Legal

كيف سنحسب رصيدك

نستخدم طريقة تسمى "متوسط الرصيد اليومي". للاطلاع على مزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة اتفاقية حامل البطاقة الخاصة بك.

حقوق الفوترة

تتوفر معلومات حول حقوقك في الاعتراض على المعاملات وكيفية ممارسة هذه الحقوق في لوائح بطاقتك.

فقدان معدل النسبة السنوية التمهيدي

لا يتم فرض فوائد على بطاقة الائتمان هذه.

كيف سنحسب معدلات النسبة السنوية المتغيرة الخاصة بك

لا يتم فرض فوائد على بطاقة الائتمان هذه.

سعر الفائدة الأساسي

‍لا يتم فرض فوائد على بطاقة الائتمان هذه.

إفصاح قانون الإقراض العسكري

ينطبق الإفصاح التالي على الأشخاص المشمولين بقانون الإقراض العسكري – قد تحكم أو تنطبق برامج وقوانين حكومية أخرى على هذه المعاملة ولكنها غير موصوفة في الإفصاح التالي. هذا الإفصاح مطلوب بموجب قانون الإقراض العسكري. يوفر القانون الفيدرالي حماية مهمة لأفراد القوات المسلحة ومعاليهم فيما يتعلق بتمديدات الائتمان الاستهلاكي. بشكل عام، لا يجوز أن تتجاوز تكلفة الائتمان الاستهلاكي لعضو في القوات المسلحة ومعاليه معدل نسبة سنوية قدرها 36 بالمائة. يجب أن يشمل هذا المعدل، حسبما ينطبق على معاملة الائتمان أو الحساب: التكاليف المرتبطة بأقساط التأمين الائتماني؛ ورسوم المنتجات الإضافية المباعة فيما يتعلق بمعاملة الائتمان؛ وأي رسوم طلب مفروضة (بخلاف رسوم طلب معينة لمعاملات أو حسابات ائتمانية محددة)؛ وأي رسوم مشاركة مفروضة (بخلاف رسوم مشاركة معينة لحساب بطاقة ائتمان).

‍

اتفاقية حامل بطاقة GREY – تحديد حد الائتمان

شرط التحكيم

إشعارات: يرجى مراجعة شرط التحكيم والإشعارات المذكورة أدناه في القسم المعنون "حل النزاعات والتحكيم". باستخدامك لبطاقة GREY، فإنك توافق على شرط التحكيم والإشعارات المذكورة في ذلك القسم. سيكون لشرط التحكيم تأثير جوهري على حقوقك في حالة وجود نزاع، بما في ذلك حقك في رفع دعوى جماعية أو المشاركة فيها.

تُعد اتفاقية حامل بطاقة Grey هذه (“الاتفاقية") اتفاقية ملزمة بينك ("أنت") والمُصدر، بما في ذلك الشركات التابعة له والخلفاء والمتنازل لهم ("المُصدر"، "نحن"، "لنا،" أو "خاصتنا") التي تحكم استخدامك لحساب البطاقة ("الحساب") المقدم من Grey. يتم توفير بطاقة Grey لك نيابة عن Grey فيما يتعلق بوضعك كعميل لـ Grey وبموجب اتفاقية المستخدم المنفصلة بينك وبين Grey ("شروط المستخدم"). المُصدر ليس طرفًا في شروط مستخدم Grey ويتنصل من أي مسؤولية عن أداء الخدمات المشمولة فيها.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية أو فرض التزامات أو قيود إضافية عليك في أي وقت مع أو بدون إشعار لك، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به. بمواصلة استخدام البطاقات، فإنك توافق على الالتزام بهذه التعديلات أو الالتزامات أو القيود الإضافية. يشير التاريخ الموجود في أعلى هذه الصفحة إلى آخر تحديث لهذه الاتفاقية.

تعريفات إضافية

يشير مصطلح "البطاقة" إلى أي بطاقة نصدرها مرتبطة بحسابك، بما في ذلك بطاقات التجديد والبطاقات البديلة. يشير مصطلح "البطاقة" أيضًا إلى أي جهاز وصول آخر يسمح لك بالحصول على رصيد الحساب منا، بما في ذلك رقم حسابك. يتم تعريف المصطلحات الأخرى المكتوبة بأحرف كبيرة وغير المعرفة هنا بشكل عام في المرة الأولى التي نستخدم فيها تلك المصطلحات. يشير مصطلح "المُصدر" إلى Third National. يشير مصطلح "سلسلة الكتل المدعومة" إلى Ethereum Blockchain و Polygon Blockchain و Optimism Blockchain و Arbitrum Blockchain وشبكات سلاسل الكتل الأخرى التي قد تتم إضافتها وفقًا لتقديرنا المطلق.

‍

نظرة عامة على اتفاقية الحساب

تتضمن اتفاقية حسابنا معك ("الاتفاقية") وتخضع لما يلي:

• هذه الوثيقة، المسماة اتفاقية حامل بطاقة Grey؛

• جميع إفصاحات وشروط الحساب المقدمة لك قبل أو عند فتح الحساب، بما في ذلك الشروط التي وافقت عليها عند التقدم بطلب للحساب، والإفصاحات الواردة في إفصاحات فتح حساب البطاقة الخاصة بنا ("إفصاحات فتح الحساب")، وأي شروط قدمناها في مواد مكتوبة مصاحبة لبطاقتك؛

• جميع المستندات والإفصاحات والشروط الأخرى التي تتعلق بحسابك على وجه التحديد، بما في ذلك:

• إشعارات الخصوصية التي نقدمها لك نحن أو Grey؛

• الشروط الموضحة في كشوف الحساب الدورية لحسابك (يُشار إلى كل منها بـ "كشف حساب")؛

• اتفاقية الموافقة على التوقيع الإلكتروني والاتصالات الإلكترونية

• موافقتك على أنك لم يتم استدراجك لهذا المنتج، و

• أي تغييرات مستقبلية نجريها على أي من البنود المذكورة أعلاه، حسبما يسمح به أو يقتضيه القانون المعمول به.

أنت توافق على أن هذه الاتفاقية تصبح سارية المفعول عند أول استخدام لك لأي بطاقة أو للحساب. أنت توافق على أنك لم يتم استدراجك لهذا المنتج. كما توافق على أنه يجوز لنا الاحتفاظ بصورة أو نسخة من الاتفاقية واستخدامها لفرض شروطها عليك. عندما تنص الاتفاقية على أنه "يجوز" لنا اتخاذ إجراء، فهذا يعني أننا مخولون باتخاذ هذا الإجراء وفقًا لتقديرنا المطلق، مع مراعاة أي قيود أو متطلبات يحددها القانون والشروط الصريحة للاتفاقية فقط. يرجى قراءة هذه المواد بعناية والاحتفاظ بها للرجوع إليها مستقبلاً. قد نقدم لك عروضًا جديدة في المستقبل أو نحيل إليك عروضًا من جهات أخرى قد تهمك. إذا كانت هذه العروض تتضمن شروطًا جديدة أو مختلفة، فسيتم توفير تلك الشروط مع العرض. إذا قبلت العرض، فستظل الشروط التي تم الإفصاح عنها مسبقًا في الاتفاقية سارية، باستثناء ما تم تعديله بموجب العرض.

معلومات الحساب التي نحتاجها

نحن نحتاج وسنطلب معلومات كاملة وحديثة وصحيحة عنك لإدارة حسابك. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر: اسمك القانوني؛ عنوانك (عناوينك)؛ رقم (أرقام) هاتفك؛ تاريخ (تواريخ) ميلادك؛ معلومات عملك ودخلك؛ ورقم (أرقام) الضمان الاجتماعي الخاص بك؛ أو رقم (أرقام) تعريف حكومية أخرى. إذا وافقنا على إصدار بطاقات إضافية، يجب عليك إبلاغنا عند تغيير هذه المعلومات. يمكنك تحديث عنوانك كما هو موضح في أحدث كشف حساب لك، أو من خلال الموقع الإلكتروني الذي نخصصه لحسابك، أو عن طريق الاتصال بنا على رقم الهاتف الموضح في أحدث كشف حساب لك أو على ظهر بطاقتك. قد نطلب منك تقديم مستندات إضافية مقبولة لدينا حتى نتمكن من التحقق من هذه المعلومات وأي تغييرات. قد نقوم بتقييد أو إغلاق حسابك، إذا لم نتمكن من التحقق من معلوماتك، أو إذا لم تقدم المعلومات الإضافية التي نطلبها، أو وفقًا لتقديرنا المطلق.

لمساعدة الحكومة في مكافحة تمويل الإرهاب وأنشطة غسيل الأموال، يتطلب القانون الفيدرالي منا الحصول على معلومات والتحقق منها وتسجيلها لتحديد هوية كل شخص يفتح حسابًا. ما يعنيه هذا بالنسبة لك: عند فتح حساب، سنطلب الاسم والعنوان ورقم تعريف صاحب العمل والمستندات التنظيمية لمالك الحساب، بالإضافة إلى أسماء وعناوين وتواريخ ميلاد ومعلومات أخرى تتعلق بكل مالك رئيسي، مما سيمكننا من تحديد هوية مالك الحساب ومالكيه الرئيسيين. قد نطلب أيضًا الاطلاع على نسخة من رخص القيادة أو وثائق الهوية الأخرى لكل مالك رئيسي.

‍

فئات الرصيد لحسابك

"فئات الرصيد" هي شرائح الحساب المختلفة التي قد نحددها بأسعار فريدة أو فترات سماح أو شروط أخرى. تشمل فئات الرصيد لحسابك المشتريات والعروض الخاصة. نحن نحتفظ بالحق في تحديد فئة الرصيد التي تنطبق على كل معاملة حساب، وسيكون قرارنا نهائيًا.

