Grey Lockup in White
ID
Pilih bahasa Anda
English
Swahili
Pilih wilayah Anda
Global icon
Global
Algeria Flag
Aljazair
Brazil Flag
Brasil
China flag
Tiongkok
Egypt Flag
Mesir
Ghana Flag
Ghana
India Flag
India
Indonesia Flag
Indonesia
Kenya Flag
Kenya
Mexico Flag
Meksiko
Morocco Flag
Maroko
Philippines Flag
Filipina
South Africa Flag
Afrika Selatan
Tanzania Flag
Tanzania
Unduh kit merek
id
English (United States)
Arabic (Algeria)
French (Algeria)
Arabic (Egypt)
French (Morocco)
Arabic (Morocco)
Arabic
Indonesian
French
Spanish
Portuguese
Produk
Dropdown arrow icon
Foreign account fillForeign account
Rekening valas
Akses layanan keuangan di seluruh dunia
Currency exchange fillCurrency exchange
Penukaran mata uang
Kurs real-time untuk konversi
Virtual cards fillVirtual cards
Kartu virtual
Solusi pembayaran digital yang aman
Money transfer fillMoney transfer
Transfer uang
Transfer dana global
Pouch
Sisihkan uang dalam USD, GBP & EUR
Lifestyle
Beli eSIM, kartu hadiah, dan bayar tagihan
JELAJAHI
Untuk freelancerUntuk digital nomadUntuk pelancong
Foreign account fillForeign account
Rekening valas
Akses layanan keuangan di seluruh dunia
Currency exchange fillCurrency exchange
Penukaran mata uang
Kurs real-time untuk konversi
Virtual cards fillVirtual cards
Kartu virtual
Solusi pembayaran digital yang aman
Money transfer fillMoney transfer
Transfer uang
Transfer dana global
Pouch
Sisihkan uang dalam USD, GBP & EUR
Lifestyle
Beli eSIM, kartu hadiah, dan bayar tagihan
JELAJAHI
Untuk freelancerUntuk digital nomadUntuk pelancong
Pelajari
Dropdown arrow icon
help filledhelp
Pusat bantuan
Jelajahi sumber daya dukungan kami
Blog fillBlog
Blog
Ikuti kabar terbaru kami secara lengkap
video fillvideo
Tutorial video
Pelajari cara kerja Grey
limitless filllimitless
Limitless
Podcast Grey
help filledhelp
Pusat bantuan
Jelajahi sumber daya dukungan kami
Blog fillBlog
Blog
Akses layanan keuangan di seluruh dunia
video fillvideo
Tutorial video
Pelajari cara kerja Grey
limitless filllimitless
Limitless
Podcast Grey
Perusahaan
Dropdown arrow icon
help filledhelp
Tentang kami
Kenali tim kami lebih dekat
career fillcareer
Karier
Bergabunglah bersama kami
community filledcommunity
The Grey Area
Gabung komunitas kami
help filledhelp
Tentang kami
Kenali tim kami lebih dekat
career fillcareer
Karier
Bergabunglah bersama kami
community filledcommunity
The Grey Area
Gabung komunitas kami
Masuk
Mulai gratis
Masuk
Mulai gratis

Hukum

Section decorative curveDecorative elementSection decorative curve mobile

UMUM

Kebijakan Keamanan Informasi

Pemberitahuan Privasi Pembukaan Akun

Kebijakan akses dana ahli waris / penerima manfaat

REKENING PRIBADI

Ketentuan Layanan

Kebijakan privasi

Pemberitahuan E-Sign & Komunikasi Elektronik

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Ketentuan Kartu Konsumen (AS)

Ketentuan Kartu Konsumen (Internasional)

Syarat dan Ketentuan Pouch

REKENING BISNIS

Syarat dan Ketentuan

Kebijakan privasi

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Perjanjian Pengguna Resmi

Ketentuan Kartu Bisnis (Internasional)

Ketentuan Kartu Bisnis (AS)

Pemberitahuan E-Sign & Komunikasi Elektronik

Ketentuan Layanan: Layanan aset digital

PENDAHULUAN DAN RUANG LINGKUP

Ketentuan Layanan Aset Digital ini (“Ketentuan Aset Digital” (“Digital Asset Terms”)) mengatur akses Anda ke, dan penggunaan Anda atas, layanan aset digital yang disediakan oleh Grey Inc. (“Grey”, “kami”, atau “milik kami”), termasuk kemampuan untuk membeli, menjual, menukar, mentransfer, menerima, atau dengan cara lain berinteraksi dengan aset digital yang didukung melalui platform Grey (“Layanan Aset Digital” (“Digital Asset Services”)).

