Legal

شروط بطاقة Grey للإنفاق

تُعد شروط بطاقة Grey للإنفاق هذه ("شروط البطاقة") اتفاقية ملزمة بينك ("أنت")، وشركة Grey، والجهة المصدرة، بما في ذلك الشركات التابعة لها والخلفاء والمتنازل لهم ("الجهة المصدرة" أو "نحن" أو "لنا")، والتي تحكم استخدامك لبطاقات Grey للإنفاق، بما في ذلك عملية الحصول على بطاقات Grey للإنفاق وإدارتها، والتي توفر لك شركة Grey ("Grey") إمكانية الوصول إليها.

‍

إفصاحات هامة

تُبين هذه الإفصاحات الهامة أسعار ورسوم ومعلومات هامة أخرى حول بطاقة Grey للإنفاق الخاصة بك ("البطاقة").

ساري المفعول اعتبارًا من 10 نوفمبر 2025

أسعار ورسوم الفائدة: 0%

معدل النسبة السنوي (APR) للمشتريات: 0%

بطاقة Grey للإنفاق الخاصة بك حاليًا بدون فائدة على جميع المشتريات. تحتفظ الجهة المصدرة وGrey بحقهما في تطبيق الفائدة مستقبلاً على المشتريات الجديدة. ستفصح Grey عن أي تغييرات على هذه الاتفاقية قبل تطبيق الفائدة والرسوم الأخرى المرتبطة ببطاقة Grey الخاصة بك.

‍

الرسوم

رسوم إصدار البطاقة: 5 دولارات

المشتريات الدولية

• رسوم صرف العملات الأجنبية (لغير الدولار الأمريكي): تصل إلى 0%
• رسوم المعاملات عبر الحدود: تصل إلى 2% + 0.5 دولار‍‍

رسوم جزائية

• الدفع المتأخر: تصل إلى 40 دولارًا
• الدفع المرتجع: تصل إلى 29 دولارًا

‍

الأحكام

الخلفية

‍يتم توفير بطاقة Grey لك نيابة عن Grey فيما يتعلق بوضعك كعميل لـ Grey وبموجب اتفاقية المستخدم المنفصلة بينك وبين Grey ("شروط المستخدم"). لا يعتبر المُصدر طرفًا في شروط مستخدم Grey ويتنصل من أي مسؤولية عن أداء الخدمات المشمولة فيها.

توفر Grey إمكانية الوصول إلى حساب Grey Spend لأغراض تسهيل المعاملات التي تجريها باستخدام البطاقة بناءً على حد تحدده Grey بموجب شروط المستخدم. أنت تدرك أن وصولك إلى الخدمات وبطاقة Grey يقتصر على ما تسمح به Grey. أنت تقر وتوافق على أن Grey ستفي بالالتزامات الناشئة عن استخدامك لبطاقة Grey وستقوم بسداد Grey بناءً على شروط اتفاقية المستخدم الخاصة بك، ورهناً بالشروط أدناه.

أنت تدرك أن بطاقة Grey غير مخصصة للاستخدام الشخصي أو الاستهلاكي أو المنزلي وتوافق على أنك ستستخدم بطاقة Grey فقط لأغراض تجارية أو مهنية.

تفاصيل جمع Grey لبياناتك الشخصية واستخدامها والتعامل معها موضحة في سياسة خصوصية Grey. يرجى مراجعتها بعناية والاتصال بـ Grey إذا كانت لديك أي أسئلة. بفتح البطاقة أو استخدامها أو الاحتفاظ بها، فإنك توافق وتوجه المُصدر لمشاركة المعلومات المتعلقة بالمعاملات، بما في ذلك معلومات الإيصالات أو أي بيانات شخصية أخرى، من أجل تقديم الخدمات.

المُصدر:

يتم إصدار برنامج البطاقة من قبل المُصدر بموجب ترخيص من Visa. المعلومات المتعلقة بتكلفة البطاقة الموضحة في الجدول أعلاه دقيقة اعتبارًا من 10 نوفمبر 2025. قد تتغير هذه المعلومات بعد ذلك التاريخ. لمعرفة ما قد يكون قد تغير، اتصل أو راسل مقدم الخدمة على support@grey.co

تحتفظ Grey والمُصدر بالحق في تعديل شروط البطاقة هذه أو فرض التزامات أو قيود إضافية عليك في أي وقت، بإشعار أو بدون إشعار لك. باستمرارك في استخدام الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بهذه التعديلات أو الالتزامات أو القيود الإضافية. يوضح التاريخ الموجود أسفل هذه الصفحة متى تم آخر تحديث لشروط البطاقة. المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة وغير المعرفة هنا لها التعريفات المنصوص عليها في شروط خدمة Grey.

المصطلحات المعرفة:

"شبكات البطاقات" تعني شبكات بطاقات الدفع بما في ذلك Visa أو Mastercard.

"الرسوم" تعني دفعة مقابل سلع أو خدمات تُدفع لتاجر يقبل المدفوعات على شبكة البطاقة المعنية.

"رد المبالغ المدفوعة" يعني نزاعًا تبدأه ضد تاجر بسبب نزاع لم يتم حله مع التاجر أو عندما تكون الرسوم غير مصرح بها.

"الحساب المرتبط" يعني الحساب الأساسي الذي أنشأته Grey وتخضع لشروط خدمة Grey والذي يتم ربطه كمصدر تسوية لبطاقة Grey Spend الخاصة بك.

"الرسوم" تعني المبالغ التي نفرضها عليك مقابل استخدام الخدمات أو استخدامك لبطاقة Grey.

"المُصدر" يشير إلى مُصدر برنامج البطاقة. مُصدر برنامج البطاقة هذا هو Third National، بصفته عضوًا رئيسيًا في شبكات البطاقات المعنية.

"كشف الحساب الدوري" يعني كشوف الحسابات الدورية التي تعكس النشاط لجميع البطاقات الصادرة لك وتحدد الرسوم أو الأتعاب أو المبالغ المستردة أو المبالغ الأخرى المستحقة أو المقيدة لحساب Grey الخاص بك خلال الفترة التي يغطيها ذلك الكشف.