تعني "المشتريات" الممتلكات والحقوق والسلع والخدمات التي نسمح لك بشرائها أو استئجارها أو الحصول عليها بطريقة أخرى مباشرة من التجار والبائعين باستخدام بطاقتك.

تعني "العروض الخاصة" المعاملات والأرصدة التي تُسجل في حسابك، وتخضع لأسعار فريدة أو فترات سماح أو شروط أخرى نكشف عنها من وقت لآخر لأسباب ترويجية أو غيرها. ستوضح إفصاحات العروض الخاصة لدينا متى يمكن تحويل أي أرصدة عروض خاصة غير مدفوعة ودمجها مع فئة رصيد مختلفة بعد انتهاء أي فترة سعر مؤقتة.

‍

وعودك لنا

أنت تتعهد بالقيام بكل ما تتطلبه الاتفاقية منك، طالما أن حسابك يحتوي على رصيد أو يظل مفتوحًا. يتعهد كل منكم وجميعكم، بشكل فردي وجماعي، بدفع جميع المبالغ المستحقة علينا في حسابك، الآن وفي المستقبل. يشمل ذلك المبالغ التي لم توقع فيها على إيصال شراء أو مستندات أخرى للمعاملة. إذا استخدمت رقم بطاقتك دون تقديم بطاقتك الفعلية (مثل المشتريات عبر البريد أو الهاتف أو الإنترنت)، فسيتم التعامل مع هذه المعاملات كما لو كنت قد استخدمت البطاقة شخصيًا. تشمل المبالغ المستحقة على حسابك جميع المعاملات في كل فئة رصيد التي قام بها أي منكم، بالإضافة إلى جميع الرسوم وجميع رسوم الفائدة، كما هو موضح في هذه الاتفاقية. "رسوم الفائدة" الخاصة بك هي الرسوم التي نضيفها إلى حسابك بناءً على معدلات النسبة المئوية السنوية التي نطبقها على أرصدة حسابك. "رسومك" هي الرسوم التي نضيفها إلى حسابك والتي لا تستند إلى معدلات النسبة المئوية السنوية. إذا سمحت لشخص آخر باستخدام بطاقتك، فأنت مسؤول عن جميع المعاملات التي يقوم بها ذلك الشخص وجميع الرسوم ورسوم الفائدة المرتبطة بها. إذا توفيت، فإن وعدك بالدفع لنا سينطبق على تركتك، حسبما يسمح به القانون.

استخدام حسابك وبطاقتك

يجوز لك استخدام بطاقتك وحسابك لإجراء المشتريات وللحصول على العروض الخاصة، وفقًا لما يسمح به هذا الاتفاق والقانون المعمول به.

توافق على توقيع البطاقة فور استلامها. البطاقة صالحة خلال التواريخ الموضحة على واجهتها. البطاقة هي ملك لنا وتوافق على إعادتها إلينا أو إتلافها، إذا طلبنا ذلك. توافق على اتخاذ خطوات معقولة لمنع الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك وحسابك.

نحن لسنا مسؤولين تجاهك إذا رفض شخص ما قبول بطاقتك لأي سبب من الأسباب. يجوز لنا رفض أي معاملة لأي سبب. يجوز لنا تحديد المبلغ الإجمالي بالدولار أو العدد الإجمالي لبعض معاملات الحساب المسموح بها خلال يوم واحد أو فترات زمنية أخرى. يجوز لنا تقييد أو تأخير توفر رصيد الحساب، لحمايتك وحمايتنا من الاحتيال المحتمل، أو المعاملات غير المصرح بها، أو سوء سلوك الحساب أو إساءة استخدامه، أو لأسباب أخرى تتعلق بإدارة المخاطر. لن نكون مسؤولين تجاهك إذا حدث ذلك. باستثناء ما يقتضيه القانون أو اللوائح المعمول بها، لن نكون مسؤولين عن البضائع أو الخدمات المشتراة أو المستأجرة من خلال استخدام أي بطاقة أو الحساب.

توافق على عدم استخدام أو محاولة استخدام أو السماح باستخدام البطاقة أو الحساب لأي معاملات قمار عبر الإنترنت أو أي معاملات أخرى غير قانونية أو غير مسموح بها من قبلنا. حتى إذا قمت بذلك، يجب عليك أن تدفع لنا مقابل هذه المعاملات وتبقى خاضعة لجميع الشروط الأخرى لاتفاقيتنا. يجب عليك تعويض شبكة بطاقات الدفع ونحن عن جميع الأضرار والمصروفات المرتبطة بهذه المعاملات.

من وقت لآخر، قد تكون خدمات الحساب غير متاحة لك، بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، مثل أعطال الأنظمة، أو الحرائق، أو الفيضانات، أو الكوارث الطبيعية، أو غيرها من الأحداث غير المتوقعة. عندما يحدث هذا، قد لا تتمكن من استخدام بطاقتك أو الحصول على معلومات الحساب. لن نكون مسؤولين أو ملزمين تجاهك إذا حدث ذلك.

‍

استخدام الرقم السري (PIN)

قد نقدم لك رقم تعريف شخصي ("PIN"). لأسباب أمنية، قد تضطر إلى تقديم الرقم السري قبل أن تتمكن من إتمام بعض المعاملات باستخدام البطاقة. باستخدام الرقم السري، يمكنك، إذا سمحنا بذلك، استخدام بطاقتك للحصول على نقد من بعض أجهزة الصراف الآلي ("ATM") أو إجراء مشتريات في بعض أجهزة نقاط البيع التجارية ("POS"). حيثما كان ذلك مفعلاً، يمكنك القيام بهذه الأمور إذا كان جهاز الصراف الآلي أو نقطة البيع يتطلب إدخال رقم سري ويعرض شعار شبكة بطاقات الدفع على بطاقتك. سنعتبر أي معاملات صراف آلي مسموح بها بمثابة سلف نقدية وجميع معاملات نقاط البيع بمثابة مشتريات. حافظ على سرية رقمك السري ولا تدونه، أو تعطيه لأي شخص، أو تحتفظ به مع بطاقتك. إذا فقدت بطاقتك أو اعتقدت أن شخصًا ما قد حصل على وصول غير مصرح به إلى رقمك السري، يجب عليك الاتصال بنا فورًا.

‍

الكشوف ودورات الفوترة

ستكشف المستندات أو المعلومات التي نقدمها بعد كل دورة فوترة عبر كشف حسابك عن معلومات مهمة حول حسابك، بما في ذلك معاملات حسابك، والمدفوعات، والرسوم، ورسوم الفائدة، والأرصدة غير المدفوعة في كل فئة رصيد، ومتطلبات الدفع. تكون الفترات الزمنية بين كشوف حساباتك العادية (كل منها "دورة فوترة") متساوية بشكل عام (حوالي 30 يومًا)، ولكن قد تختلف قليلاً في الطول. قد تكون دورة الفوترة الأولى لك أكثر أو أقل من 30 يومًا. يجب عليك دفع أي رسوم فائدة دنيا وأي رسوم مستحقة بعد دورة الفوترة الأولى، حتى لو كانت لفترة أقل من 30 يومًا. توضح كشوف حساباتك الطول المحدد لكل دورة فوترة. سيستمر حسابك في وجود دورات فوترة، حتى لو لم يكن كشف الحساب مطلوبًا بعد أي دورة فوترة.

سنرسل إليك كشف حساب واحد لجميع البطاقات الموجودة في حسابك، باستثناء الحالات التي لا نكون فيها مطالبين أو مسموحًا لنا قانونًا بإرسال كشف حساب. سنرسل كشف حساب في نهاية كل دورة فوترة عندما يكون لحسابك رصيد مدين أو دائن يزيد عن 0.01 دولار، أو إذا قمنا بفرض أي رسوم فائدة على حسابك، أو كما يقتضيه القانون بخلاف ذلك.

‍

المعاملات المتنازع عليها

يجب عليك فحص كل كشف حساب تتلقاه على الفور وإبلاغنا بأي أخطاء أو أسئلة لديك، كما هو موضح في قسم "حقوق الفوترة" في كشف حسابك وهذا الاتفاق. إذا لم تخطرنا كما هو منصوص عليه في هذه الإفصاحات، فقد نفترض أن جميع المعلومات الواردة في كشف الحساب صحيحة. إذا اعترضت على معاملة أجريتها أنت أو شخص آخر على حسابك، وقمنا لاحقًا بتقييد حسابك بكامل المبلغ المتنازع عليه أو جزء منه، فإنك توافق على:

• منحنا جميع حقوقك ضد ذلك الشخص الآخر؛

• منحنا أي بضائع أو مشتريات أخرى تلقيتها فيما يتعلق بالمبلغ المتنازع عليه، إذا طلبنا ذلك؛

• عدم متابعة أي مطالبة أو استرداد من التاجر والشخص الآخر؛ و

• ساعدنا في متابعة واسترداد المبالغ من التاجر والشخص الآخر، وذلك بإعادة المستندات التي قد نطلبها مع أي توقيعات على الفور وتقديم التعاون المعقول لنا بخلاف ذلك.

‍

لا توجد ضمانات

باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في قسم "حقوق الفوترة" في كشوف حساباتك وهذه الاتفاقية، لا نتحمل مسؤولية أي مطالبة قد تكون لديك بخصوص مشتريات السلع أو الخدمات التي تمت ببطاقتك من أي تاجر أو بائع.

