Ketentuan Layanan Aset Digital ini (“Ketentuan Aset Digital” (“Digital Asset Terms”)) mengatur akses Anda ke, dan penggunaan Anda atas, layanan aset digital yang disediakan oleh Grey Inc. (“Grey”, “kami”, atau “milik kami”), termasuk kemampuan untuk membeli, menjual, menukar, mentransfer, menerima, atau dengan cara lain berinteraksi dengan aset digital yang didukung melalui platform Grey (“Layanan Aset Digital” (“Digital Asset Services”)).
Ketentuan Aset Digital ini merupakan bagian dari, dan harus dibaca bersama dengan, Ketentuan Layanan umum Grey (“Ketentuan Umum” (“General Terms”)), serta kebijakan, pengungkapan, atau pedoman lain yang dapat diterbitkan atau disampaikan oleh Grey dari waktu ke waktu sehubungan dengan Layanan Aset Digital. Sepanjang terdapat ketidaksesuaian sehubungan dengan Layanan Aset Digital, Ketentuan Aset Digital ini akan berlaku.
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan Aset Digital, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memahami sifat Aset Digital, risiko yang terkait dengannya, dan bahwa Anda menyetujui untuk tunduk pada Ketentuan Aset Digital ini.
Layanan Aset Digital mungkin tidak tersedia di semua yurisdiksi dan dapat dibatasi atau dilarang berdasarkan hukum yang berlaku, persyaratan regulasi, rezim sanksi, batasan perizinan, atau kebijakan manajemen risiko internal Grey.
Akses terhadap Layanan Aset Digital bergantung pada terpenuhinya secara berkelanjutan kriteria kelayakan yang ditetapkan oleh Grey dari waktu ke waktu, termasuk verifikasi identitas, uji tuntas yang ditingkatkan (enhanced due diligence), pemantauan transaksi, verifikasi sumber dana, dan penilaian kepatuhan yang berkelanjutan.
Grey berhak, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan, untuk membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses Anda terhadap Layanan Aset Digital apabila:
Grey dapat memungkinkan Anda untuk membeli, menjual, menukar, mentransfer, menerima, atau bertransaksi dengan cara lain atas aset digital yang didukung (“Aset Digital” (“Digital Assets”)), yaitu representasi digital nilai atau hak yang diamankan secara kriptografis yang memanfaatkan teknologi distributed ledger atau teknologi serupa.
Grey tidak menjamin ketersediaan, likuiditas, atau kelanjutan dukungan atas Aset Digital apa pun. Daftar Aset Digital yang didukung dapat berubah sewaktu-waktu, dan Grey dapat, tanpa tanggung jawab apa pun:
Tindakan tersebut dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan karena arahan regulasi, risiko hukum, ketidakstabilan jaringan, atau keterbatasan mitra.
Grey dapat menyediakan akses ke dompet aset digital dalam platform (“Dompet Grey” (“Grey Wallet”)) untuk tujuan menyimpan dan bertransaksi dalam Aset Digital.
Dompet Grey merupakan dompet kustodial. Grey, baik yang bertindak secara langsung maupun melalui penyedia infrastruktur pihak ketiga dan mitra kustodial, menyimpan, mengelola, dan mengendalikan kunci kriptografis privat yang terkait dengan Aset Digital yang disimpan atas nama Anda. Anda tidak menyimpan, mengendalikan, atau memiliki akses langsung ke kunci privat atas Aset Digital Anda kapan pun.
Anda tetap memegang kepemilikan manfaat (beneficial ownership) atas Aset Digital Anda, tunduk pada Ketentuan Aset Digital ini. Namun, kemampuan Anda untuk mengakses, mentransfer, atau dengan cara lain mengelola Aset Digital tersebut bergantung pada Grey dan Mitranya yang mempertahankan kendali operasional atas infrastruktur dompet dan kunci privat.
Aset Digital yang disimpan melalui Dompet Grey dapat disimpan dalam dompet gabungan atau omnibus bersama dengan aset milik pengguna lain, dan bukan dalam alamat blockchain yang dapat diidentifikasi secara terpisah dan ditetapkan khusus untuk Anda. Grey memelihara catatan internal untuk mencerminkan hak Anda atas Aset Digital yang disimpan atas nama Anda.
Sebagai akibat dari sifat kustodial Dompet Grey:
Dalam hal terjadi insolvensi, administrasi, atau proses serupa yang memengaruhi Grey atau Mitra kustodial atau infrastrukturnya, perlakuan atas Aset Digital yang disimpan secara kustodian dapat menjadi tidak pasti dan tunduk pada hukum yang berlaku. Anda mungkin tidak memiliki prioritas dibandingkan kreditur lain, dan terdapat risiko Anda dapat mengalami penundaan, pembatasan akses, atau kehilangan sebagian atau seluruh Aset Digital Anda.