‍

اتفاقية

1. قبول هذه الاتفاقية والأهلية

تصبح شروط البطاقة هذه سارية المفعول وملزمة قانونًا عند تفعيل بطاقتك أو إنشائها باتباع التعليمات على منصة Grey. توافق أنت ونحن على الامتثال لهذه الاتفاقية بأكملها والالتزام بها. يجب عليك الاحتفاظ بشروط البطاقة هذه ومراجعتها بعناية. بإنشاء بطاقة، فإنك توافق على بند التحكيم أدناه فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، حتى لو لم تستخدم الحساب أو البطاقة.

باستخدامك للبطاقة، فإنك تقر وتضمن بصفتك الفردية ما يلي:

• أنك لست شخصًا محظورًا أو خاضعًا للعقوبات من قبل حكومة الولايات المتحدة، بما في ذلك أولئك الذين حددهم مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع للولايات المتحدة (OFAC).
• سوف تستخدم الخدمات حصريًا للأغراض المسموح بها بموجب شروط البطاقة هذه وشروط بطاقة Grey.
• جميع المعلومات التي تقدمها لنا، سواء بشكل مباشر أو عبر Grey، صحيحة ودقيقة وكاملة وستظل كذلك.
• لن تستخدم بطاقة Grey للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي.
• سوف تستخدم بطاقة Grey فقط بما يتوافق مع القانون المعمول به.
• لم يتم استقطابك لهذا المنتج.

2. شروط الجهة المصدرة

يتم إصدار البطاقات إما من قبل الجهة المصدرة المحددة على ظهر بطاقة Grey الصادرة لك، كما هو موضح في شروط البطاقة هذه، أو أي اتفاقيات أو مواد أخرى مقدمة لك (وفي كل حالة، يُشار إليها بـ "الجهة المصدرة"). الجهة المصدرة هي الدائن المسؤول عن تمويل مدفوعاتك للسلع والخدمات التي تشتريها من تاجر عبر بطاقة Grey الخاصة بك وبناءً على المعلومات المقدمة من Grey. قد تطلب منك الجهة المصدرة قبول شروط إضافية علاوة على الاتفاقيات التي أبرمتها مع Grey، وسيخضع استخدامك لبطاقات Grey بعد ذلك أيضًا لهذه الشروط الإضافية.

3. حدود الإنفاق

يتم تحديد حد الإنفاق الخاص بك بشكل عام بواسطة Grey وفقًا لشروط Grey وقد يتوافق مع المبلغ الموجود في حسابك المتصل، وذلك وفقًا لتقدير Grey المطلق. يجوز للجهة المصدرة أيضًا تحديد حدود إنفاق على كل بطاقة Grey أو حد إنفاق إجمالي عبر جميع بطاقات Grey، وذلك وفقًا لتقديرها المطلق. حدود الإنفاق لحساب Grey ديناميكية وقد يتم تعديلها في أي وقت بإشعار منك أو بدونه، بما في ذلك الزيادات أو النقصان المؤقت أو تخفيض حدود الإنفاق إلى 0 دولار. أي رسوم أو مصاريف مصرح بها على بطاقة Grey قد تقلل من حد الإنفاق الخاص بك بمبلغ مماثل.

عند استخدامك لبطاقة Grey لبدء معاملة لدى تجار معينين حيث يكون مبلغ المعاملة النهائية غير معروف وقت التفويض، يجوز للجهة المصدرة تقدير قيمة لهذه الرسوم بمبلغ أعلى أو أقل من الرسوم النهائية. ستؤدي الرسوم الأولية "المعلقة" إلى تقليل حد الإنفاق الخاص بك حتى يتم تحديد الرسوم النهائية.

4. المشتريات والقيود

الغرض الأساسي من حسابك هو تسهيل نفقات الشركات والمشتريات الأخرى المتعلقة بالشركات. تحتفظ Grey والجهة المصدرة بالحق في حظر وإنهاء المعاملات وتعليق الوصول إلى حسابك، ما لم يحظر القانون المعمول به ذلك، للمعاملات والأنشطة التي تظهر أنماطًا لا تتوافق مع أغراض العمل. يمكنك استخدام حسابك لشراء أو استئجار سلع أو خدمات (يُشار إلى كل منها بـ "عملية شراء") عن طريق تقديم بطاقتك أو تزويد التجار والمؤسسات المشاركة التي تقبل البطاقة برقم بطاقتك ومعلومات إضافية بأي وسيلة أخرى (على سبيل المثال، عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق جوال). لن نكون مسؤولين تجاهك (أو تجاه أي شخص آخر) إذا لم يتمكن أي تاجر أو شخص آخر من معالجة عملية شراء مسموح بها بموجب شروط البطاقة هذه أو رفض ذلك. ما لم يحظر القانون المعمول به ذلك، يجوز لنا من وقت لآخر تحديد نوع وعدد ومبلغ أي عملية شراء، بما في ذلك أي معاملة شبيهة بالنقد، حتى لو كان لديك رصيد متاح كافٍ لإتمام عملية الشراء. تشمل المعاملات الشبيهة بالنقد، على سبيل المثال لا الحصر:

شراء الشيكات السياحية، العملات الأجنبية، الحوالات المالية، التحويلات البنكية، العملات المشفرة، العملات الرقمية أو الافتراضية المماثلة الأخرى، والمعاملات المماثلة الأخرى؛

• شراء الشيكات السياحية، العملات الأجنبية، الحوالات المالية، التحويلات البنكية، العملات المشفرة، العملات الرقمية أو الافتراضية المماثلة الأخرى، والمعاملات المماثلة الأخرى؛
• شراء تذاكر اليانصيب، رقائق ألعاب الكازينو، رهانات مضمار السباق، ومعاملات الرهان المماثلة عبر الإنترنت وخارجها؛
• تحويلات الأموال من شخص لآخر ومعاملات تمويل الحساب التي تنقل العملة؛ و
• إجراء دفعة باستخدام خدمة طرف ثالث بما في ذلك معاملات دفع الفواتير التي لا تتم مباشرة مع التاجر أو مزود الخدمة الخاص به.

نحتفظ بالحق في رفض أي عملية شراء لأي سبب، مثل التخلف عن سداد الحساب، أو الاشتباه في نشاط احتيالي أو غير قانوني، أو المقامرة عبر الإنترنت، أو أي مؤشر على زيادة المخاطر المتعلقة بالشراء. يجوز لنا إنهاء أو تعليق استخدامك للبطاقة أو الحساب، بإشعار أو بدون إشعار لك قبل أو في وقت اتخاذنا لهذا الإجراء. السلف النقدية وتحويلات الرصيد غير متاحة بموجب شروط البطاقة هذه.

