pun. Setiap pengungkapan yang diizinkan tersebut akan, sepanjang secara wajar dapat dilaksanakan, tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang sekurang-kurangnya seketat ketentuan dalam paragraf ini. Apabila pengungkapan informasi mengenai Sengketa apa pun disyaratkan berdasarkan hukum yang berlaku, para pihak wajib bekerja sama secara wajar satu sama lain untuk memperoleh perintah perlindungan atau dengan cara lain menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

Kelangsungan:

Perjanjian untuk melakukan arbitrase ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran atau berakhirnya Ketentuan Kartu ini. Dengan pengecualian pada ketentuan dalam perjanjian arbitrase ini yang melarang Arbitrase Kolektif, apabila pengadilan memutuskan bahwa bagian mana pun dari perjanjian arbitrase ini tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, maka bagian lain dari perjanjian arbitrase ini tetap akan sah dan berlaku. Dalam hal pengadilan menyatakan larangan Arbitrase Kolektif tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, maka keseluruhan perjanjian arbitrase ini akan dianggap batal (namun ketentuan Ketentuan Kartu ini yang tidak terkait dengan arbitrase tidak akan batal), dan setiap Sengketa yang tersisa harus diajukan di pengadilan sesuai dengan paragraf sebelumnya.

‍Indemnifikasi: 

Anda akan mengindemnifikasi dan membela Grey dan Penerbit, serta afiliasi mereka, dan masing-masing mitra, direktur, pejabat, karyawan, agen, wali amanat, administrator, manajer, penasihat, dan perwakilan mereka (masing-masing disebut “Pihak yang Diindemnifikasi”) dari, dan membebaskan setiap Pihak yang Diindemnifikasi dari, setiap dan seluruh klaim, litigasi, investigasi, proses hukum, kerugian, kerusakan, denda, sanksi, kewajiban, penyelesaian, biaya, honorarium, dan pengeluaran yang timbul bagi Pihak yang Diindemnifikasi mana pun atau yang diajukan terhadap Pihak yang Diindemnifikasi mana pun oleh siapa pun:
(i) yang timbul dari, sehubungan dengan, berkaitan dengan, atau sebagai akibat dari, pelanggaran oleh Anda atau oleh Administrator Perusahaan atau Pengguna Perusahaan mana pun atas pernyataan, jaminan, janji, atau perjanjian apa pun yang terdapat dalam Ketentuan Kartu ini, Ketentuan Pengguna, ketentuan apa pun yang berlaku untuk Penyedia Pihak Ketiga mana pun, atau perjanjian lain dengan Mitra Penerbit mana pun, atau yang dengan cara lain berkaitan dengan Layanan atau penggunaan Kartu Grey;
(ii) untuk jumlah yang terutang oleh Perusahaan kepada pihak ketiga;
(iii) untuk tindakan atau kelalaian Administrator Perusahaan, Pengguna Perusahaan, atau karyawan atau agen Perusahaan lainnya;
(iv) untuk penggunaan Layanan oleh Perusahaan; atau
(v) untuk sengketa mengenai tagihan antara Perusahaan dan pedagang. Grey dan Penerbit dapat membela klaim apa pun yang tunduk pada indemnifikasi berdasarkan ini, dengan menggunakan penasihat hukum pilihannya, dan Anda akan membayar atau segera mengganti biaya kepada Penerbit atas honorarium yang wajar dari penasihat hukum tersebut dan seluruh biaya terkait serta pengeluaran yang wajar.

Apabila Anda adalah pengguna dari yurisdiksi yang tidak mengizinkan kewajiban indemnifikasi tertentu, Anda setuju bahwa bagian di atas berjudul “Indemnifikasi” dimaksudkan seluas yang diizinkan berdasarkan hukum yurisdiksi tersebut. Apabila bagian mana pun dari bagian ini dianggap tidak sah berdasarkan hukum yurisdiksi tersebut, ketidaksahan bagian tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan bagian lain dari bagian yang berlaku.