Selain itu, Aset Digital dapat mengalami kehilangan, pencurian, atau kompromi keamanan apabila terjadi insiden keamanan siber, kegagalan pengelolaan kunci, atau gangguan operasional lain yang memengaruhi Grey atau Mitranya. Meskipun Grey menerapkan langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi Aset Digital, Grey tidak menjamin pencegahan kejadian tersebut atau pemulihan Aset Digital dalam segala keadaan.
Aset Digital yang disimpan melalui Dompet Grey:
Tidak ada bunga, imbal hasil, atau pengembalian yang dihasilkan atas Aset Digital yang disimpan secara kustodian kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya.
Grey dapat mengizinkan Anda untuk:
Seluruh transaksi dimulai berdasarkan instruksi Anda. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa seluruh rincian transaksi, termasuk alamat dompet, jaringan blockchain, dan jenis aset, sudah akurat dan sesuai.
Grey tidak memverifikasi kebenaran alamat penerima atau pemilihan jaringan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat kesalahan pengguna, termasuk transfer ke alamat atau jaringan yang salah, tidak sah, atau tidak didukung.
Grey dapat memberlakukan batasan transaksi, penundaan, atau persyaratan verifikasi tambahan berdasarkan besaran transaksi, profil risiko, atau kewajiban regulasi.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh transaksi Aset Digital bersifat final setelah dieksekusi dan bahwa Anda tidak berhak membatalkan, membalikkan, atau meminta pengembalian dana atas transaksi apa pun, termasuk dalam hal terjadi kesalahan pengguna. Anda menanggung tanggung jawab penuh atas setiap kesalahan dalam instruksi transaksi dan mengakui bahwa kesalahan tersebut dapat mengakibatkan kerugian permanen yang tidak dapat dipulihkan
Transaksi Aset Digital dapat dieksekusi melalui penyedia likuiditas pihak ketiga, tempat perdagangan, atau mitra eksekusi yang terintegrasi ke dalam platform. Grey dapat bertindak semata-mata sebagai perantara yang meneruskan instruksi transaksi Anda kepada penyedia tersebut.
Seluruh transaksi Aset Digital bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah dieksekusi, terlepas dari jenis transaksinya. Hal ini mencakup, tanpa batasan:
Setelah suatu transaksi dieksekusi atau dikonfirmasi pada jaringan blockchain, transaksi tersebut tidak dapat dibatalkan, dibalikkan, dikembalikan dananya, atau diubah dalam keadaan apa pun, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Harga eksekusi bersifat indikatif hingga dikonfirmasi dan dapat berubah karena volatilitas pasar, keterbatasan likuiditas, slippage, atau latensi eksekusi. Grey tidak menjamin eksekusi pada harga berapa pun yang dikutip atau ditampilkan.
Transaksi Aset Digital dapat dikenakan biaya, spread, atau beban lain yang ditentukan oleh Grey, termasuk biaya perdagangan, biaya konversi, dan biaya penarikan.
Selain itu, jaringan blockchain mengenakan biaya transaksi (“biaya gas”) yang tidak bergantung pada Grey dan dapat bervariasi secara signifikan berdasarkan kepadatan jaringan dan kondisi protokol.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh biaya yang berlaku akan dibebankan kepada Anda atau dipotong dari jumlah transaksi Anda dan bahwa Grey tidak bertanggung jawab atas fluktuasi biaya jaringan atau penundaan yang disebabkan oleh kondisi blockchain.
Layanan Aset Digital dijalankan melalui penyedia infrastruktur pihak ketiga, penyedia likuiditas, kustodian, dan mitra layanan lain yang ditunjuk oleh Grey.
Grey dapat mengandalkan mitra tersebut untuk:
Mitra tersebut dapat beroperasi berdasarkan lisensi regulasi, pengaturan kontraktual, dan kerangka kerja teknisnya masing-masing.
Grey tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, kinerja, atau keamanan pihak ketiga tersebut. Sepanjang diizinkan oleh hukum secara maksimal, Grey tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari gangguan atau kegagalan sistem, penundaan atau kegagalan transaksi, pelanggaran keamanan, atau insolvensi maupun wanprestasi mitra tersebut.
Aset Digital mengandung tingkat risiko yang tinggi dan mungkin tidak sesuai untuk semua pengguna. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan Aset Digital, Anda mengakui, memahami, dan menerima risiko yang diuraikan dalam bagian ini.