البطاقات المفقودة أو المسروقة؛ الاستخدام غير المصرح به؛ البطاقات البديلة

للمستهلكين: يجب عليك اتخاذ خطوات معقولة لمنع الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك وحسابك. إذا لاحظت فقدان بطاقتك أو سرقتها، أو احتمال استخدامها بشكل غير مصرح به، فيجب عليك الكتابة إلينا فورًا على العنوان الموضح في كشف حسابك أو الاتصال بنا على رقم الهاتف الموضح في كشف حسابك. لن تكون مسؤولاً عن أي استخدام غير مصرح به يحدث بعد إبلاغنا. ومع ذلك، قد تكون مسؤولاً عن الاستخدام غير المصرح به الذي يحدث قبل إبلاغنا. في أي حال، لن تتجاوز مسؤوليتك 50 دولارًا (أو أي مبلغ أقل يقتضيه القانون أو كما هو منصوص عليه بموجب الشروط الصريحة لميزة مقدمة من شبكة بطاقات الدفع). إذا قمنا بتعويض حسابك عن الرسوم غير المصرح بها التي تمت باستخدام بطاقتك، فإنك توافق على مساعدتنا في التحقيق ومتابعة واسترداد المبالغ من مرتكب الخطأ. تتضمن مساعدتك تزويدنا بالمستندات التي نطلبها والتي تكون مقبولة لدينا. ما لم يتم إلغاؤها، ستكون البطاقة صالحة حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المطبوع على البطاقة. يجوز لنا استبدال البطاقة في أي وقت، وقد نستمر في إصدار بطاقات تجديد أو استبدال حتى تبلغنا بإلغاء الحساب.

أنت مسؤول عن إلغاء أي بطاقات مفقودة أو أسيء استخدامها أو مسروقة، أو البطاقات أو الحساب الذي تشتبه في أنه قد تعرض للاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به أو سوء الاستخدام، سواء كان ذلك نتيجة لإنهاء العمل أو غير ذلك. أنت مسؤول عن استعادة البطاقة الملغاة وتدميرها لمنع المزيد من الاستخدام. يمكنك أيضًا إلغاء البطاقة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء لدينا دعم Grey أنت تدرك أننا سنحتاج إلى قدر معقول من الوقت لاتخاذ إجراء بشأن أي بريد إلكتروني.

لن تكون مسؤولاً عن أي استخدام غير مصرح به لبطاقتك بعد إبلاغنا شفهيًا أو كتابيًا بفقدانها أو سرقتها أو احتمال استخدامها بشكل غير مصرح به، وتلبي الشروط التالية:

(1) لقد مارست عناية معقولة بالبطاقة؛

(2) لم تبلغ عن حادثتين أو أكثر من حوادث الاستخدام غير المصرح به للبطاقة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية؛ و

(3) لقد حافظت على حسابك (حساباتك) في وضع جيد. لا ينطبق تحديد المسؤولية المذكور أعلاه على معاملات السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي. في أي حال، لن تتجاوز مسؤوليتك القصوى عن الاستخدام غير المصرح به للبطاقة 50 دولارًا، ولن تكون مسؤولاً عن أي استخدام غير مصرح به يحدث بعد إبلاغنا (أو من ينوب عنا) على العنوان أو رقم الهاتف المذكور أعلاه.

‍

حدود الائتمان

سيتم تحديد حد الائتمان، جزئيًا، بناءً على مبلغ الضمان المتاح (كما هو محدد أدناه). قد نخصص حدود ائتمان مختلفة لفئات الرصيد المختلفة لحسابك. على سبيل المثال، قد يكون حد الائتمان الخاص بك لأي سلف نقدية أو عروض خاصة أقل من حد الائتمان الخاص بك للمشتريات أو الحد الائتماني الإجمالي لحسابك. يجوز لنا رفع أو خفض أو تقييد أو إلغاء حد الائتمان الخاص بك على أي فئة رصيد أو الحساب في أي وقت ولأي سبب، مع مراعاة أي إشعارات يقتضيها القانون. لن يؤثر هذا على التزامك بالدفع لنا. أنت مسؤول عن تتبع أرصدة حسابك والائتمان المتاح. أنت توافق على عدم السماح لحسابك بتجاوز أي حد ائتماني. قد نقبل المعاملات التي تتجاوز حدود الائتمان الخاصة بك، ولكن إذا فعلنا ذلك، فلن يؤدي ذلك إلى زيادة حد الائتمان الخاص بك ويجب عليك دفع المبلغ الكامل لهذه المعاملات لنا. شريطة أن تحافظ على ضمان كافٍ لتغطية عملية شراء، تحتفظ Grey بالحق في تحديد حد إنفاق يومي أو شهري وفقًا لتقديرها الخاص. قد يكون الحد مؤقتًا أو دائمًا. سنخبرك إذا فعلنا ذلك ولكننا لن نخطرك دائمًا مسبقًا. شريطة أن تحافظ على ضمان كافٍ لتغطية عملية شراء، لا نحد عادةً من المبلغ الذي يمكنك إنفاقه على حسابك ولكن قد نحدد أحيانًا حدًا للإنفاق. قد يكون الحد مؤقتًا أو دائمًا. سنخبرك إذا فعلنا ذلك ولكننا لن نخطرك دائمًا مسبقًا. أي حدود يتم تحديدها ستنطبق أيضًا على المستخدمين المصرح لهم. قد نحدد ونغير الحدود والقيود على استخدامات معينة للبطاقة أو معاملات معينة. على سبيل المثال، قد يكون للمشتريات اللاتلامسية حدودها الخاصة.

‍

رسوم الفائدة

قد نفرض رسوم فائدة على حسابك كما هو موضح في الاتفاقية، بما في ذلك إفصاحات فتح حسابك وكشوف حساباتك.

نحسب رسوم الفائدة على حسابك بتطبيق سعر الفائدة اليومي الدوري على "متوسط الرصيد اليومي" لكل فئة رصيد في حسابك.

للحصول على "متوسط الرصيد اليومي"، نأخذ الرصيد الافتتاحي لحسابك كل يوم (بما في ذلك أي معاملات ورسوم فائدة ورسوم تم فوترتها سابقًا ولم تُدفع)، ونضيف أي رسوم جديدة ومعاملات حسابية (بما في ذلك المشتريات، العروض الخاصة، أو تعديلات الخصم)، ثم نطرح أي رسوم فائدة غير مفوترة وأي مدفوعات أو أرصدة دائنة. هذا يعطينا "الرصيد اليومي" في كل فئة رصيد. ثم، نجمع كل الأرصدة اليومية في كل فئة رصيد لدورة الفوترة ونقسم الإجمالي على عدد الأيام في دورة الفوترة. هذا يعطينا "متوسط الرصيد اليومي". توضح كشوف حسابك "متوسط الرصيد اليومي" لكل فئة رصيد على أنه "الرصيد الخاضع لسعر الفائدة".

تبدأ رسوم الفائدة في التراكم من الأسبق بين تاريخ المعاملة، أو تاريخ معالجة المعاملة وتسجيلها لأول مرة في حسابك، أو اليوم الأول من دورة الفوترة، باستثناء ما يحظره القانون أو كما هو موضح خلاف ذلك في الاتفاقية. تتراكم رسوم الفائدة على كل مبلغ غير مدفوع حتى يتم سداده بالكامل. تُضاف رسوم الفائدة المفوترة وغير المدفوعة إلى فئة الرصيد المناسبة في حسابك.

لن نفرض رسوم فائدة خلال دورة فوترة على أي مشتريات جديدة تمت خلال تلك الدورة، إذا سددت الرصيد الجديد للشهر السابق بالكامل بحلول تاريخ استحقاق الدفع أو إذا كان الرصيد الجديد للشهر السابق صفرًا أو مبلغًا دائنًا. كل شهر تسدد فيه "رصيدك الجديد" بالكامل بحلول تاريخ استحقاق الدفع. إذا كنت تسدد حسابك بالكامل دون تطبيق رسوم فائدة على المشتريات، ولم تسدد الرصيد الجديد التالي لحسابك بالكامل، فسنفرض رسوم فائدة متناسبة على الرصيد غير المدفوع لمشترياتك، حسبما يسمح به القانون أو يقتضيه. لا توجد فترة سماح على أي معاملة شراء جديدة عندما يكون هناك رصيد غير مدفوع من كشف حساب سابق. لا تخضع معاملة العرض الخاص لفترة سماح، ما لم تنص الشروط التي قدمناها مع العرض الخاص صراحةً على أن هذه المعاملات تخضع لفترة سماح.

لتحديد "سعر الفائدة اليومي الدوري" الذي ينطبق على كل فئة رصيد، نقسم أسعار الفائدة السنوية المئوية المقابلة على عدد الأيام في السنة. يتم أخذ سعر الفائدة اليومي الدوري الناتج إلى ثلاثة أرقام بعد الفاصلة العشرية ويتم تقريب الرقم الأخير. نحسب إجمالي رسوم الفائدة الخاصة بك بضرب متوسط الرصيد اليومي لكل فئة رصيد في سعر الفائدة اليومي الدوري الخاص بها، ثم نضرب النتيجة في عدد الأيام في دورة الفوترة. قد يختلف هذا الحساب قليلاً عن رسوم الفائدة التي نفرضها فعليًا بعد دورة الفوترة، بسبب تأثيرات التقريب أو نتيجة لأي رسوم فائدة دنيا مطبقة.