أنت تقر وتوافق على أنك قد قرأت وفهمت قائمة الأنشطة المحظورة من Grey وأنك لن تشارك في أي من هذه الأنشطة عند استخدام الخدمات أو بطاقة Grey.

أنت تقر وتوافق على أنك لن تستخدم بطاقة Grey

• لأي نفقات ليست نفقات عمل تكبدتها أنت؛
• لأي غرض محظور بموجب شروط البطاقة هذه؛
• لصالح أو مع أو لمنفعة أي فرد أو كيان محظور أو خاضع للعقوبات من قبل الولايات المتحدة، بما في ذلك أولئك الذين حددهم مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) التابع لوزارة الخزانة الأمريكية؛ أو للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي.

ستستخدم جميع الوسائل المعقولة لحماية بطاقات Grey الخاصة بك وبيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حساب Grey من الاستخدام غير المصرح به. لن تسمح لأي شخص آخر أو طرف ثالث باستخدام الخدمات أو بطاقة Grey نيابة عنك. ستقوم بإبلاغنا فورًا إذا علمت أو اشتبهت في أن الوصول إلى حساب Grey الخاص بك قد تعرض للخطر أو أن بطاقة Grey الخاصة بك قد فُقدت أو سُرقت أو تعرضت للخطر بأي شكل من الأشكال.

5. المدفوعات

5.1 تعهد بالدفع

بينما ستقوم عادةً بسداد Grey للمبالغ التي تم التعامل بها ببطاقتك، فإنك تتعهد أيضًا بدفع المصدر أو وكلائه لجميع المبالغ المستحقة على الحساب والتي لم تسددها Grey، بما في ذلك جميع المشتريات والفوائد والرسوم المستحقة على حسابك. أنت ملزم بسداد Grey أو وكلائه لجميع المعاملات التي تمت باستخدام بطاقتك من قبل الأشخاص الذين سمحت لهم باستخدام البطاقة حتى لو تجاوز استخدامهم للبطاقة التفويض الذي منحته لهم.

5.2 الكشوف الدورية
أنت مسؤول عن سداد جميع الرسوم والمصاريف بالكامل. قد يتضمن حساب Grey الخاص بك كشوفًا دورية تحدد الرسوم والمصاريف والمبالغ المستردة ومبلغ ضمانك وأي معاملات بطاقة أخرى أو مبالغ أخرى مستحقة أو مقيدة لحساب Grey الخاص بك. قد تكون الكشوف الدورية متاحة لك على حساب Grey الخاص بك يوميًا أو شهريًا أو حسب ما يحدده المصدر. يجب عليك إبلاغنا فورًا إذا كنت تعتقد أن هناك أي أخطاء في كشفك الدوري، وتقديم أي نزاعات أو مطالبات استرداد وفقًا لشروط البطاقة هذه. لسنا ملزمين بإرسال كشف شهري لك إذا اعتبرنا حسابك غير قابل للتحصيل أو إذا لم يتطلب القانون المعمول به إرسال كشف شهري لك لأسباب أخرى.

5.3 السداد
حيثما ينطبق ذلك، يمكنك سداد رصيد على بطاقة أو أكثر من بطاقات Grey الخاصة بك بأي وسيلة تسمح بها Grey وكما هو منصوص عليه في حساب Grey الخاص بك.

أي إخفاق في دفع المبلغ الكامل المستحق لـ Grey أو المصدر، حسب الاقتضاء، عند الطلب يعد خرقًا لشروط البطاقة هذه. أنت مسؤول عن جميع التكاليف أو المصاريف التي قد نتكبدها في تحصيل المبالغ المستحقة ولكن لم يتم دفعها في الوقت المناسب، بما في ذلك الرسوم القانونية أو رسوم التحصيل وأي فائدة بأقصى سعر مسموح به بموجب القانون. يمكن استخدام الأرصدة في حسابك المتصل كمصدر للأموال لسداد أي إنفاق على بطاقتك، وأنت تفوض صراحةً استخدام حسابك المتصل للسداد في أي وقت تستخدم فيه بطاقتك للمشتريات.

5.4 الدفع المسبق
في أي وقت، وحسب الاقتضاء، يجوز لك دفع كل أو جزء من الرصيد المستحق لحسابك، دون غرامة. دفع مبلغ يزيد عن الدفعة المستحقة في دورة فوترة واحدة لن يعفيك من الالتزام بدفع كامل الدفعة المستحقة في دورات الفوترة اللاحقة.

6. الرسوم

وفقًا للقانون المعمول به، أنت توافق على دفع الرسوم التالية:

سنكشف لك عن أي رسوم عند الموافقة على بطاقة Grey الخاصة بك من خلال حسابك في Grey، عن طريق تحديث شروط البطاقة هذه، أو عبر موقعنا الإلكتروني. يجوز لنا تحديث أو إضافة أو تغيير الرسوم بعد إشعارك بمدة 30 يومًا. قد تشمل الرسوم التي نفرضها فوائد أو رسومًا أخرى متعلقة بالتمويل، ورسومًا دورية، ورسوم إصدار أو استبدال البطاقة، ورسومًا تنطبق على معاملات معينة، ورسوم المعاملات الأجنبية، ورسوم الاستخدام، ورسوم الخدمة، ورسوم السحب النقدي، ورسوم التأخر في السداد، ورسوم المدفوعات الفاشلة أو المدفوعات المرتجعة، ورسوم إساءة استخدام الخدمات، ورسوم أحداث التصفية، أو أي رسوم أخرى نكشفها لك. أنت مسؤول عن الرسوم بالإضافة إلى المصاريف.

6.1 رسوم الجزاء

• رسوم عدم كفاية الرصيد
• في كل مرة يتم فيها إرجاع أو عكس دفعة على حسابك لأي سبب، أو عندما يتعين علينا إرجاع أي شيك أو أداة أو معاملة ترسلها إلينا لأنها غير مكتملة أو معيبة، سنفرض عليك رسوم دفعة مرتجعة قدرها 29.00 دولارًا. ومع ذلك، لن نفرض رسوم دفعة مرتجعة إذا كنا نفرض رسوم تأخير فيما يتعلق بنفس الحد الأدنى للدفع المستحق، ولن نفرض أبدًا رسوم دفعة مرتجعة تتجاوز الحد الأدنى للدفع المستحق الذي كان مستحقًا مباشرة قبل تاريخ إرجاع الدفعة إلينا.
• رسوم إضافية. قد نفرض رسومًا على الخدمات الخاصة التي تطلبها وفقًا للقانون المعمول به.