Anda harus mempertimbangkan dengan saksama apakah transaksi Aset Digital sesuai untuk Anda dengan mempertimbangkan kondisi keuangan, toleransi risiko, dan pengalaman Anda.
Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami bagian Pengungkapan Risiko ini dan bahwa Anda menanggung seluruh risiko yang terkait dengan transaksi Aset Digital.
Tanpa batasan, risiko-risiko berikut berlaku:
a. Risiko Pasar
Aset Digital sangat fluktuatif dan mengalami perubahan harga yang cepat dan tidak dapat diprediksi. Nilai Aset Digital dapat meningkat atau menurun secara signifikan dalam periode waktu yang singkat, dan Anda dapat kehilangan seluruh nilai investasi Anda.
Aset Digital tidak didukung oleh pemerintah, bank sentral, atau otoritas lain mana pun dan bukan merupakan alat pembayaran yang sah di sebagian besar yurisdiksi.
b. Risiko Likuiditas
Pasar Aset Digital dapat menjadi tidak likuid atau menjadi tidak likuid kapan saja. Artinya, Anda mungkin tidak dapat membeli, menjual, atau menukar Aset Digital pada harga yang Anda inginkan, atau bahkan sama sekali tidak dapat melakukannya.
Likuiditas dapat dipengaruhi oleh kondisi pasar, volume perdagangan, gangguan sistem, atau ketidaktersediaan penyedia likuiditas.
c. Risiko Regulasi dan Hukum
Status hukum dan regulasi Aset Digital berbeda-beda di setiap yurisdiksi dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tindakan regulasi dapat membatasi, menangguhkan, atau melarang penggunaan, transfer, atau perdagangan Aset Digital.
Grey dapat diwajibkan untuk menangguhkan atau menghentikan dukungan atas Aset Digital atau layanan apa pun sebagai tanggapan atas persyaratan hukum atau regulasi, yang dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan Aset Digital Anda.
d. Risiko Teknologi dan Keamanan Siber
Aset Digital beroperasi pada jaringan blockchain dan teknologi terkait yang dapat mengalami kerentanan, bug, kegagalan protokol, atau serangan siber.
Smart contract, mekanisme konsensus, dan sistem kriptografis dapat mengalami kegagalan atau dieksploitasi, yang dapat mengakibatkan kehilangan, pencurian, atau ketidakmampuan mengakses Aset Digital secara permanen.
e. Risiko Kustodial
Aset Digital yang disimpan melalui Dompet Grey dikustodikan oleh Grey dan Mitra pihak ketiganya. Anda tidak mengendalikan kunci privat atas Aset Digital Anda.
Akibatnya, Anda terpapar risiko yang terkait dengan pengaturan kustodial, termasuk kerugian yang timbul dari kegagalan operasional, pelanggaran keamanan siber, kegagalan pengelolaan kunci, atau insolvensi maupun wanprestasi Grey atau Mitranya.
f. Risiko Ketidakterbalikan Transaksi
Transaksi Aset Digital pada umumnya tidak dapat dibalikkan setelah dieksekusi atau dikonfirmasi pada blockchain. Kesalahan, termasuk alamat dompet yang salah, pemilihan jaringan yang salah, atau jumlah transaksi yang salah, dapat mengakibatkan kerugian Aset Digital yang permanen dan tidak dapat dipulihkan.
g. Risiko Biaya Jaringan dan Transaksi
Transaksi Aset Digital dapat memerlukan pembayaran biaya jaringan (umumnya disebut sebagai “biaya gas”), yang ditentukan oleh jaringan blockchain terkait dan berada di luar kendali Grey.
Biaya jaringan dapat berfluktuasi secara signifikan akibat kepadatan jaringan dan dapat meningkatkan biaya transaksi atau menunda eksekusi.
h. Risiko Stablecoin
Aset Digital tertentu yang diklasifikasikan sebagai “stablecoin” dimaksudkan untuk mempertahankan nilai yang stabil relatif terhadap aset acuan. Namun, stablecoin dapat mengalami de-pegging, kehilangan cadangan, kekurangan likuiditas, atau kegagalan entitas penerbit.
Tidak ada jaminan bahwa stablecoin mana pun akan mempertahankan nilainya atau kemampuannya untuk ditukarkan kembali.
i. Risiko Rekanan (Counterparty)
Layanan Aset Digital bergantung pada Mitra pihak ketiga, termasuk kustodian, penyedia likuiditas, dan tempat eksekusi.