Ketentuan Aset Digital ini merupakan bagian dari, dan harus dibaca bersama dengan, Ketentuan Layanan umum Grey (“Ketentuan Umum” (“General Terms”)), serta kebijakan, pengungkapan, atau pedoman lain yang dapat diterbitkan atau disampaikan oleh Grey dari waktu ke waktu sehubungan dengan Layanan Aset Digital. Sepanjang terdapat ketidaksesuaian sehubungan dengan Layanan Aset Digital, Ketentuan Aset Digital ini akan berlaku.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan Aset Digital, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memahami sifat Aset Digital, risiko yang terkait dengannya, dan bahwa Anda menyetujui untuk tunduk pada Ketentuan Aset Digital ini.

KELAYAKAN DAN KETERSEDIAAN

Layanan Aset Digital mungkin tidak tersedia di semua yurisdiksi dan dapat dibatasi atau dilarang berdasarkan hukum yang berlaku, persyaratan regulasi, rezim sanksi, batasan perizinan, atau kebijakan manajemen risiko internal Grey.

Akses terhadap Layanan Aset Digital bergantung pada terpenuhinya secara berkelanjutan kriteria kelayakan yang ditetapkan oleh Grey dari waktu ke waktu, termasuk verifikasi identitas, uji tuntas yang ditingkatkan (enhanced due diligence), pemantauan transaksi, verifikasi sumber dana, dan penilaian kepatuhan yang berkelanjutan.

Grey berhak, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan, untuk membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses Anda terhadap Layanan Aset Digital apabila:

  • diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau kewajiban regulasi;
  • diperlukan untuk mengurangi risiko hukum, keuangan, reputasi, atau operasional; atau
  • penggunaan Anda atas Layanan Aset Digital ditentukan berisiko tinggi, tidak patuh, atau tidak sesuai dengan kebijakan Grey.

PENDAFTARAN

  • Untuk menggunakan Grey, Anda harus membuat akun Grey dengan mendaftar. Untuk mendaftar, Anda akan memberikan kepada kami informasi tertentu seperti email, nama depan, nama belakang, nama bisnis, dan nomor telepon Anda, dan kami dapat berupaya memverifikasi informasi Anda (secara sendiri atau melalui pihak ketiga), setelah itu kami akan menyetujui akun Anda kecuali dianggap berisiko. Anda mengizinkan kami untuk melakukan semua hal tersebut.
  • Apabila Anda mengubah informasi apa pun yang telah diberikan kepada kami pada saat pendaftaran, termasuk nama bisnis, alamat, lembaga keuangan, metode pembayaran, atau produk dan layanan yang Anda tawarkan, atau apabila terjadi restrukturisasi korporasi, Anda setuju untuk memberitahukan kami dalam waktu 14 hari sejak perubahan tersebut. Kami mungkin tidak dapat menanggapi Anda apabila Anda menghubungi kami dari alamat, nomor telepon, atau akun email yang tidak terdaftar pada kami.

LAYANAN ASET DIGITAL

Grey dapat memungkinkan Anda untuk membeli, menjual, menukar, mentransfer, menerima, atau bertransaksi dengan cara lain atas aset digital yang didukung (“Aset Digital” (“Digital Assets”)), yaitu representasi digital nilai atau hak yang diamankan secara kriptografis yang memanfaatkan teknologi distributed ledger atau teknologi serupa.
Grey tidak menjamin ketersediaan, likuiditas, atau kelanjutan dukungan atas Aset Digital apa pun. Daftar Aset Digital yang didukung dapat berubah sewaktu-waktu, dan Grey dapat, tanpa tanggung jawab apa pun:

  • menambah atau menghapus Aset Digital; 
  • menangguhkan perdagangan, setoran, atau penarikan; 
  • memberlakukan batasan atau pembatasan atas transaksi; atau 
  • menghentikan dukungan sepenuhnya.