6.2 معاملات العملات الأجنبية
إذا أجريت معاملة باستخدام حسابك بعملة أجنبية (بما في ذلك، على سبيل المثال، المشتريات عبر الإنترنت من تاجر يقع خارج الولايات المتحدة)، ستقوم جمعية بطاقات الائتمان بتحويل أي معاملة بالعملة الأجنبية إلى دولارات أمريكية باستخدام سعر صرف لتاريخ المعالجة المركزي المعمول به يكون (1) مختارًا من قبل الجمعية من بين نطاق الأسعار المتاحة في أسواق العملات بالجملة، وقد يختلف هذا السعر عن السعر الذي تتلقاه الجمعية، أو (2) السعر الذي تفرضه الحكومة. قد يختلف سعر التحويل الذي تحصل عليه عن السعر في تاريخ المعاملة أو تاريخ الترحيل، وعن السعر الذي تحصل عليه جمعية بطاقات الائتمان. قد يقوم تاجر أو طرف ثالث آخر بتحويل معاملة إلى دولارات أمريكية أو عملة أخرى، باستخدام سعر يختارونه، قبل إرسالها إلى جمعية بطاقات الائتمان.

رسوم المعاملات الأجنبية: تصل إلى 30%

إدارة بطاقات Grey الخاصة بك

7.1 طلب واستبدال البطاقات
قد نقرر نحن أو الجهة المصدرة عدم الموافقة على طلبات بطاقات Grey أو تحديد عدد بطاقات Grey المادية أو الافتراضية المقدمة لك.

أنت مسؤول عن تأمين بطاقات Grey وأرقام الحسابات وميزات الأمان لبطاقة Grey. يجب عليك إبلاغنا على الفور واتخاذ الإجراءات المناسبة لمنع المعاملات غير المصرح بها عند فقدان بطاقة Grey أو سرقتها أو اختراقها أو حاجتها إلى الاستبدال. في مثل هذه الحالات، يمكنك طلب إصدار بطاقات Grey بديلة من خلال حسابك في Grey. قد تحتوي البطاقات البديلة على أرقام حسابات جديدة قد تتطلب منك تحديث بطاقة Grey المسجلة لأي مدفوعات مجدولة أو متكررة. أنت وحدك المسؤول عن تحديث معلومات بطاقة Grey المخزنة لدى التجار حيث تم تغيير أرقام الحسابات.

7.2 الاستخدام المصرح به وغير المصرح به
لا يجوز لك استخدام بطاقات Grey إلا للمصاريف والمعاملات التجارية الحقيقية، وليس للأغراض الشخصية أو العائلية أو المنزلية. أنت تدرك أن حسابك في Grey ذو طبيعة تجارية وأن بعض قوانين حماية المستهلك، مثل قانون المساءلة والمسؤولية والإفصاح لبطاقات الائتمان لعام 2009، لا تنطبق على حسابك في Grey أو بطاقات Grey. أنت توافق على أن جميع المصاريف والمعاملات الأخرى في حسابك ستُعامل كمعاملات تجارية تتم لأغراض تجارية بحتة.

أنت توافق على إنشاء وصيانة ضوابط مصممة لضمان استخدام بطاقات Grey من قبلك ومن قبل المستخدمين المصرح لهم فقط لأغراض تجارية حقيقية، وبما يتوافق مع شروط البطاقة هذه، وأي شروط للجهة المصدرة، وشروط بطاقة Grey، والقانون المعمول به. أنت مسؤول عن المصاريف والمعاملات التي يقوم بها أي شخص يُمنح حق الوصول إلى بطاقات Grey حتى لو لم يكن هو الشخص المرتبط ببطاقة Grey أو المذكور عليها.

يجوز لـ Grey أو الجهات المصدرة أو شبكات البطاقات أو غيرهم من مزودي الخدمات الوسيطة من الأطراف الثالثة (بما في ذلك الجهات المستحوذة على التجار) رفض أو عكس الرسوم لأي سبب. الجهة المصدرة ليست مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار أو أذى ناتج عن أي رسوم يتم رفضها أو عكسها.

7.3 البطاقات المفقودة أو المسروقة
إذا فُقدت بطاقتك أو سُرقت، أو إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد يستخدم بطاقتك أو حسابك دون إذنك، فيجب عليك إبلاغنا على الفور عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@grey.co أو الاتصال بنا. لن تكون مسؤولاً عن أي استخدام غير مصرح به يحدث بعد إبلاغنا. ومع ذلك، قد تكون مسؤولاً عن الاستخدام غير المصرح به الذي يحدث قبل استلامنا لإشعارك. يقع على عاتقك التزام بمساعدتنا في تحقيقنا إذا فُقدت بطاقة Grey الخاصة بك أو سُرقت، أو إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم بطاقة Grey أو حساب Grey الخاص بك دون إذنك.

8. عمليات استرداد المبالغ المدفوعة (Chargebacks)

أنت مسؤول عن مراجعة كشوف حساباتك الدورية على الفور وتحديد أي رسوم تعتقد أنها غير مصرح بها أو أنك تعترض عليها.

إذا كان لديك نزاع مع تاجر بخصوص رسوم محددة في كشف حسابك، مثل تسليم سلع أو خدمات غير صحيحة أو فرض مبلغ خاطئ، فيجب عليك أولاً محاولة حل النزاع مع التاجر. إذا لم يتم حل النزاع بما يرضيك أو إذا كنت تعتقد أن الرسوم غير مصرح بها، فيمكنك بدء عملية استرداد المبلغ المدفوع (chargeback) من خلال حساب Grey الخاص بك. يجب عليك الإبلاغ عن أي رسوم متنازع عليها أو خطأ في غضون 60 يومًا كحد أقصى بعد نشر الرسوم المتنازع عليها في كشف حسابك. قد نطلب تفاصيل إضافية حول المعاملة، وستكون مراجعتنا للرسوم المتنازع عليها مشروطة بتقديمك جميع المعلومات التي قد نطلبها لمراجعة الرسوم المتنازع عليها.