Anda terpapar risiko bahwa pihak-pihak tersebut dapat gagal, wanprestasi, menjadi insolven, atau dengan cara lain tidak mampu melaksanakan kewajibannya, yang dapat mengakibatkan penundaan, kerugian, atau ketidakmampuan mengakses Aset Digital.
j. Risiko Yurisdiksi dan Pajak
Anda bertanggung jawab untuk mematuhi seluruh hukum yang berlaku bagi penggunaan Anda atas Layanan Aset Digital, termasuk kewajiban pajak, pelaporan, dan regulasi di yurisdiksi Anda.
Transaksi Aset Digital dapat menimbulkan kewajiban pajak, dan perlakuan pajak dapat berbeda-beda antaryurisdiksi.
Grey tidak memberikan nasihat pajak dan tidak menjamin bahwa Layanan Aset Digital diizinkan atau sesuai di yurisdiksi Anda.
k. Risiko Penting Tambahan
Selain risiko yang diuraikan di atas, Anda mengakui dan menerima hal-hal berikut:
Grey dapat memantau aktivitas dan transaksi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk kewajiban anti pencucian uang, pencegahan pendanaan terorisme, sanksi, dan pencegahan penipuan.
Grey dapat menunda, memblokir, menolak, atau melaporkan transaksi atau aktivitas akun apa pun apabila diperlukan untuk mematuhi persyaratan hukum atau regulasi atau kebijakan internal.
Grey dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Anda terhadap Layanan Aset Digital kapan saja apabila diperlukan untuk:
Grey juga dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan setiap aspek Layanan Aset Digital tanpa tanggung jawab apa pun, termasuk dukungan atas Aset Digital, fungsi perdagangan, atau layanan dompet apa pun, kapan saja apabila diperlukan karena alasan hukum, regulasi, keamanan, atau operasional. Sepanjang secara wajar dapat dilakukan, Grey akan memberikan pemberitahuan atas perubahan tersebut.
Layanan Aset Digital disediakan berdasarkan basis “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available). Grey tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun mengenai ketersediaan, kinerja, keakuratan, atau kesesuaian.
Grey tidak memberikan nasihat investasi, keuangan, hukum, atau pajak. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menilai kesesuaian transaksi Aset Digital.
Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku secara maksimal, Grey tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan Aset Digital, termasuk kerugian akibat volatilitas pasar, finalitas transaksi, kegagalan blockchain, insiden keamanan siber, atau kegagalan pihak ketiga.
TIDAK ADA SATU PUN DALAM BAGIAN INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU.
Grey menyediakan Layanan Aset Digital melalui jaringan penyedia layanan pihak ketiga, yang dapat mencakup entitas berlisensi, kustodian, penyedia likuiditas, tempat eksekusi, dan penyedia infrastruktur teknologi (secara kolektif disebut “Mitra” (“Partners”)).
Mitra tersebut dapat menjalankan fungsi inti dari Layanan Aset Digital, termasuk namun tidak terbatas pada:
Aspek tertentu dari Layanan Aset Digital dapat dilaksanakan berdasarkan lisensi, izin, atau otorisasi regulasi Mitra tersebut, dan bukan milik Grey. Akibatnya, perlakuan regulasi atas Layanan Aset Digital dapat berbeda-beda tergantung pada yurisdiksi, sifat layanan, dan Mitra tertentu yang terlibat.
Grey dapat bertindak dalam berbagai kapasitas ketika menyediakan Layanan Aset Digital, termasuk sebagai perantara yang memfasilitasi, meneruskan, atau menyampaikan instruksi pengguna kepada Mitra. Grey tidak selalu menjadi rekanan (counterparty) untuk setiap transaksi Aset Digital dan tidak menjamin bahwa Grey bertindak sebagai prinsipal dalam transaksi apa pun kecuali dinyatakan secara tegas.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa:
Grey tidak mengendalikan tindakan atau kelalaian Mitra mana pun dan, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku secara maksimal, tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari:
Grey berhak untuk menunjuk, mengganti, menangguhkan, atau menghentikan Mitra mana pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan karena alasan hukum, regulasi, keamanan, atau operasional.
Apabila diwajibkan oleh hukum atau regulasi yang berlaku, Grey dapat memberikan pengungkapan tambahan yang mengidentifikasi Mitra tertentu yang terlibat dalam penyediaan Layanan Aset Digital.
Tidak ada satu pun dalam Ketentuan Aset Digital ini yang dapat ditafsirkan sebagai menciptakan hubungan kontraktual langsung antara Anda dan Mitra mana pun, kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya.
Tidak ada satu pun dalam Ketentuan Aset Digital ini yang dapat ditafsirkan sebagai menciptakan hubungan fidusia, hubungan keagenan, atau hubungan perwalian antara Anda dan Grey, kecuali sebagaimana secara tegas diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.
Terakhir diperbarui:
September 25, 2026
Kembali ke atas