Tindakan tersebut dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan karena arahan regulasi, risiko hukum, ketidakstabilan jaringan, atau keterbatasan mitra.

DOMPET KUSTODIAL

Grey dapat menyediakan akses ke dompet aset digital dalam platform (“Dompet Grey” (“Grey Wallet”)) untuk tujuan menyimpan dan bertransaksi dalam Aset Digital.

Dompet Grey merupakan dompet kustodial. Grey, baik yang bertindak secara langsung maupun melalui penyedia infrastruktur pihak ketiga dan mitra kustodial, menyimpan, mengelola, dan mengendalikan kunci kriptografis privat yang terkait dengan Aset Digital yang disimpan atas nama Anda. Anda tidak menyimpan, mengendalikan, atau memiliki akses langsung ke kunci privat atas Aset Digital Anda kapan pun.

Anda tetap memegang kepemilikan manfaat (beneficial ownership) atas Aset Digital Anda, tunduk pada Ketentuan Aset Digital ini. Namun, kemampuan Anda untuk mengakses, mentransfer, atau dengan cara lain mengelola Aset Digital tersebut bergantung pada Grey dan Mitranya yang mempertahankan kendali operasional atas infrastruktur dompet dan kunci privat.

Aset Digital yang disimpan melalui Dompet Grey dapat disimpan dalam dompet gabungan atau omnibus bersama dengan aset milik pengguna lain, dan bukan dalam alamat blockchain yang dapat diidentifikasi secara terpisah dan ditetapkan khusus untuk Anda. Grey memelihara catatan internal untuk mencerminkan hak Anda atas Aset Digital yang disimpan atas nama Anda.

Sebagai akibat dari sifat kustodial Dompet Grey:

  • Anda tidak memiliki kendali langsung atas Aset Digital pada blockchain; 
  • transaksi dimulai dan diproses melalui sistem Grey dan Mitranya; 
  • akses terhadap Aset Digital Anda tunduk pada ketersediaan platform, kontrol keamanan, dan prosedur kepatuhan. 

Dalam hal terjadi insolvensi, administrasi, atau proses serupa yang memengaruhi Grey atau Mitra kustodial atau infrastrukturnya, perlakuan atas Aset Digital yang disimpan secara kustodian dapat menjadi tidak pasti dan tunduk pada hukum yang berlaku. Anda mungkin tidak memiliki prioritas dibandingkan kreditur lain, dan terdapat risiko Anda dapat mengalami penundaan, pembatasan akses, atau kehilangan sebagian atau seluruh Aset Digital Anda.

Selain itu, Aset Digital dapat mengalami kehilangan, pencurian, atau kompromi keamanan apabila terjadi insiden keamanan siber, kegagalan pengelolaan kunci, atau gangguan operasional lain yang memengaruhi Grey atau Mitranya. Meskipun Grey menerapkan langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi Aset Digital, Grey tidak menjamin pencegahan kejadian tersebut atau pemulihan Aset Digital dalam segala keadaan.

Aset Digital yang disimpan melalui Dompet Grey:

  • bukan merupakan simpanan (deposits); 
  • bukan merupakan rekening bank; 
  • tidak merupakan mata uang fiat; 
  • tidak diasuransikan oleh Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) atau skema perlindungan simpanan atau investor setara lainnya.

Tidak ada bunga, imbal hasil, atau pengembalian yang dihasilkan atas Aset Digital yang disimpan secara kustodian kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya.

TRANSAKSI

Grey dapat mengizinkan Anda untuk:

  • membeli Aset Digital menggunakan saldo fiat;
  • menjual Aset Digital dengan nilai fiat;
  • menukar satu Aset Digital dengan Aset Digital lainnya;
  • mentransfer Aset Digital ke alamat blockchain eksternal; dan
  • menerima Aset Digital dari sumber eksternal.