أنت تدرك أن بطاقة Grey تخضع لقواعد شبكة البطاقات المتعلقة بعمليات استرداد المبالغ المدفوعة (chargebacks). لقد وضعت شبكات البطاقات إجراءات لحل عمليات استرداد المبالغ المدفوعة قد تتطلب منك تقديم تفاصيل إضافية عن الرسوم المتنازع عليها أو الوثائق المرتبطة بها.

قد تظل الرسوم المتعلقة بالرسوم المتنازع عليها وعمليات استرداد المبالغ المدفوعة المعلقة للحل مستحقة الدفع اعتبارًا من تاريخ استحقاق الدفع كما هو منصوص عليه في الكشف المعمول به. سيتم قيد عمليات استرداد المبالغ المدفوعة التي يتم حلها لصالحك في حساب Grey الخاص بك في الكشف الحالي أو المستقبلي. قد نفرض رسومًا، أو نقلل حدود إنفاقك، أو نعلّق الوصول إلى حساب Grey الخاص بك أو الخدمات إذا فشلت في دفع الرسوم المتعلقة بعمليات استرداد المبالغ المدفوعة المعلقة للحل في تاريخ الدفع.

9. الإنهاء

مع مراعاة القانون المعمول به، يجوز لنا تعليق أو إلغاء أو إنهاء امتيازات حسابك، أو حقك في استخدام البطاقة، أو رفض أي معاملة، وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت، مع أو بدون سبب ومع أو بدون إشعارك. لن يؤثر أي إنهاء لامتيازات الائتمان، سواء بدأناه نحن أو أنت، على أي من حقوقنا أو التزاماتك بموجب شروط البطاقة هذه، بما في ذلك التزامك بسداد أي مبالغ تدين بها لنا وفقًا لشروط البطاقة هذه. بناءً على طلبنا أو عند إنهاء امتيازات الائتمان، فإنك توافق على تسليم البطاقة إلينا أو إتلافها. إذا حاولت استخدام البطاقة بعد إنهاء امتيازات الائتمان (سواء قدمنا إشعارًا بهذا الإنهاء أم لا)، فقد يحتفظ التاجر أو جهاز الصراف الآلي أو المؤسسة المالية بالبطاقة حيث تحاول استخدامها.

10. تغيير الشروط

مع مراعاة القانون المعمول به، يجوز لنا في أي وقت تغيير أو إضافة أو حذف شروط وأحكام شروط البطاقة هذه، بما في ذلك أسعار الفائدة وبند تغيير الشروط هذا. قد تستند هذه التغييرات إلى سياساتنا وإجراءاتنا لمكافحة الاحتيال، ومستوى امتثالك لشروط البطاقة هذه، والظروف الاقتصادية السائدة و/أو أي عوامل أخرى. سنقدم لك إشعارًا بأي تغيير أو إضافة أو حذف كما يقتضي القانون المعمول به. اعتبارًا من تاريخ السريان، ستطبق الشروط المعدلة، حسب خيارنا، على المشتريات الجديدة والأرصدة المستحقة لحسابك، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

11. سبل الانتصاف

في حال تخلفك عن الوفاء بشروط البطاقة هذه، يجوز لنا، مع مراعاة القانون المعمول به (بما في ذلك أي متطلبات إشعار معمول بها): (أ) إعلان استحقاق ودفع كامل أو أي جزء من رصيد حسابك المستحق فورًا؛ (ب) بدلاً من ذلك، السماح لك بسداد رصيد حسابك عن طريق دفع الحد الأدنى المستحق لكل دورة فوترة، دون التنازل عن أي حقوق بموجب الفقرة (أ)؛ و/أو (ج) بدء إجراء تحصيل ضدك وتحميلك أي تكاليف قضائية و/أو أي أتعاب ومصاريف محاماة معقولة نتحملها فيما يتعلق بهذا الإجراء من قبل أي محامٍ ليس موظفًا لدينا بأجر. بعد التخلف عن السداد، ستستمر رسوم الفائدة في التراكم حتى يتم سداد رصيد حسابك الإجمالي، بما في ذلك رسوم الفائدة المتراكمة، بالكامل، مع مراعاة القانون المعمول به.

12. التأخير في التنفيذ

يجوز لنا في أي وقت ووفقًا لتقديرنا المطلق تأخير أو التنازل عن إنفاذ أي من حقوقنا أو سبل الانتصاف الخاصة بنا بموجب شروط البطاقة هذه أو بموجب القانون المعمول به دون فقدان أي من تلك الحقوق أو سبل الانتصاف أو أي حقوق أو سبل انتصاف أخرى. حتى إذا لم ننفذ حقوقنا أو سبل الانتصاف الخاصة بنا في وقت معين، فقد ننفذها في تاريخ لاحق. على سبيل المثال، قد نقبل المدفوعات المتأخرة دون فقدان أي من حقوقنا بموجب شروط البطاقة هذه.

13. الاتصالات وتسجيل المكالمات

أنت تفوض Grey والجهة المصدرة وشركاءهما (كل من الشركات التابعة المشتركة أو المستقلة للجهة المصدرة، والوكلاء، والمحال إليهم، ومقدمي الخدمات (يُشار إليهم مجتمعين بـ "أطراف المراسلة")) باستخدام أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائي، وأنظمة الرسائل الصوتية الاصطناعية أو المسجلة مسبقًا، وأنظمة الرسائل النصية، وأنظمة البريد الإلكتروني الآلية، أو أي نظام قادر على تخزين أرقام الهواتف والاتصال بها لتسليم الرسائل المتعلقة بشروط البطاقة هذه، أو حسابك، أو علاقتك مع أطراف المراسلة بشكل عام (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: رسائل حول تواريخ استحقاق الدفع القادمة، والمدفوعات الفائتة، والمدفوعات المرتجعة) إلى أي رقم (أرقام) هاتف تقدمه لأطراف المراسلة. أنت توافق أيضًا على أن هذه الرسائل قد تسلم رسائل صوتية مسجلة مسبقًا و/أو اصطناعية. أنت تدرك أن الرسائل الهاتفية قد يتم تشغيلها بواسطة آلة تلقائيًا عند الرد على الهاتف، سواء رددت أنت أو شخص آخر، وأن هذه الرسائل قد يتم تسجيلها أيضًا بواسطة جهاز الرد الآلي الخاص بك. أنت تفوض أيضًا أطراف المراسلة بتسليم الرسائل إليك عبر البريد أو البريد الإلكتروني على أي عناوين تزودهم بها أو يحصلون عليها بأي وسيلة قانونية.