توضح إفصاحات فتح حسابك أسعار الفائدة اليومية الدورية وأسعار الفائدة السنوية المئوية المقابلة التي تنطبق على كل فئة رصيد. توضح إفصاحات فتح حسابك الحد الأدنى لرسوم الفائدة المستحقة إذا كانت أي فئة رصيد في حسابك خاضعة لرسوم الفائدة بعد دورة فوترة. كما توضح إفصاحات فتح حسابك أسعار الفائدة السنوية المئوية وأسعار الفائدة اليومية الدورية التي قد تختلف من دورة فوترة إلى أخرى، بناءً على التغيرات في سعر مؤشر منشور. تحدد إفصاحات فتح الحساب هذه سعر المؤشر الذي نستخدمه، والهوامش المختلفة التي نضيفها إلى سعر المؤشر لتحديد أسعار الفائدة السنوية المئوية المتغيرة. 

‍

الرسوم

يجب عليك دفع الرسوم التالية التي نفرضها على حسابك، بالمبالغ الموضحة في إفصاحات فتح حسابك، أو الموضحة في هذه الاتفاقية، أو التي تم الكشف عنها لك في الوقت الذي تطلب فيه منا تقديم خدمات معينة لك أو نيابة عنك.

رسوم سنوية: قد نفرض عليك هذه الرسوم مقابل إتاحة الحساب وإصدار البطاقات لك. سنقوم بتسجيل هذه الرسوم ومعاملتها كمعاملة شراء.

رسوم الدفع المتأخر: قد نفرض عليك هذه الرسوم إذا لم نستلم دفعتك في الوقت المناسب لتسجيلها بحلول تاريخ الاستحقاق الموضح في كشف حسابك. سنقوم بتسجيل هذه الرسوم ومعاملتها كمعاملة شراء.

رسوم الدفع المرتجع: قد نفرض عليك هذه الرسوم في كل مرة لا يتم فيها دفع أي دفعة تقوم بها إلينا من قبل مؤسستك المالية لأي سبب، حتى لو قامت تلك المؤسسة بدفعها لاحقًا. سنقوم بتسجيل هذه الرسوم ومعاملتها كمعاملة شراء.

رسوم النسخ: قد نفرض عليك رسومًا قدرها 10.00 دولارات أمريكية لكل نسخة من مستند معاملة أو كشف حساب تطلبه، ما لم تكن مطلوبة لحل نزاع فوترة. سنقوم بتسجيل هذه الرسوم ومعاملتها كمعاملة شراء.

رسوم خدمات الدفع الأسرع: قد نوفر خدمات تتيح لك إجراء مدفوعات أسرع من خلال ممثل خدمة العملاء باستخدام الهاتف أو الإنترنت أو أي نظام دفع آخر. سنصف شروط استخدام هذه الخدمات قبل استخدامك لها. لست ملزمًا باستخدام خدمات الدفع الأخرى هذه، وقد نفرض عليك رسومًا مقابل استخدامها. إذا فعلنا ذلك، فسنخبرك بمبلغ الرسوم في وقت طلبك للخدمة. نحن لسنا مسؤولين إذا تم رفض دفعة تمت باستخدام خدمات الدفع الخاصة بنا أو لم يتم دفعها. حتى لو حدث ذلك، قد نحتفظ بالرسوم. سنقوم بتسجيل هذه الرسوم ومعاملتها كمعاملة شراء.

رسوم المعاملات الأجنبية: قد نفرض عليك هذه الرسوم في كل مرة تجري فيها معاملة بعملة أجنبية أو تجري معاملة في بلد خارج الولايات المتحدة. ستُسجل هذه الرسوم ضمن نفس فئة الرصيد الخاصة بالمعاملة (على سبيل المثال، كعملية شراء)، وستُعامل معاملة المعاملات الأخرى التي تُسجل ضمن فئة الرصيد هذه.

‍

المعاملات التي تتم بالعملات الأجنبية

إذا أجريت معاملة بعملة أجنبية، ستقوم شبكة بطاقات الدفع بتحويلها إلى مبلغ بالدولار الأمريكي. ستستخدم شبكة بطاقات الدفع إجراءات تحويل العملات المعمول بها عند معالجة المعاملة. قد يختلف سعر التحويل المعمول به في تاريخ المعالجة عن السعر المعمول به في تاريخ المعاملة أو التسجيل. نحن لا نقوم حاليًا بتعديل سعر صرف العملة.

تسديد الدفعات

أنت مسؤول عن سداد كامل جميع المعاملات والرسوم المحددة في كشف حسابك في نهاية كل دورة فوترة. يمكنك تسديد دفعة إلى Grey بأي وسيلة تسمح بها Grey كما هو موضح عند تسجيل الدخول إلى حسابك. أنت توافق على اتباع متطلبات الدفع التي نوضحها في كشوف الحساب من وقت لآخر.

إذا صادف تاريخ استحقاقك يومًا لا نستلم فيه الدفعات، فإن أي دفعة يتم استلامها في اليوم التالي وتتوافق مع المتطلبات المذكورة أعلاه لن تُعتبر متأخرة. يرجى إتاحة خمسة (5) أيام على الأقل للتسليم البريدي. ما لم نوجهك نحن أو وكلاؤنا على وجه التحديد لإرسال الدفعة بطريقة مختلفة، فقد لا تُقيد الدفعات المستلمة في أي موقع آخر أو بأي شكل آخر لمدة تصل إلى خمسة (5) أيام. قد يتسبب ذلك في فرض رسوم تأخير على الدفع ورسوم فائدة إضافية عليك.

إذا أعطيت رقم حسابك أو معلومات حساب أخرى لشخص آخر لتسديد دفعة نيابة عنك، فقد نقدم لهم معلومات الحساب ونعالج دفعتهم كما لو كنت أنت من قام بها. قد نرفض قبول أي دفعة يقوم بها شخص آخر لحسابك. إذا قبلنا دفعة قام بها شخص آخر لحسابك، فستكون مسؤولاً عن الدفعة التي تمت، حتى لو تم رفض تلك الدفعة أو لم يتم سدادها.

‍

الضمان

قد توفر محفظتك الأساسية المرتبطة أو أي محافظ إضافية الضمان الذي سيؤمن الرسوم التي تجريها على أي بطاقة ("الضمان"). سيكون الضمان في شكل أصل رقمي. تحتفظ Grey بالحق في تحديد أشكال الأصول الرقمية التي يمكن استخدامها كضمان، وتحتفظ بالحق في رفض شكل من أشكال الضمان إذا لم يلبِ سياساتها أو إرشاداتها المحدثة، أو متطلباتنا.

بالإضافة إلى ذلك، فإنك تفوض Grey بتصفية الضمان وفقًا لهذا القسم في حال وقوع "حدث تصفية". سيقع "حدث تصفية" في: أ) فترة تحددها Grey؛ ب) خلال 24 ساعة من كل عملية شراء تقوم بها باستخدام البطاقة، وفقًا لتقديرنا لمبلغ الشراء الموافق عليه؛ ج) إذا فشلت في سداد المبلغ الكامل المستحق لـ Grey خلال 21 يومًا تقويميًا من تاريخ الاستحقاق الموضح في كشف حسابك المقدم إليك؛ أو د) إذا انخفضت القيمة السوقية لضمانك إلى ما دون قيمة الرسوم الحالية على بطاقة (بطاقات) Grey الخاصة بك ولم تقم بإضافة ضمان إضافي.

تُحدد "القيمة السوقية" للضمان بواسطة Grey باستخدام صافي قيمة الاسترداد المقدمة من جهة إصدار عملة مستقرة مركزية و/أو السعر الفوري المنشور في بورصة أو مجمع أسعار موثوق ومعترف به، أو بالرجوع إلى أوراكل أسعار، وفقًا لتقدير Grey المطلق. أنت توافق على أن القيمة السوقية لضمانك تُحدد حصريًا بواسطة Grey من خلال الطرق المذكورة أعلاه. كما توافق على أن القيمة السوقية تُحدد وقت وقوع حدث التصفية وأن أي تغيير أو تقلب في قيمة الضمان قبل أو بعد حدث التصفية لن يؤثر على الالتزامات المستحقة لـ Grey.

سيُطلب منك، عبر واحدة أو أكثر من محافظك المرتبطة أو المحافظ الإضافية، تقديم ضمان له قيمة سوقية بالدولار الأمريكي ("USD") يعادل كل دولار يتم خصمه من جميع بطاقاتك. على سبيل المثال، إذا قدمت أصولًا رقمية بقيمة سوقية تعادل 100 دولار أمريكي، ولم تتغير تلك القيمة السوقية، فسيكون حد إنفاقك 100 دولار أمريكي. بمجرد خصم 100 دولار أمريكي من بطاقتك، سيُطلب منك تقديم ضمان إضافي لأي رسوم إضافية. إذا انخفضت القيمة السوقية لضمانك إلى أقل من 100 دولار أمريكي، ولديك رسوم بقيمة 100 دولار أمريكي، فقد تخضع لحدث تصفية. إذا خضعت القيمة السوقية لضمانك لحدث تصفية عندما تكون القيمة السوقية أقل من رسومك الحالية، فلا يزال يتعين عليك سداد أي فرق بين قيمة الرسوم بالدولار الأمريكي وقيمة الضمان بالدولار الأمريكي وقت التصفية.