Seluruh transaksi dimulai berdasarkan instruksi Anda. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa seluruh rincian transaksi, termasuk alamat dompet, jaringan blockchain, dan jenis aset, sudah akurat dan sesuai.

Grey tidak memverifikasi kebenaran alamat penerima atau pemilihan jaringan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat kesalahan pengguna, termasuk transfer ke alamat atau jaringan yang salah, tidak sah, atau tidak didukung.

Grey dapat memberlakukan batasan transaksi, penundaan, atau persyaratan verifikasi tambahan berdasarkan besaran transaksi, profil risiko, atau kewajiban regulasi.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh transaksi Aset Digital bersifat final setelah dieksekusi dan bahwa Anda tidak berhak membatalkan, membalikkan, atau meminta pengembalian dana atas transaksi apa pun, termasuk dalam hal terjadi kesalahan pengguna. Anda menanggung tanggung jawab penuh atas setiap kesalahan dalam instruksi transaksi dan mengakui bahwa kesalahan tersebut dapat mengakibatkan kerugian permanen yang tidak dapat dipulihkan

EKSEKUSI DAN FINALITAS TRANSAKSI

Transaksi Aset Digital dapat dieksekusi melalui penyedia likuiditas pihak ketiga, tempat perdagangan, atau mitra eksekusi yang terintegrasi ke dalam platform. Grey dapat bertindak semata-mata sebagai perantara yang meneruskan instruksi transaksi Anda kepada penyedia tersebut.

Seluruh transaksi Aset Digital bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah dieksekusi, terlepas dari jenis transaksinya. Hal ini mencakup, tanpa batasan:

  • pembelian Aset Digital; 
  • penjualan Aset Digital; 
  • penukaran atau swap antar-Aset Digital; dan 
  • transfer ke alamat blockchain eksternal. 

Setelah suatu transaksi dieksekusi atau dikonfirmasi pada jaringan blockchain, transaksi tersebut tidak dapat dibatalkan, dibalikkan, dikembalikan dananya, atau diubah dalam keadaan apa pun, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Harga eksekusi bersifat indikatif hingga dikonfirmasi dan dapat berubah karena volatilitas pasar, keterbatasan likuiditas, slippage, atau latensi eksekusi. Grey tidak menjamin eksekusi pada harga berapa pun yang dikutip atau ditampilkan.

BIAYA DAN BEBAN JARINGAN

Transaksi Aset Digital dapat dikenakan biaya, spread, atau beban lain yang ditentukan oleh Grey, termasuk biaya perdagangan, biaya konversi, dan biaya penarikan.

Selain itu, jaringan blockchain mengenakan biaya transaksi (“biaya gas”) yang tidak bergantung pada Grey dan dapat bervariasi secara signifikan berdasarkan kepadatan jaringan dan kondisi protokol.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa seluruh biaya yang berlaku akan dibebankan kepada Anda atau dipotong dari jumlah transaksi Anda dan bahwa Grey tidak bertanggung jawab atas fluktuasi biaya jaringan atau penundaan yang disebabkan oleh kondisi blockchain.

INFRASTRUKTUR PIHAK KETIGA DAN MITRA

Layanan Aset Digital dijalankan melalui penyedia infrastruktur pihak ketiga, penyedia likuiditas, kustodian, dan mitra layanan lain yang ditunjuk oleh Grey.

Grey dapat mengandalkan mitra tersebut untuk:

  • infrastruktur kustodi dan dompet;
  • eksekusi perdagangan dan penyediaan likuiditas;
  • penyelesaian (settlement) dan pemrosesan transaksi; dan
  • fungsi kepatuhan dan pemantauan.

Mitra tersebut dapat beroperasi berdasarkan lisensi regulasi, pengaturan kontraktual, dan kerangka kerja teknisnya masing-masing.

Grey tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, kinerja, atau keamanan pihak ketiga tersebut. Sepanjang diizinkan oleh hukum secara maksimal, Grey tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari gangguan atau kegagalan sistem, penundaan atau kegagalan transaksi, pelanggaran keamanan, atau insolvensi maupun wanprestasi mitra tersebut.