أنت تدرك أن أي شخص لديه إمكانية الوصول إلى بريدك أو هاتفك أو حساب بريدك الإلكتروني قد يستمع أو يقرأ الرسائل التي تتركها أو ترسلها لك أطراف المراسلة، وتوافق على أن أطراف المراسلة لن تتحمل أي مسؤولية عن أي شخص يصل إلى هذه الرسائل. أنت تدرك كذلك أنه عند تلقيك مكالمة هاتفية أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني، قد تتحمل رسومًا من الشركة التي تزودك بخدمات الاتصالات و/أو اللاسلكي و/أو الإنترنت، وتوافق على أن أطراف المراسلة لن تتحمل أي مسؤولية عن هذه الرسوم إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به. أنت تفوض أطراف المراسلة صراحةً بمراقبة وتسجيل مكالماتك مع أطراف المراسلة. إذا تغير أي رقم هاتف قدمته لأطراف المراسلة، أو إذا توقفت عن أن تكون المالك أو المشترك أو المستخدم الأساسي لأي رقم هاتف من هذا القبيل، فإنك توافق على إبلاغ طرف المراسلة الذي سلم الرسائل على الفور بهذه الحقائق حتى يتمكن طرف المراسلة من تحديث سجلاته.

هذا التفويض هو جزء من اتفاقنا بشأن شروط البطاقة هذه، ولا ننوي أن يكون قابلاً للإلغاء. ومع ذلك، بالقدر الذي يحق لك فيه إلغاء موافقتك على الاتصالات عن طريق المكالمات والرسائل النصية التي يتم الاتصال بها تلقائيًا إلى رقم هاتفك المحمول بموجب القانون المعمول به، يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق الاتصال بطرف المراسلة المعني مباشرة أو عن طريق إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى support@grey.co مع سطر الموضوع "إنهاء الاتصالات" (END COMMUNICATIONS). يمكنك إلغاء الاشتراك في معظم هذه الرسائل في أي وقت عن طريق إرسال طلب إلينا على support@grey.co أو عن طريق الرد بـ "STOP" على أي رسالة نصية. لإيقاف رسائل البريد الإلكتروني فقط، يمكنك اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في أسفل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بأطراف المراسلة.

14. القانون الحاكم

تُفسر شروط البطاقة هذه وفقًا لقوانين بورتوريكو بغض النظر عن أحكام تنازع القوانين. يجب رفع الإجراءات القضائية (بخلاف دعاوى المطالبات الصغيرة) المستثناة من قسم التحكيم أعلاه في محكمة الولاية أو المحكمة الفيدرالية في بورتوريكو، ما لم نتفق نحن الاثنان على موقع آخر، وتوافق بموجبه على مكان انعقاد هذه المحكمة واختصاصها الشخصي.

15. تسوية النزاعات والتحكيم

يرجى قراءة هذا الحكم الخاص بـ "تسوية النزاعات والتحكيم" بعناية فائقة. إنه يحد من حقوقك في حال نشوء نزاع بينك وبين المُصدر.

التحكيم الملزم:
(أ) توافق أنت والمُصدر على أن جميع النزاعات الماضية والحالية والمستقبلية سيتم الفصل فيها عن طريق التحكيم، ما لم يكن نزاعك خاضعًا لاستثناء من اتفاقية التحكيم هذه المنصوص عليها أدناه. توافق أنت والمُصدر كذلك على أن أي تحكيم بموجب هذا القسم لن يتم كدعوى جماعية أو جماعية أو تمثيلية. يجوز تسجيل قرار المحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي. يقصد بـ "النزاع" أي نزاع أو مطالبة أو خلاف بينك وبين المُصدر ينشأ عن أو يتعلق بـ

• شروط البطاقة هذه (بما في ذلك أي ملاحق لها أو أي شروط أخرى مدمجة هنا بالإشارة)،
• خرقها أو إنهائها أو إنفاذها أو تفسيرها أو صلاحيتها، بما في ذلك تحديد نطاق أو قابلية تطبيق اتفاقية التحكيم بموجبها، أو
• أي خدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البطاقة الرمادية).

(ب) يجب تفسير اتفاقية التحكيم هذه بموجب وتخضع لقانون التحكيم الفيدرالي، بغض النظر عن أي اختيار آخر للقانون المنصوص عليه في شروط البطاقة هذه.

‍إجراءات التحكيم:
(أ) قبل تقديم مطالبة ضد المُصدر، توافق على محاولة حل النزاع وديًا عن طريق تقديم إشعار كتابي إلى المُصدر بالنزاع الفعلي أو المحتمل. وبالمثل، سيقدم المُصدر إشعارًا كتابيًا إليك بأي نزاع فعلي أو محتمل للسعي لحل أي مطالبة قد نمتلكها وديًا قبل اتخاذ أي إجراء رسمي. سيُدرج الطرف الذي يقدم إشعار النزاع الفعلي أو المحتمل ("الطرف المُخطر") في ذلك الإشعار ("إشعار النزاع") اسمك، ومعلومات الاتصال بالطرف المُخطر لأي مراسلات تتعلق بهذا النزاع، وتفاصيل كافية بخصوص هذا النزاع لتمكين الطرف الآخر ("الطرف المُخطر إليه") من فهم أساس المخاوف المثارة وتقييمها. إذا رد الطرف المُخطر إليه في غضون عشرة (10) أيام عمل بعد استلام إشعار النزاع بأنه مستعد وراغب في الدخول في مناقشات بحسن نية في محاولة لحل النزاع وديًا، فعلى كل طرف المشاركة فورًا في هذه المناقشات بحسن نية.