سيظل الضمان مملوكًا لك في جميع الأوقات ومحفوظًا في عهدتك ضمن عقد ذكي واحد أو أكثر على سلاسل الكتل المدعومة. لن تتمكن Grey من الوصول إلى الضمان إلا أثناء أو بعد حدث التصفية. بمجرد وقوع حدث التصفية، سيتم حجز الضمان وتصفيته بواسطة العقد الذكي لسداد الرصيد المستحق على بطاقتك. أنت تفوض Grey ومن يعينهم بحجز و/أو تصفية الضمان عند وقوع حدث التصفية واستخدام المبالغ لتسوية التزامات الدفع المستحقة لـ Grey. أنت توافق على أن Grey لن تكون ملزمة بإخطارك قبل هذه التصفية وتقر وتوافق على أنه، نظرًا لطبيعة تقنية البلوك تشين والبنية التحتية للعقود الذكية، قد لا تكون Grey في وضع يسمح لها بإيقاف عملية التصفية.

لسحب ضماناتك، يجب عليك تزويد Grey بإشعار مسبق بثلاثة (3) أيام عمل على الأقل. أنت توافق على أن أي ضمانات تم تقديمها خلال الأيام الثلاثة (3) من إشعارك لنا قد تكون عرضة للتصفية. سحبك لأي ضمانات لن ينهي أي التزامات دفع مستحقة قد تكون عليك بخصوص بطاقتك.

لن تحتفظ Grey، تحت أي ظرف من الظروف، بعهدة ضماناتك. Grey ليست وصيًا أو مالكًا لضماناتك. في حال وقوع حدث تصفية، سيتم تصفية المبلغ المطلوب فقط لسداد التزاماتك المالية المستحقة لـ Grey من ضماناتك. وستظل أي أرصدة ضمانات غير مثقلة متاحة بحرية. أنت تفوض وتوافق على قيام Grey بتصفية الضمانات عند وقوع حدث تصفية من خلال طرف ثالث أو بوسائل أخرى من أجل الوفاء بالتزامات الدفع المستحقة عليك لـ Grey أو الجهة المصدرة أو أي طرف ثالث آخر، حسب الاقتضاء.

للمستهلكين: لراحتك، تم تصميم خدمتنا لبدء عمليات السداد عبر تحويلات مسبقة التفويض من حساب مرتبط، ومع ذلك، لا تشترط Grey تمديد الائتمان الخاص بها على سداد المستهلك عن طريق التحويلات الإلكترونية المسبقة التفويض للأموال. وبناءً عليه، يمكنك إلغاء الاشتراك في التحويلات الإلكترونية المسبقة التفويض للأموال عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على SUPPORT@GREY.CO

معالجة المدفوعات

يجوز لنا قبول المدفوعات ومعالجتها دون التنازل عن أي من حقوقنا. حتى إذا قمنا بتقييد دفعتك في حسابك، فقد نؤخر إتاحة رصيد الحساب حتى نتأكد من تصفية دفعتك. يجوز لنا إعادة تقديم المدفوعات المرتجعة وتحصيلها إلكترونيًا. يجوز لنا أيضًا تعديل حسابك حسب الضرورة لتصحيح الأخطاء، ومعالجة المدفوعات المرتجعة والمعكوسة، والتعامل مع مسائل مماثلة.

"البند" يعني شيكًا أو حوالة مصرفية أو أمر دفع أو أي أداة قابلة للتداول أخرى تستخدمها لدفع حسابك. ويشمل ذلك أي صورة لهذه الأدوات. عندما تقدم بندًا كدفعة، فإنك تفوضنا إما باستخدام المعلومات من البند الخاص بك لإجراء تحويل إلكتروني لمرة واحدة للأموال من حسابك الإيداعي أو لمعالجة الدفعة كمعاملة شيك. عندما نستخدم المعلومات من البند الخاص بك لإجراء تحويل إلكتروني للأموال، قد يتم سحب الأموال من حسابك الإيداعي في نفس اليوم الذي يتم فيه استلام دفعتك ولن تستلم البند الخاص بك مرة أخرى من مؤسستك المالية. يمكنك الاتصال بنا وطلب عدم معالجة بنودك المستقبلية بهذه الطريقة. إذا قمنا بمعالجة الدفعة كمعاملة شيك، فإنك تدرك وتوافق على أنه يجوز لنا تحويل البند الخاص بك إلى صورة إلكترونية يمكن تحصيلها من مؤسستك الإيداعية كشيك بديل. لن نكون مسؤولين إذا كان البند الذي تقدمه يحتوي على ميزات مادية، عند تصويرها، تؤدي إلى عدم معالجتها كما كنت تنوي.

‍

البنود ذات الكلمات أو الشروط أو التعليمات المقيدة

يجب إرسال جميع البنود التي تحتوي على كلمات مقيدة أو شروط أو قيود أو تعليمات خاصة مضافة (بما في ذلك البنود الموسومة بعبارة "مدفوع بالكامل" أو لغة مشابهة)، وجميع المراسلات المصاحبة، بالبريد واستلامها على hello@grey.co. إذا قمت بالدفع أو أرسلت أي مراسلات مصاحبة إلى أي عنوان آخر، فقد نقبل الدفعة ونعالجها، دون التنازل عن أي من حقوقنا.

‍

الأرصدة الدائنة

يجوز لنا رفض وإعادة أي دفعة تؤدي إلى رصيد دائن في حسابك. أي رصيد دائن نسمح به لن يكون متاحًا حتى نتأكد من تصفية دفعتك. يجوز لنا تخفيض مبلغ أي رصيد دائن بأي مبالغ جديدة يتم فوترتها لحسابك. يمكنك الاتصال بنا كما هو موضح في كشف حسابك وطلب استرداد أي رصيد دائن متاح. إذا اتصلت بنا كتابيًا، فسنقوم برد رصيدك الدائن في غضون سبعة (7) أيام عمل من استلامنا لطلبك الخطي. يوم العمل يعني أي يوم تكون فيه مكاتبنا مفتوحة لمعالجة مدفوعات الحساب والائتمانات.

تعثر الحساب

قد نعتبرك في حالة إخلال باتفاقيتك معنا إذا:

• لم تقم بأي دفعة عند استحقاقها؛

• تم رفض أي دفعة تقوم بها، أو لم يتم دفعها، أو لا يمكن معالجتها؛

• تجاوزت الحد الائتماني؛

• في حال وقوع حدث تصفية؛

• تم رفع دعوى إفلاس أو أي إجراء إعسار آخر من قبلك أو ضدك؛

• توفيت أو تم إعلانك قانونًا غير كفؤ أو عاجز؛

• قررنا أنك قدمت بيانًا كاذبًا أو غير مكتمل أو مضللًا في أي من وثائق حسابك، أو أنك حاولت الاحتيال علينا بطريقة أخرى؛

• لم تلتزم بأي شرط من شروط هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى معنا؛ أو

• تقيم بشكل دائم خارج الولايات المتحدة.

إن دفع رسوم الفوائد والرسوم المفروضة فيما يتعلق بالإخلال لن يعالج الإخلال بحد ذاته. إذا كنت في حالة إخلال، فقد نتخذ الإجراءات التالية دون إخطارك، ما لم ينص القانون على وجوب إخطارك:

• إغلاق أو تعليق حسابك؛

• تخفيض حدودك الائتمانية؛

• المطالبة بسداد فوري للرصيد المستحق بالكامل على حسابك؛

• الاستمرار في فرض رسوم الفوائد والرسوم عليك طالما بقيت أرصدتك مستحقة؛ و/أو

• اتخاذ أي إجراء آخر ضدك يسمح به القانون، بما في ذلك رفع دعوى قضائية ضدك.

• أنت توافق على أن تدفع لنا جميع مصاريف التحصيل وأتعاب المحاماة وتكاليف المحكمة، ما لم يمنعنا القانون من تحصيل هذه المبالغ.

الاتصالات

قد نتواصل معك من وقت لآخر بخصوص حسابك. يجوز لنا التواصل معك بأي طريقة نختارها، ما لم يحظر القانون ذلك. على سبيل المثال، قد نقوم بما يلي:

• التواصل معك عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفاكس أو رسالة مسجلة أو رسالة نصية أو زيارة شخصية؛

• التواصل معك باستخدام جهاز اتصال آلي أو جهاز مشابه ("جهاز الاتصال التلقائي")؛

• التواصل معك في منزلك وفي مكان عملك؛

• التواصل معك على هاتفك المحمول؛

• التواصل معك في أي وقت، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية؛

• التواصل معك بأي وتيرة؛

• ترك رسائل مسجلة وغيرها على جهاز الرد الآلي/خدمة الرد الآلي الخاصة بك ومع الآخرين؛ و

• التعريف بأنفسنا، وعلاقتك بنا، والغرض من تواصلنا معك، حتى لو سمعها أو قرأها آخرون.

اتصالاتنا معك بخصوص حسابك ليست غير مرغوب فيها وقد تنتج عن معلومات نحصل عليها منك أو من آخرين. يجوز لنا مراقبة أو تسجيل أي محادثة أو اتصال آخر معك. ما لم يحظر القانون ذلك، يجوز لنا تعديل أو إخفاء هوية المتصل والخدمات المماثلة، والتعريف بأنفسنا على هذه الخدمات بأي طريقة نختارها. عندما تزودنا برقم هاتفك المحمول أو نحصل عليه، يجوز لنا التواصل معك على هذا الرقم باستخدام جهاز الاتصال التلقائي ويمكننا أيضًا ترك رسائل مسجلة وغيرها. يجوز لنا القيام بهذه الأمور، سواء تواصلنا معك أو تواصلت معنا. إذا طلبت منا مناقشة حسابك مع شخص آخر، يجب عليك تزويدنا بالمستندات والتفويض الذي نطلبه والذي يكون مقبولاً لدينا.

تقارير الائتمان

يجوز لنا تقديم معلومات عنك وعن الحساب إلى وكالات تقارير الائتمان الاستهلاكية. يجوز لنا أيضًا تقديم معلومات عنك وعن الحساب إلى آخرين كما هو موضح في إشعارات الخصوصية الخاصة بنا.