PENGUNGKAPAN RISIKO

Aset Digital mengandung tingkat risiko yang tinggi dan mungkin tidak sesuai untuk semua pengguna. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan Aset Digital, Anda mengakui, memahami, dan menerima risiko yang diuraikan dalam bagian ini.

Anda harus mempertimbangkan dengan saksama apakah transaksi Aset Digital sesuai untuk Anda dengan mempertimbangkan kondisi keuangan, toleransi risiko, dan pengalaman Anda.

Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami bagian Pengungkapan Risiko ini dan bahwa Anda menanggung seluruh risiko yang terkait dengan transaksi Aset Digital.

Tanpa batasan, risiko-risiko berikut berlaku:

a. Risiko Pasar

Aset Digital sangat fluktuatif dan mengalami perubahan harga yang cepat dan tidak dapat diprediksi. Nilai Aset Digital dapat meningkat atau menurun secara signifikan dalam periode waktu yang singkat, dan Anda dapat kehilangan seluruh nilai investasi Anda.

Aset Digital tidak didukung oleh pemerintah, bank sentral, atau otoritas lain mana pun dan bukan merupakan alat pembayaran yang sah di sebagian besar yurisdiksi.

‍

b. Risiko Likuiditas

Pasar Aset Digital dapat menjadi tidak likuid atau menjadi tidak likuid kapan saja. Artinya, Anda mungkin tidak dapat membeli, menjual, atau menukar Aset Digital pada harga yang Anda inginkan, atau bahkan sama sekali tidak dapat melakukannya.

Likuiditas dapat dipengaruhi oleh kondisi pasar, volume perdagangan, gangguan sistem, atau ketidaktersediaan penyedia likuiditas.

‍

c. Risiko Regulasi dan Hukum

Status hukum dan regulasi Aset Digital berbeda-beda di setiap yurisdiksi dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tindakan regulasi dapat membatasi, menangguhkan, atau melarang penggunaan, transfer, atau perdagangan Aset Digital.

Grey dapat diwajibkan untuk menangguhkan atau menghentikan dukungan atas Aset Digital atau layanan apa pun sebagai tanggapan atas persyaratan hukum atau regulasi, yang dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan Aset Digital Anda.

‍

d. Risiko Teknologi dan Keamanan Siber

Aset Digital beroperasi pada jaringan blockchain dan teknologi terkait yang dapat mengalami kerentanan, bug, kegagalan protokol, atau serangan siber.

Smart contract, mekanisme konsensus, dan sistem kriptografis dapat mengalami kegagalan atau dieksploitasi, yang dapat mengakibatkan kehilangan, pencurian, atau ketidakmampuan mengakses Aset Digital secara permanen.

‍

e. Risiko Kustodial

Aset Digital yang disimpan melalui Dompet Grey dikustodikan oleh Grey dan Mitra pihak ketiganya. Anda tidak mengendalikan kunci privat atas Aset Digital Anda.

Akibatnya, Anda terpapar risiko yang terkait dengan pengaturan kustodial, termasuk kerugian yang timbul dari kegagalan operasional, pelanggaran keamanan siber, kegagalan pengelolaan kunci, atau insolvensi maupun wanprestasi Grey atau Mitranya. 

‍

f. Risiko Ketidakterbalikan Transaksi

Transaksi Aset Digital pada umumnya tidak dapat dibalikkan setelah dieksekusi atau dikonfirmasi pada blockchain. Kesalahan, termasuk alamat dompet yang salah, pemilihan jaringan yang salah, atau jumlah transaksi yang salah, dapat mengakibatkan kerugian Aset Digital yang permanen dan tidak dapat dipulihkan.

‍

g. Risiko Biaya Jaringan dan Transaksi

Transaksi Aset Digital dapat memerlukan pembayaran biaya jaringan (umumnya disebut sebagai “biaya gas”), yang ditentukan oleh jaringan blockchain terkait dan berada di luar kendali Grey.

Biaya jaringan dapat berfluktuasi secara signifikan akibat kepadatan jaringan dan dapat meningkatkan biaya transaksi atau menunda eksekusi.