‍
(ب) إذا لم يتم حل النزاع في غضون ثلاثين (30) يومًا بعد إرسال إشعار النزاع (أو إذا فشل الطرف المُخطر إليه في الرد على إشعار النزاع في غضون عشرة (10) أيام عمل)، يجوز للطرف المُخطر بدء إجراءات التحكيم كما هو موضح أدناه. إذا ادعى أي من الطرفين بدء التحكيم دون تقديم إشعار نزاع أولاً والامتثال بخلاف ذلك لجميع التزاماته بموجب الفقرة السابقة، فإنه، بغض النظر عن أي حكم آخر من شروط البطاقة هذه، سيقوم المحكم (المحكمون) برفض المطالبة فورًا مع عدم إمكانية إعادة رفعها، وسيحكم للطرف الآخر بجميع تكاليفه ومصاريفه (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) المتكبدة فيما يتعلق بهذا النزاع.

(ج) توافق أنت والمُصدر على حل أي نزاعات لم يتم حلها وديًا كما هو موضح أعلاه من خلال تحكيم نهائي وملزم كما هو مبين هنا، باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 12.3 أدناه. توافق أنت والمُصدر على أن الجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA") ستدير التحكيم بموجب قواعد التحكيم التجاري الخاصة بها ("القواعد"). القواعد متاحة على الموقع www.adr.org أو عن طريق الاتصال بالجمعية الأمريكية للتحكيم على الرقم 7879-778-800-1. يجب على الطرف الذي يرغب في بدء التحكيم تزويد الطرف الآخر بطلب تحكيم كتابي كما هو محدد في قواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم. (توفر الجمعية الأمريكية للتحكيم نموذجًا عامًا لطلب التحكيم.) سيتم التحكيم على أساس فردي وسيتولاه محكم واحد. سيكون المحكم الوحيد إما قاضيًا متقاعدًا أو محاميًا مرخصًا لممارسة القانون وسيتم اختياره من قبل الأطراف من قائمة المحكمين التابعة للجمعية الأمريكية للتحكيم. إذا لم يتمكن الطرفان من الاتفاق على محكم في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تسليم طلب التحكيم، فستقوم الجمعية الأمريكية للتحكيم بتعيين المحكم وفقًا لقواعدها. يُصرح للمحكم (المحكمين) بمنح أي تعويضات، بما في ذلك الإغاثة الزجرية، التي ستكون متاحة لك في دعوى قضائية فردية، مع مراعاة أي قيود فعالة وقابلة للتنفيذ على المسؤولية أو استثناءات للتعويضات المنصوص عليها هنا. بغض النظر عن أي نص مخالف في هذه الفقرة، إذا سعى طرف للحصول على إغاثة زجرية من شأنها أن تؤثر بشكل كبير على مستخدمي المُصدر الآخرين كما يحدده أي من الطرفين بشكل معقول، يتفق الطرفان على أن هذا التحكيم سيتم على أساس فردي ولكن سيتولاه فريق من ثلاثة (3) محكمين. يختار كل طرف محكمًا واحدًا، ويختار المحكمان اللذان اختارهما الطرفان المحكم الثالث، الذي سيتولى رئاسة هيئة التحكيم. يجب أن يكون هذا الرئيس قاضيًا متقاعدًا أو محاميًا مرخصًا لممارسة القانون ولديه خبرة في التحكيم أو الوساطة في النزاعات. في حالة عدم الاتفاق حول ما إذا كان قد تم استيفاء الحد الأدنى لتشكيل هيئة تحكيم من ثلاثة محكمين، يتولى المحكم الوحيد المعين وفقًا لهذا القسم اتخاذ هذا القرار. إذا قرر المحكم أن هيئة من ثلاثة أشخاص مناسبة، يجوز للمحكم - إذا تم اختياره من قبل أي من الطرفين أو كرئيس من قبل المحكمين اللذين اختارهما الطرفان - المشاركة في هيئة التحكيم. باستثناء ما قد يتطلبه القانون وبقدر ما يتطلبه، تكون إجراءات التحكيم وأي قرار سريين.

‍

(د) توافق أنت والمُصدر كذلك على أن التحكيم سيُجرى باللغة الإنجليزية في نيويورك، نيويورك، أو، إذا اخترت ذلك، يمكن إجراء جميع الإجراءات عبر مؤتمر الفيديو أو الهاتف أو عبر وسائل إلكترونية أخرى عن بُعد.

‍

(هـ) تُدفع تكاليف التقديم والرسوم الإدارية وفقًا لقواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم؛ شريطة أن يحق للطرف الفائز استرداد أتعاب المحاماة المعقولة، ورسوم شهود الخبراء، والتكاليف النثرية المتكبدة فيما يتعلق بإجراءات التحكيم، بالإضافة إلى أي تعويض آخر قد يُمنح له.

‍

(و) توافق أنت والمُصدر على أنه، على الرغم من أي أحكام مخالفة في القواعد، يجب أن يتم التحكيم في أي نزاع على أساس فردي، ولا يجوز لك ولا للمُصدر رفع دعوى كجزء من تحكيم جماعي أو مجموعة أو جماعي أو منسق أو موحد أو واسع النطاق (يُشار إلى كل منها بـ "التحكيم الجماعي"). دون الإخلال بعمومية ما سبق، تعتبر المطالبة بحل أي نزاع ضد المُصدر تحكيمًا جماعيًا إذا (1) تم تقديم مطالبتين (2) أو أكثر متشابهتين للتحكيم في وقت واحد من قبل أو نيابة عن مطالب واحد أو أكثر؛ و (2) كان محامو المطالبين هم أنفسهم، أو يتقاسمون الأتعاب، أو ينسقون عبر التحكيمات. يقصد بـ "في وقت واحد" لأغراض هذا البند أن كلا التحكيمين معلقان (تم تقديمهما ولكن لم يتم حلهما بعد) في نفس الوقت.

‍

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يحق لك ولا للمُصدر دمج أو ضم أو تنسيق النزاعات من قبل أو ضد أفراد أو كيانات أخرى، أو التحكيم أو التقاضي في أي نزاع بصفة تمثيلية، بما في ذلك كعضو ممثل لفئة أو بصفة مدعٍ عام خاص. فيما يتعلق بأي نزاع، يتم التنازل صراحة وغير مشروط عن جميع هذه الحقوق بموجب هذا. دون الإخلال بما سبق، يتم تحديد أي طعن في صلاحية هذه الفقرة حصريًا من قبل المحكم.