قد تظهر المعلومات التي نقدمها في تقارير الائتمان الخاصة بك. قد يشمل ذلك معلومات سلبية، إذا لم تلتزم بشروط هذه الاتفاقية. يجوز لنا الحصول على معلومات الائتمان والدخل الخاصة بك واستخدامها من وكالات تقارير الائتمان الاستهلاكية وغيرها حسب ما يسمح به القانون. إذا كنت تعتقد أننا أبلغنا عن معلومات غير دقيقة عنك إلى وكالة تقارير ائتمانية، فأبلغنا كتابيًا على: hello@grey.co. عند القيام بذلك، عرف بنفسك، وبحسابك، والمعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة، وأخبرنا لماذا تعتقد أن المعلومات غير صحيحة. إذا كانت لديك مستندات أو معلومات داعمة، مثل نسخة من تقرير ائتماني يتضمن معلومات تعتقد أنها غير دقيقة، فأرسل لنا المستندات والمعلومات الداعمة أيضًا.

‍

إغلاق أو تعليق حسابك

يمكنك أن تطلب منا إغلاق حسابك عن طريق الاتصال بنا أو مراسلتنا كتابيًا كما هو موضح في كشف حسابك. إذا قمت بذلك، فقد نقدم لك تفاصيل إضافية حول هذه العملية ونطلب منك معلومات معينة، بما في ذلك معلومات الدفع. إذا استخدمت بطاقتك أو تم تسجيل رسوم على حسابك بعد طلب إغلاقه، فقد نبقي حسابك مفتوحًا أو نعيد فتحه. يجوز لنا إغلاق أو تعليق حسابك وحقك في الحصول على ائتمان منا. يجوز لنا القيام بذلك في أي وقت ولأي سبب، حسب ما يسمح به القانون، حتى لو لم تكن في حالة تقصير. قد يكون تعليق حسابك دائمًا أو مؤقتًا.

إذا تم إغلاق حسابك أو تعليقه لأي سبب، يجب عليك التوقف عن استخدام بطاقتك. يجب عليك أيضًا إلغاء جميع الرسوم المتكررة أو ترتيبات الفوترة المماثلة المرتبطة بالحساب. لن نقوم بذلك نيابة عنك. إذا قمنا بإغلاق حسابك أو تعليقه بشكل دائم، يجب عليك أيضًا إتلاف جميع البطاقات.

يجب عليك الاستمرار في دفع جميع المبالغ المستحقة عليك في الحساب، حتى لو تم فرض هذه المبالغ بعد إغلاق حسابك أو تعليقه.

‍

تغييرات على اتفاقيتك

لا يجوز لك تغيير الاتفاقية، ما لم يوافق أحد مسؤولينا المعتمدين صراحةً على ذلك كتابةً وموقعًا. يجوز لنا، في أي وقت، إضافة أو حذف أو تغيير أي بند من بنود هذه الاتفاقية، ما لم يحظر القانون علينا ذلك. سنقدم لك أي إشعار وننتظر أي فترة زمنية يقتضيها القانون قبل سريان التغييرات. إذا أبلغناك بالتغييرات، فسنرسل إليك إشعارًا منفصلاً أو نبلغك بذلك في كشف حسابك. يجوز لنا إرسال هذا الإشعار إليك إلكترونيًا، حسبما يسمح به القانون. سيخبرك إشعارنا بموعد وكيفية سريان التغييرات ويصف أي حقوق لديك فيما يتعلق بهذه التغييرات.

يمكن أن ترتفع أو تنخفض جميع أسعار الفائدة السنوية المتغيرة لحسابك في كل دورة فوترة، حسب ارتفاع أو انخفاض المؤشر المنشور لهذه الأسعار. إذا قمنا بزيادة رسوم الفائدة الخاصة بك لأي سبب آخر، فسنبلغك كتابيًا. إذا قمنا بزيادة رسومك أو تغيير شروط حساب أخرى مهمة، فسنبلغك كتابيًا ونعلمك بخياراتك، بما في ذلك أي حق في رفض هذه التغييرات.

يجوز لنا زيادة رسوم الفائدة الخاصة بك للمعاملات الجديدة للحساب ورسومك بعد السنة الأولى من الحساب. يجوز لنا تغيير أي شروط أخرى لحسابك في أي وقت، بعد إعطائك أي إشعار وانتظار أي فترة زمنية يقتضيها القانون. تصف إفصاحات فتح الحساب مبلغ معدل النسبة السنوية الجزائي (Penalty APR)، إن وجد.

القانون الذي ينطبق على اتفاقيتك

سيتم تفسير هذه الاتفاقية باستخدام قانون بورتوريكو. سيتم استخدام القانون الفيدرالي عند الاقتضاء. تتنازل عن أي قانون تقادم سارٍ، حسبما يسمح القانون. بخلاف ذلك، ستكون فترة التقادم السارية لجميع الأحكام والأغراض بموجب هذه الاتفاقية (بما في ذلك الحق في تحصيل الديون) هي الأطول من بين الفترة الزمنية المنصوص عليها في قانون بورتوريكو أو قانون الولاية القضائية التي تعيش فيها. إذا تبين أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ، فستظل الأجزاء المتبقية سارية المفعول.

التنازل

لن نفقد أيًا من حقوقنا إذا تأخرنا في اتخاذ أي إجراء لأي سبب أو إذا لم نبلغك. على سبيل المثال، يجوز لنا التنازل عن رسوم الفائدة أو الرسوم الخاصة بك دون إبلاغك ودون أن نفقد حقنا في فرضها مستقبلاً. يجوز لنا دائمًا إنفاذ حقوقنا لاحقًا وقد نتخذ إجراءات أخرى غير مدرجة في هذه الاتفاقية إذا سمح القانون بذلك. ليس عليك تلقي إشعار منا بأي تنازل أو تأخير أو مطالبة أو عدم سداد. يجوز لنا اتخاذ إجراءات ضدك قبل اتخاذ إجراءات ضد شخص آخر.

الإحالة

ستكون هذه الاتفاقية ملزمة لأي من خلفائك وخلفائنا والمتنازل لهم، وستعود بالنفع عليهم. لا يجوز لك تحويل حسابك أو اتفاقيتك إلى شخص آخر دون إذن كتابي منا. يجوز لنا تحويل حسابك وهذه الاتفاقية إلى شركة أو شخص آخر في أي وقت، دون إذنك ودون إشعار مسبق لك. إذا فعلنا ذلك، فسيحلون محلنا بموجب هذه الاتفاقية. يجب عليك الدفع لهم وأداء جميع التزاماتك تجاههم وليس تجاهنا. إذا دفعت لنا بعد إبلاغك أو علمك بأننا قمنا بتحويل حسابك أو هذه الاتفاقية، فيمكننا التعامل مع دفعتك بأي طريقة نراها معقولة. يشمل ذلك إعادة الدفعة إليك أو تحويلها إلى الشركة أو الشخص الآخر.

التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، عن طريق إضافة أو حذف أو تغيير أحكام هذه الاتفاقية. ستلتزم جميع التعديلات بمتطلبات الإشعار المعمول بها بموجب القانون الفيدرالي وقانون الولاية السارية في ذلك الوقت.

تسوية النزاعات والتحكيم

يرجى قراءة بند "تسوية النزاعات والتحكيم" هذا بعناية فائقة. إنه يحد من حقوقك في حالة وجود نزاع بينك وبين GREY.

‍

التحكيم الملزم

(أ) تتفق أنت وGrey على أن جميع النزاعات (المعرفة أدناه) الماضية والحالية والمستقبلية سيتم تحديدها عن طريق التحكيم، ما لم يكن نزاعك خاضعًا لاستثناء من اتفاقية التحكيم هذه المنصوص عليها أدناه. تتفق أنت وGrey كذلك على أن أي تحكيم بموجب هذا القسم لن يتم كإجراء جماعي أو فئوي أو تمثيلي. يجوز إدخال قرار المحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي. تعني "النزاع" أي خلاف أو مطالبة أو نزاع بينك وبين Grey ينشأ عن أو يتعلق بـ

• اتفاقية البطاقة هذه (بما في ذلك أي ملاحق لها أو شروط أخرى مدمجة فيها بالإشارة)،
• الإخلال بها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صلاحيتها، بما في ذلك تحديد نطاق أو قابلية تطبيق اتفاقية التحكيم بموجبها، أو
• أي خدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بطاقة GreyCard)

(ب) تُفسر اتفاقية التحكيم هذه وتخضع لقانون التحكيم الفيدرالي، بصرف النظر عن أي اختيار آخر للقانون منصوص عليه في هذه الاتفاقية.

إجراءات التحكيم

(أ) قبل رفع دعوى ضد Grey، توافق على محاولة حل النزاع وديًا عن طريق تقديم إشعار كتابي إلى Grey بالنزاع الفعلي أو المحتمل. وبالمثل، ستقدم Grey إشعارًا كتابيًا إليك بأي نزاع فعلي أو محتمل للسعي لحل أي مطالبة قد نمتلكها وديًا قبل اتخاذ أي إجراء رسمي. يتضمن الطرف الذي يقدم إشعار النزاع الفعلي أو المحتمل ("الطرف المُخطر") في ذلك الإشعار ("إشعار النزاع") اسم الشركة، ومعلومات الاتصال الخاصة بالطرف المُخطر لأي مراسلات تتعلق بهذا النزاع، وتفاصيل كافية بخصوص هذا النزاع لتمكين الطرف الآخر ("الطرف المُخطر إليه") من فهم أساس المخاوف المثارة وتقييمها. إذا رد الطرف المُخطر إليه في غضون عشرة (10) أيام عمل بعد استلام إشعار النزاع بأنه مستعد وراغب في الدخول في مناقشات بحسن نية في محاولة لحل النزاع وديًا، فعلى كل طرف المشاركة فورًا في هذه المناقشات بحسن نية.