‍

h. Risiko Stablecoin

Aset Digital tertentu yang diklasifikasikan sebagai “stablecoin” dimaksudkan untuk mempertahankan nilai yang stabil relatif terhadap aset acuan. Namun, stablecoin dapat mengalami de-pegging, kehilangan cadangan, kekurangan likuiditas, atau kegagalan entitas penerbit.

Tidak ada jaminan bahwa stablecoin mana pun akan mempertahankan nilainya atau kemampuannya untuk ditukarkan kembali.

‍

i. Risiko Rekanan (Counterparty)

Layanan Aset Digital bergantung pada Mitra pihak ketiga, termasuk kustodian, penyedia likuiditas, dan tempat eksekusi.

Anda terpapar risiko bahwa pihak-pihak tersebut dapat gagal, wanprestasi, menjadi insolven, atau dengan cara lain tidak mampu melaksanakan kewajibannya, yang dapat mengakibatkan penundaan, kerugian, atau ketidakmampuan mengakses Aset Digital.

‍

j. Risiko Yurisdiksi dan Pajak

Anda bertanggung jawab untuk mematuhi seluruh hukum yang berlaku bagi penggunaan Anda atas Layanan Aset Digital, termasuk kewajiban pajak, pelaporan, dan regulasi di yurisdiksi Anda.

Transaksi Aset Digital dapat menimbulkan kewajiban pajak, dan perlakuan pajak dapat berbeda-beda antaryurisdiksi.

Grey tidak memberikan nasihat pajak dan tidak menjamin bahwa Layanan Aset Digital diizinkan atau sesuai di yurisdiksi Anda.

‍

k. Risiko Penting Tambahan

Selain risiko yang diuraikan di atas, Anda mengakui dan menerima hal-hal berikut:

  • Kehilangan Akses: Anda dapat kehilangan akses ke Aset Digital Anda akibat kegagalan teknis, kehilangan akses akun, pelanggaran keamanan, atau tindakan yang diambil oleh Grey atau Mitranya untuk mematuhi persyaratan hukum atau regulasi.
  • Tidak Ada Jaminan Pasar: Mungkin tidak ada pasar atau likuiditas yang tersedia untuk Aset Digital tertentu pada waktu tertentu. Anda mungkin tidak dapat menjual, mengonversi, atau mentransfer Aset Digital Anda kapan Anda inginkan, atau pada harga yang diharapkan.
  • Fork dan Perubahan Protokol: Jaringan blockchain dapat mengalami fork, pembaruan (upgrade), atau perubahan protokol lain yang dapat memengaruhi nilai, fungsi, atau ketersediaan Aset Digital. Grey tidak berkewajiban untuk mendukung aset hasil fork atau modifikasi apa pun.
  • Gangguan Layanan: Akses terhadap Layanan Aset Digital dapat terganggu, tertunda, atau tidak tersedia akibat gangguan sistem, pemeliharaan, masalah jaringan, atau kegagalan penyedia pihak ketiga.
  • Tidak Ada Kompensasi atau Perlindungan: Aset Digital tidak dicakup oleh skema perlindungan investor, skema jaminan simpanan, atau pengaturan kompensasi apa pun. Dalam hal terjadi kerugian, Anda mungkin tidak berhak atas kompensasi apa pun.
  • Kerugian yang Tidak Dapat Dipulihkan: Transaksi yang melibatkan Aset Digital pada umumnya tidak dapat dibalikkan. Setelah selesai, transaksi tidak dapat dibatalkan, dan kerugian akibat kesalahan, penipuan, atau aktivitas yang tidak sah mungkin tidak dapat dipulihkan.
  • Anda tidak boleh menggunakan Layanan Aset Digital kecuali Anda sepenuhnya memahami risiko-risiko ini dan bersedia menanggung risiko kehilangan seluruh nilai Aset Digital Anda.

KONTROL REGULASI DAN KEPATUHAN

Grey dapat memantau aktivitas dan transaksi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk kewajiban anti pencucian uang, pencegahan pendanaan terorisme, sanksi, dan pencegahan penipuan.

Grey dapat menunda, memblokir, menolak, atau melaporkan transaksi atau aktivitas akun apa pun apabila diperlukan untuk mematuhi persyaratan hukum atau regulasi atau kebijakan internal.