المطالبات الصغيرة:

‍على الرغم من اتفاقك والمُصدر على التحكيم في النزاعات، تحتفظ أنت والمُصدر بالحق في رفع دعوى فردية أمام محكمة المطالبات الصغيرة.

‍التنازل عن الدعاوى الجماعية:

‍بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بشروط البطاقة هذه، سواء كان في التحكيم أو في المحكمة، سيتم إجراؤه على أساس فردي فقط وليس كدعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية. على الرغم من أي حكم آخر في شروط البطاقة هذه أو قواعد AAA، النزاعات المتعلقة بتفسير أو قابلية تطبيق أو قابلية إنفاذ هذا التنازل عن الدعاوى الجماعية لا يجوز حلها إلا بواسطة محكمة وليس بواسطة محكم. إذا اعتبر هذا التنازل عن الدعاوى الجماعية أو الموحدة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلا يحق لأي طرف اللجوء إلى التحكيم.

لا توجد محاكمة أمام هيئة محلفين:

إذا لأي سبب من الأسباب، تقدمت مطالبة أو نزاع في المحكمة بدلاً من التحكيم، يتنازل كل طرف عن علم وبشكل لا رجعة فيه عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي دعوى أو إجراء أو مطالبة متقابلة تنشأ عن أو تتعلق بشروط البطاقة هذه.

مكان الاختصاص والاختصاص القضائي للإجراءات القضائية:

باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به خلاف ذلك أو ما هو منصوص عليه في شروط البطاقة هذه، في حال تبين أن اتفاق التحكيم لا ينطبق عليك أو على نزاعك، توافق أنت والمُصدر على أن أي إجراء قضائي لا يجوز رفعه إلا أمام محكمة ذات اختصاص قضائي في بورتوريكو. يوافق كل منكما، أنت والمُصدر، بشكل لا رجعة فيه على مكان الاختصاص والاختصاص الشخصي هناك؛ شريطة أن يجوز لأي طرف رفع أي دعوى لتأكيد حكم تحكيمي في أي محكمة ذات اختصاص.

السرية:

يتم الاحتفاظ بوجود أي نزاع وجميع المعلومات المتعلقة به بسرية تامة من قبل الأطراف، ولن يتم الكشف عنها من قبل أي طرف إلا بالقدر الضروري بشكل معقول فيما يتعلق بإجراء التحكيم أو تأكيد أو إنفاذ أي حكم تحكيمي. أي إفصاح مسموح به من هذا القبيل، إلى أقصى حد ممكن عمليًا، سيتم بموجب التزامات سرية لا تقل صرامة عن أحكام هذه الفقرة. إذا كان أي إفصاح عن معلومات تتعلق بأي نزاع مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، يتعاون الطرفان بشكل معقول مع بعضهما البعض للحصول على أوامر حماية أو للحفاظ على سرية هذه المعلومات بأي طريقة أخرى.

‍البقاء ساري المفعول:

يظل اتفاق التحكيم هذا ساري المفعول بعد إنهاء أو انتهاء صلاحية شروط البطاقة هذه. باستثناء أحكام اتفاق التحكيم هذا التي تحظر التحكيم الجماعي، إذا قررت محكمة أن أي جزء من اتفاق التحكيم هذا غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأجزاء المتبقية من اتفاق التحكيم هذا تظل مع ذلك صالحة ونافذة. في حال وجدت محكمة أن حظر التحكيم الجماعي غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يعتبر اتفاق التحكيم هذا باطلاً بالكامل (ولكن لا تعتبر أي أحكام من شروط البطاقة هذه غير المتعلقة بالتحكيم باطلة)، ويجب التقاضي في أي نزاع متبقٍ أمام المحكمة وفقًا للفقرة السابقة.

التعويض: 

سوف تقوم بتعويض والدفاع عن كل من Grey والجهة المصدرة، وشركاتهم التابعة، وشركائهم ومديريهم ومسؤوليهم وموظفيهم ووكلائهم وأمنائهم ومديريهم ومستشاريهم وممثليهم (يُشار إلى كل منهم بـ "الطرف المعوَّض له") ضد، وتُعفي كل طرف معوَّض له من المسؤولية عن، أي وجميع المطالبات، والدعاوى القضائية، والتحقيقات، والإجراءات، والخسائر، والأضرار، والغرامات، والعقوبات، والالتزامات، والتسويات، والتكاليف، والرسوم، والمصروفات التي يتكبدها أي طرف معوَّض له أو تُرفع ضد أي طرف معوَّض له من قبل أي شخص:

• الناشئة عن، أو المرتبطة بـ، أو المتصلة بـ، أو الناتجة عن، خرق من جانبك أو من جانب أي مسؤول شركة أو مستخدم شركة لأي من الإقرارات أو الضمانات أو التعهدات أو الاتفاقيات الواردة في شروط البطاقة هذه، أو شروط المستخدم، أو أي شروط تنطبق على أي مزود طرف ثالث، أو أي اتفاقيات أخرى مع أي شريك إصدار، أو التي تتعلق بخلاف ذلك بالخدمات أو استخدام بطاقة Grey؛
• عن المبالغ المستحقة على الشركة لأطراف ثالثة؛
• عن أفعال أو إغفالات مسؤولي الشركة، أو مستخدمي الشركة، أو غيرهم من موظفي الشركة أو وكلائها؛
• عن استخدام الشركة للخدمات؛ أو
• عن النزاعات حول الرسوم بين الشركة والتجار. يجوز لـ Grey والجهة المصدرة الدفاع عن أي مطالبة خاضعة للتعويض بموجب هذا، باستخدام محامٍ من اختيارها، وسوف تدفع أو تسدد فورًا للجهة المصدرة الرسوم المعقولة لهذا المحامي وجميع التكاليف والمصروفات المعقولة ذات الصلة.

إذا كنت مستخدمًا من ولاية قضائية لا تسمح بالتزامات تعويض معينة، فإنك توافق على أن القسم السابق المعنون "التعويض" يهدف إلى أن يكون واسع النطاق قدر الإمكان بموجب قوانين تلك الولاية القضائية. إذا اعتُبر أي جزء من هذا القسم غير صالح بموجب قوانين تلك الولاية القضائية، فإن عدم صلاحية هذا الجزء لن يؤثر على صلاحية الأجزاء المتبقية من الأقسام المعمول بها.

‍