(ب) إذا، على الرغم من امتثال الطرف المُخطر لجميع التزاماته بموجب الفقرة السابقة، لم يتم حل النزاع في غضون ثلاثين (30) يومًا بعد إرسال إشعار النزاع (أو إذا فشل الطرف المُخطر إليه في الرد على إشعار النزاع في غضون عشرة (10) أيام عمل)، يجوز للطرف المُخطر بدء إجراءات تحكيم كما هو موضح أدناه. إذا زعم أي من الطرفين بدء التحكيم دون تقديم إشعار نزاع أولاً والامتثال لجميع التزاماته بموجب الفقرة السابقة، فعندئذٍ، على الرغم من أي نص آخر في اتفاقية البطاقة هذه، يرفض المحكم (المحكمون) الدعوى فورًا وبشكل نهائي ويحكم للطرف الآخر بجميع تكاليفه ومصاريفه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة) المتكبدة فيما يتعلق بهذا النزاع.

(ج) تتفق أنت وGrey على حل أي نزاعات لم يتم حلها وديًا كما هو موضح أعلاه من خلال تحكيم نهائي وملزم كما هو موضح هنا، باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 12.3 أدناه. تتفق أنت وGrey على أن الجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA") ستدير التحكيم بموجب قواعد التحكيم التجاري الخاصة بها ("القواعد"). القواعد متاحة على www.adr.org أو بالاتصال بالجمعية الأمريكية للتحكيم على الرقم 1-800-778-7879. يجب على الطرف الذي يرغب في بدء التحكيم أن يقدم للطرف الآخر طلب تحكيم كتابي وفقًا لما هو محدد في قواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم. (توفر الجمعية الأمريكية للتحكيم نموذجًا عامًا لطلب التحكيم.) سيتم التحكيم على أساس فردي وسيتولاه محكم واحد. سيكون المحكم الوحيد إما قاضيًا متقاعدًا أو محاميًا مرخصًا لممارسة القانون، وسيتم اختياره من قبل الطرفين من قائمة المحكمين التابعة للجمعية الأمريكية للتحكيم. إذا لم يتمكن الطرفان من الاتفاق على محكم في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تسليم طلب التحكيم، فستقوم الجمعية الأمريكية للتحكيم بتعيين المحكم وفقًا لقواعدها. يُصرح للمحكم (المحكمين) بمنح أي تعويضات، بما في ذلك الإغاثة الزجرية، التي ستكون متاحة لك في دعوى قضائية فردية، مع مراعاة أي قيود فعالة وقابلة للتنفيذ على المسؤولية أو استثناءات للتعويضات المنصوص عليها هنا. على الرغم من أي نص مخالف في هذه الفقرة، إذا سعى أحد الطرفين للحصول على إغاثة زجرية من شأنها أن تؤثر بشكل كبير على Grey والمستخدمين الآخرين حسبما يحدده أي من الطرفين بشكل معقول، يتفق الطرفان على أن هذا التحكيم سيتم على أساس فردي ولكن سيتولاه هيئة مكونة من ثلاثة (3) محكمين. يختار كل طرف محكمًا واحدًا، ويختار المحكمان اللذان اختارهما الطرفان المحكم الثالث، الذي سيتولى رئاسة هيئة التحكيم. يجب أن يكون هذا الرئيس قاضيًا متقاعدًا أو محاميًا مرخصًا لممارسة القانون ولديه خبرة في التحكيم أو الوساطة في النزاعات. في حالة عدم الاتفاق حول ما إذا كان قد تم استيفاء الحد الأدنى لتشكيل هيئة تحكيم من ثلاثة محكمين، يتولى المحكم الوحيد المعين وفقًا لهذا القسم اتخاذ هذا القرار. إذا قرر المحكم أن هيئة من ثلاثة أشخاص مناسبة، يجوز للمحكم – إذا تم اختياره من قبل أي من الطرفين أو كرئيس من قبل المحكمين اللذين اختارهما الطرفان – المشاركة في هيئة التحكيم. باستثناء ما قد يتطلبه القانون وبقدر ما يتطلبه، تكون إجراءات التحكيم وأي قرار سريين.

(د) تتفق أنت وGrey كذلك على أن التحكيم سيُجرى باللغة الإنجليزية في نيويورك، نيويورك، أو، إذا اخترت ذلك، يمكن إجراء جميع الإجراءات عبر مؤتمر الفيديو أو الهاتف أو وسائل إلكترونية أخرى عن بعد.

(هـ) تُدفع رسوم التسجيل والرسوم الإدارية وفقًا لقواعد الجمعية الأمريكية للتحكيم؛ شريطة أن يحق للطرف الفائز استرداد أتعاب محاماة معقولة، ورسوم شهود الخبراء، والمصاريف النثرية المتكبدة فيما يتعلق بإجراءات التحكيم، بالإضافة إلى أي تعويضات أخرى قد تُمنح له.

(و) تتفق أنت وGrey على أنه، على الرغم من أي نص مخالف في القواعد، يجب أن يتم تحكيم أي نزاع على أساس فردي، ولا يجوز لك ولا لـ Grey رفع دعوى كجزء من تحكيم جماعي أو فئوي أو منسق أو موحد أو واسع النطاق (يُشار إلى كل منها بـ "التحكيم الجماعي"). دون تقييد عمومية ما سبق، تعتبر الدعوى لحل أي نزاع ضد Grey تحكيمًا جماعيًا إذا (1) تم تقديم مطالبتين (2) أو أكثر متشابهتين للتحكيم في وقت واحد من قبل أو نيابة عن مطالب واحد أو أكثر؛ و (2) كان محامو المطالبين هم أنفسهم، أو يتقاسمون الأتعاب، أو ينسقون عبر التحكيمات. تعني كلمة "في وقت واحد" لأغراض هذا البند أن كلا التحكيمين معلقان (مقدمان ولكن لم يتم حلهما بعد) في نفس الوقت.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يحق لك ولا لـ Grey دمج أو ضم أو تنسيق النزاعات التي يرفعها أفراد أو كيانات أخرى أو تُرفع ضدهم، أو التحكيم في أي نزاع أو التقاضي بشأنه بصفة تمثيلية، بما في ذلك كعضو ممثل لفئة أو بصفة مدعٍ عام خاص. فيما يتعلق بأي نزاع، يتم التنازل صراحةً وغير مشروط عن جميع هذه الحقوق بموجب هذا. دون تقييد لما سبق، يتم تحديد أي طعن في صلاحية هذه الفقرة حصريًا من قبل المحكم.

‍

دعاوى المطالبات الصغيرة

على الرغم من اتفاقك أنت وGrey على التحكيم في النزاعات، تحتفظ أنت وGrey بالحق في رفع دعوى فردية أمام محكمة المطالبات الصغيرة.

التنازل عن الدعاوى الجماعية 

بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، أي نزاع ينشأ عن اتفاقية البطاقة هذه أو يتعلق بها، سواء كان ذلك عن طريق التحكيم أو في المحكمة، سيتم إجراؤه على أساس فردي فقط وليس كدعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية. على الرغم من أي حكم آخر في اتفاقية البطاقة هذه أو قواعد AAA، يمكن حل النزاعات المتعلقة بتفسير هذا التنازل عن الدعاوى الجماعية أو قابليته للتطبيق أو إنفاذه من قبل المحكمة فقط وليس من قبل محكم. إذا اعتُبر هذا التنازل عن الدعاوى الجماعية أو الموحدة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلا يحق لأي طرف اللجوء إلى التحكيم.

‍

لا محاكمة أمام هيئة محلفين

إذا تم النظر في مطالبة أو نزاع في المحكمة بدلاً من التحكيم لأي سبب من الأسباب، يتنازل كل طرف عن علم وبشكل لا رجعة فيه عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي دعوى أو إجراء أو مطالبة متقابلة تنشأ عن اتفاقية البطاقة هذه أو تتعلق بها.

‍

المكان والاختصاص القضائي للإجراءات القضائية

باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به خلاف ذلك أو ما هو منصوص عليه في اتفاقية البطاقة هذه، في حال تبين أن اتفاق التحكيم لا ينطبق عليك أو على نزاعك، توافق أنت وGrey على أن أي إجراء قضائي لا يجوز رفعه إلا أمام محكمة ذات اختصاص قضائي في بورتوريكو. يوافق كل منكما، أنت وGrey، بشكل لا رجعة فيه على المكان والاختصاص القضائي الشخصي هناك؛ شريطة أن يحق لأي من الطرفين رفع أي دعوى لتأكيد حكم تحكيمي في أي محكمة ذات اختصاص.
‍

‍
السرية

يجب أن تبقى جميع المعلومات المتعلقة بأي نزاع، ووجوده، سرية للغاية بين الطرفين، ولن يتم الكشف عنها من قبل أي من الطرفين إلا بالقدر الضروري بشكل معقول فيما يتعلق بإجراء التحكيم أو تأكيد أو إنفاذ أي حكم تحكيمي. أي إفصاح مسموح به من هذا القبيل، سيخضع، إلى أقصى حد ممكن عمليًا، لالتزامات سرية لا تقل صرامة عن أحكام هذه الفقرة. إذا كان أي إفصاح عن معلومات تتعلق بأي نزاع مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، يتعاون الطرفان بشكل معقول مع بعضهما البعض للحصول على أوامر حماية أو للحفاظ على سرية هذه المعلومات بأي طريقة أخرى.