PENANGGUHAN DAN PEMBATASAN

Grey dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Anda terhadap Layanan Aset Digital kapan saja apabila diperlukan untuk:

  • melindungi integritas atau keamanan platform;
  • menangani dugaan penipuan atau pelanggaran;
  • mematuhi persyaratan hukum atau regulasi; atau
  • mengurangi risiko operasional atau keuangan.

Grey juga dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan setiap aspek Layanan Aset Digital tanpa tanggung jawab apa pun, termasuk dukungan atas Aset Digital, fungsi perdagangan, atau layanan dompet apa pun, kapan saja apabila diperlukan karena alasan hukum, regulasi, keamanan, atau operasional. Sepanjang secara wajar dapat dilakukan, Grey akan memberikan pemberitahuan atas perubahan tersebut.

SANGGAHAN (DISCLAIMER)

Layanan Aset Digital disediakan berdasarkan basis “sebagaimana adanya” (as is) dan “sebagaimana tersedia” (as available). Grey tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun mengenai ketersediaan, kinerja, keakuratan, atau kesesuaian.

Grey tidak memberikan nasihat investasi, keuangan, hukum, atau pajak. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menilai kesesuaian transaksi Aset Digital.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku secara maksimal, Grey tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan Aset Digital, termasuk kerugian akibat volatilitas pasar, finalitas transaksi, kegagalan blockchain, insiden keamanan siber, atau kegagalan pihak ketiga.

TIDAK ADA SATU PUN DALAM BAGIAN INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB YANG TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU.

‍

PENGUNGKAPAN MITRA, PERIZINAN, DAN PENYAMPAIAN LAYANAN

Grey menyediakan Layanan Aset Digital melalui jaringan penyedia layanan pihak ketiga, yang dapat mencakup entitas berlisensi, kustodian, penyedia likuiditas, tempat eksekusi, dan penyedia infrastruktur teknologi (secara kolektif disebut “Mitra” (“Partners”)).

Mitra tersebut dapat menjalankan fungsi inti dari Layanan Aset Digital, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • kustodi dan pengamanan Aset Digital; 
  • pengoperasian infrastruktur dompet dan pengelolaan kunci privat; 
  • eksekusi perdagangan dan penyediaan likuiditas; 
  • penyelesaian (settlement) dan pemrosesan transaksi; 
  • fungsi kepatuhan, pemantauan, dan manajemen risiko. 

Aspek tertentu dari Layanan Aset Digital dapat dilaksanakan berdasarkan lisensi, izin, atau otorisasi regulasi Mitra tersebut, dan bukan milik Grey. Akibatnya, perlakuan regulasi atas Layanan Aset Digital dapat berbeda-beda tergantung pada yurisdiksi, sifat layanan, dan Mitra tertentu yang terlibat.

Grey dapat bertindak dalam berbagai kapasitas ketika menyediakan Layanan Aset Digital, termasuk sebagai perantara yang memfasilitasi, meneruskan, atau menyampaikan instruksi pengguna kepada Mitra. Grey tidak selalu menjadi rekanan (counterparty) untuk setiap transaksi Aset Digital dan tidak menjamin bahwa Grey bertindak sebagai prinsipal dalam transaksi apa pun kecuali dinyatakan secara tegas.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa:

  • Layanan Aset Digital dapat disediakan, secara keseluruhan atau sebagian, oleh atau melalui Mitra; 
  • transaksi Anda dapat dieksekusi, diselesaikan, atau diproses oleh Mitra tersebut; 
  • Aset Digital Anda dapat disimpan secara kustodian oleh Mitra tersebut; 
  • hak dan akses Anda terhadap Layanan Aset Digital bergantung pada ketersediaan dan kinerja Mitra tersebut yang berkelanjutan. 

Grey tidak mengendalikan tindakan atau kelalaian Mitra mana pun dan, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku secara maksimal, tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari:

  • kegagalan, insolvensi, atau wanprestasi Mitra mana pun; 
  • penundaan, kesalahan, atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh sistem Mitra; 
  • tindakan regulasi atau perizinan yang memengaruhi Mitra mana pun; atau 
  • penghentian atau penggantian Mitra mana pun. 