استمرارية

تظل اتفاقية التحكيم هذه سارية المفعول بعد إنهاء أو انتهاء صلاحية اتفاقية البطاقة هذه. باستثناء أحكام اتفاقية التحكيم هذه التي تحظر التحكيم الجماعي، إذا قررت المحكمة أن أي جزء من اتفاقية التحكيم هذه باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأجزاء المتبقية من اتفاقية التحكيم هذه تظل مع ذلك سارية المفعول ونافذة. في حال قررت المحكمة أن حظر التحكيم الجماعي باطل أو غير قابل للتنفيذ، تعتبر اتفاقية التحكيم هذه بأكملها باطلة (ولكن لا تعتبر أي أحكام من اتفاقية البطاقة هذه غير المتعلقة بالتحكيم باطلة)، ويجب أن يتم التقاضي بشأن أي نزاع متبقٍ في المحكمة وفقًا للفقرة السابقة.

‍

حقوقك المتعلقة بالفواتير: احتفظ بهذه الوثيقة للرجوع إليها مستقبلاً

هذا الإشعار مخصص للمستهلكين الذين يستخدمون حساب البطاقة ويوضح لك حقوقك ومسؤولياتنا بموجب قانون الفوترة الائتمانية العادلة.

ماذا تفعل إذا وجدت خطأً في كشف حسابك

إذا كنت تعتقد بوجود خطأ في كشف حسابك، فاكتب إلينا على العنوان التالي: hello@grey.co

في رسالتك، زودنا بالمعلومات التالية:

• معلومات الحساب: اسمك ورقم حسابك.

• المبلغ بالدولار: المبلغ بالدولار للخطأ المشتبه به

وصف المشكلة: إذا كنت تعتقد بوجود خطأ في فاتورتك، صف ما تعتقد أنه خطأ ولماذا تعتقد أنه خطأ.

يجب عليك الاتصال بنا:

• في غضون 60 يومًا من تاريخ ظهور الخطأ في كشف حسابك.

• قبل 3 أيام عمل على الأقل من الموعد المقرر للدفع التلقائي، إذا كنت ترغب في إيقاف الدفع للمبلغ الذي تعتقد أنه خاطئ.

يجب عليك إبلاغنا بأي أخطاء محتملة كتابيًا. يمكنك الاتصال بنا، ولكن إذا فعلت ذلك، فلسنا ملزمين بالتحقيق في أي أخطاء محتملة وقد تضطر إلى دفع المبلغ المعني.

ماذا سيحدث بعد استلام رسالتك

عند استلام رسالتك، يجب علينا القيام بأمرين:

• في غضون 30 يومًا من استلام رسالتك، يجب أن نخبرك بأننا استلمنا رسالتك. سنخبرك أيضًا إذا كنا قد صححنا الخطأ بالفعل.

• في غضون 90 يومًا من استلام رسالتك، يجب علينا إما تصحيح الخطأ أو أن نشرح لك لماذا نعتقد أن الفاتورة صحيحة.

بينما نحقق فيما إذا كان هناك خطأ أم لا:

• لا يمكننا محاولة تحصيل المبلغ المعني، أو الإبلاغ عنك كمتأخر في سداد ذلك المبلغ.

• قد تبقى الرسوم المعنية في كشف حسابك، وقد نستمر في فرض فوائد عليك على ذلك المبلغ.

• بينما لا يتعين عليك دفع المبلغ المعني، فأنت مسؤول عن الرصيد المتبقي.

• يمكننا خصم أي مبلغ غير مدفوع من حد ائتمانك (حيثما ينطبق ذلك). بعد الانتهاء من تحقيقنا، سيحدث أحد أمرين:

• إذا ارتكبنا خطأ: لن تضطر إلى دفع المبلغ المعني أو أي فوائد أو رسوم أخرى تتعلق بذلك المبلغ.

• إذا لم نعتقد بوجود خطأ: سيتعين عليك دفع المبلغ المعني، بالإضافة إلى الفوائد والرسوم المطبقة. سنرسل لك كشفًا بالمبلغ المستحق عليك وتاريخ استحقاق الدفع. قد نبلغ عنك بعد ذلك كمتأخر في السداد إذا لم تدفع المبلغ الذي نعتقد أنه مستحق عليك.

إذا تلقيت شرحنا ولكنك لا تزال تعتقد أن فاتورتك خاطئة، يجب عليك مراسلتنا كتابيًا في غضون 10 أيام لإبلاغنا بأنك لا تزال ترفض الدفع. إذا فعلت ذلك، فلا يمكننا الإبلاغ عنك كمتأخر في السداد دون الإبلاغ أيضًا بأنك تعترض على فاتورتك. يجب أن نخبرك باسم أي شخص أبلغنا عنه بأنك متأخر في السداد، ويجب أن نُعلم تلك المنظمات عندما يتم تسوية الأمر بيننا.

إذا لم نتبع جميع القواعد المذكورة أعلاه، فلا يتعين عليك دفع أول 50 دولارًا من المبلغ الذي تعترض عليه حتى لو كانت فاتورتك صحيحة.

حقوقك إذا كنت غير راضٍ عن مشترياتك ببطاقة الائتمان

إذا كنت غير راضٍ عن السلع أو الخدمات التي اشتريتها ببطاقة الائتمان الخاصة بك، وقد حاولت بحسن نية تصحيح المشكلة مع التاجر، فقد يكون لديك الحق في عدم دفع المبلغ المتبقي المستحق على الشراء.

لاستخدام هذا الحق، يجب أن تكون جميع الشروط التالية صحيحة:

• يجب أن يكون الشراء قد تم في ولايتك الأم أو في نطاق 100 ميل من عنوانك البريدي الحالي، ويجب أن يكون سعر الشراء أكثر من 50 دولارًا. (ملاحظة: لا يلزم أي من هذين الشرطين إذا كان الشراء بناءً على إعلان أرسلناه إليك بالبريد، أو إذا كنا نمتلك الشركة التي باعت لك السلع أو الخدمات.)

• يجب أن تكون قد استخدمت بطاقتك الائتمانية للشراء. المشتريات التي تتم باستخدام السلف النقدية من أجهزة الصراف الآلي لا تؤهل لذلك.

• يجب ألا تكون قد سددت قيمة الشراء بالكامل بعد.

إذا تم استيفاء جميع المعايير المذكورة أعلاه وما زلت غير راضٍ عن الشراء، يرجى الاتصال بنا كتابيًا على العنوان التالي:

خدمات البطاقات

hello@grey.co أو support@grey.co

أثناء تحقيقنا، تنطبق نفس القواعد على المبلغ المتنازع عليه كما نوقش أعلاه. بعد الانتهاء من تحقيقنا، سنبلغك بقرارنا. عندئذٍ، إذا اعتقدنا أنك مدين بمبلغ ولم تدفعه، فقد نبلغ عنك كمتأخر في السداد.

‍

التعويض:

أنت توافق على تعويض والدفاع عن كل من Grey والجهة المصدرة، وشركاتهم التابعة، وشركائهم ومديريهم ومسؤوليهم وموظفيهم ووكلائهم وأمنائهم ومديريهم ومستشاريهم وممثليهم (ويُشار إلى كل منهم بـ "الطرف المعوَّض")، وإعفائهم من المسؤولية عن، أي وجميع المطالبات والدعاوى القضائية والتحقيقات والإجراءات والخسائر والأضرار والغرامات والعقوبات والالتزامات والتسويات والتكاليف والرسوم والمصروفات التي يتكبدها أي طرف معوَّض أو تُرفع ضده من قبل أي شخص:

• الناشئة عن، أو المتعلقة بـ، أو الناتجة عن، أي خرق من جانبك أو من جانب أي مسؤول شركة أو مستخدم شركة لأي من الإقرارات أو الضمانات أو التعهدات أو الاتفاقيات الواردة في شروط البطاقة هذه، أو شروط المستخدم، أو أي شروط تنطبق على أي مزود طرف ثالث، أو أي اتفاقيات أخرى مع أي شريك إصدار، أو التي تتعلق بخلاف ذلك بالخدمات أو استخدام بطاقة Grey؛
• عن المبالغ المستحقة على الشركة لأطراف ثالثة؛
• عن أفعال أو إغفالات مسؤولي الشركة أو مستخدمي الشركة أو غيرهم من موظفي الشركة أو وكلائها؛
• عن استخدام الشركة للخدمات؛ أو
• عن النزاعات حول الرسوم بين الشركة والتجار. يحق لـ Grey والجهة المصدرة الدفاع عن أي مطالبة خاضعة للتعويض بموجب هذا، باستخدام محامٍ من اختيارها، وسوف تدفع أو تسدد على الفور لـ Grey والجهة المصدرة الرسوم المعقولة لهذا المحامي وجميع التكاليف والمصروفات المعقولة ذات الصلة.

إذا كنت مستخدمًا من ولاية قضائية لا تسمح بالتزامات تعويض معينة، فإنك توافق على أن القسم السابق المعنون "التعويض" يهدف إلى أن يكون واسع النطاق قدر الإمكان بموجب قوانين تلك الولاية القضائية. إذا اعتُبر أي جزء من هذا القسم غير صالح بموجب قوانين تلك الولاية القضائية، فإن عدم صلاحية هذا الجزء لن يؤثر على صلاحية الأجزاء المتبقية من الأقسام المعمول بها.

‍