Grey berhak untuk menunjuk, mengganti, menangguhkan, atau menghentikan Mitra mana pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan karena alasan hukum, regulasi, keamanan, atau operasional.

Apabila diwajibkan oleh hukum atau regulasi yang berlaku, Grey dapat memberikan pengungkapan tambahan yang mengidentifikasi Mitra tertentu yang terlibat dalam penyediaan Layanan Aset Digital.

Tidak ada satu pun dalam Ketentuan Aset Digital ini yang dapat ditafsirkan sebagai menciptakan hubungan kontraktual langsung antara Anda dan Mitra mana pun, kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya.

Tidak ada satu pun dalam Ketentuan Aset Digital ini yang dapat ditafsirkan sebagai menciptakan hubungan fidusia, hubungan keagenan, atau hubungan perwalian antara Anda dan Grey, kecuali sebagaimana secara tegas diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Terakhir diperbarui:

September 25, 2026

Arrow (up)

Kembali ke atas

Layanan keuangan digital
langsung di genggaman Anda
Download on Google PlayDownload on Apple Store
HUBUNGI KAMI
hello@grey.co
PRODUK
Transfer uangKartu virtualPenukaran mata uangRekening valasPouchLifestylePembayaran tagihanKartu hadiahPengelolaan pengeluaranTabungan
PERUSAHAAN
Tentang kamiTanggung jawab sosialKarierBlogPersPersKontak
LIFESTYLE
Untuk freelancerUntuk digital nomadUntuk pelancongGabung komunitas kami
SUMBER DAYA
KeamananKisah pelangganLimitless
HUKUM & DUKUNGAN
Kebijakan privasiKetentuan layananKebijakan penggunaan yang dapat diterimaPusat bantuanTutorial videoFAQ
TRANSFER UANG
Kirim dari ASKirim dari InggrisKirim dari NigeriaKirim dari FilipinaKirim dari Afrika SelatanKirim dari Kenya
Grey Lockup in White

Grey is a financial technology company, not a bank. Banking services are provided by licensed banking partners. Canadian services are offered by Grey Finance Inc with registered address at 1285 West Broadway Suite 600 Vancouver BC V6H 3X8. Canada. Grey Finance Inc. is regulated by FINTRAC. US services are offered by Grey Inc. with its registered address at 651 N Broad St, Suite 206 Middletown DE 19709 US. Grey Inc is regulated by FinCEN. Copyright © Grey Inc. [YEAR].

Sign up on Grey and start receiving foreign payments

Get started — for free

Products

Transfer uang

Kartu virtual

Penukaran mata uang

Company

Blog

In the Press

Careers

Discover

Freelancer

Digital nomad

Pelancong / Wisatawan

Legal

Syarat dan Ketentuan Pouch

Kebijakan Privasi UK

Ketentuan Layanan: Layanan aset digital

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Kebijakan privasi

Syarat dan Ketentuan

Kebijakan akses dana ahli waris / penerima manfaat

Ketentuan Kartu Konsumen (Internasional)

Ketentuan Kartu Konsumen (AS)

Ketentuan Kartu Bisnis (AS)

Pemberitahuan Privasi Pembukaan Akun

Kebijakan Keamanan Informasi

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Perjanjian Pengguna Resmi

Pemberitahuan E-Sign & Komunikasi Elektronik

Ketentuan Kartu Bisnis (Internasional)

Industri Terlarang

Kebijakan privasi

Ketentuan Layanan

Support

Help Center

Contact Us

hello@grey.co

TwitterInstagramYoutube

Grey is a financial technology company, not a bank. Banking services are provided by licensed banking partners

Canadian services are offered by Aboki Finance Inc with registered address at 1285 West Broadway Suite 600 Vancouver BC V6H 3X8. Canada. Aboki Finance Inc. is regulated by FINTRAC.

US services are offered by Grey Inc. (formerly Aboki Africa Inc.) with its registered address at 651 N Broad St, Suite 206 Middletown DE 19709 US. Grey Inc is regulated by FinCEN.

Copyright © Grey Inc. 2023.