Os pagamentos sem contacto já fazem parte do dia a dia nos países onde estão disponíveis. Seja para fazer compras no supermercado, reservar voos ou comprar online, é provável que já tenha usado uma carteira digital como o Google Pay. Mas, sempre que introduz os dados do cartão num site, expõe o seu número a mais um comerciante. É aqui que entra o cartão virtual do Google Pay.
Um cartão virtual do Google Pay é uma versão tokenizada do seu cartão físico que a Google gera para compras online no Chrome, ocultando o número real do cartão. Por agora, só funciona com cartões elegíveis de alguns bancos. Para o usar, adicione o cartão ao Google Pay, ative os números de cartão virtual e escolha o preenchimento automático no pagamento.
A Google lançou esta funcionalidade em 2022 e, desde então, alargou-a a mais emissores. Neste guia, fica a saber como funciona o cartão virtual do Google Pay, que bancos o suportam, como o configurar e quando compensa mais do que usar o cartão físico online.
O que é um cartão virtual do Google Pay?
O Google Pay (através da Carteira Google) trabalha com cartões virtuais de duas formas: pode adicionar à carteira um cartão virtual de débito ou crédito que já tenha de outro emissor, ou a Carteira Google cria automaticamente um número de conta virtual seguro (um token) quando associa um cartão físico.
Um cartão virtual do Google Pay é uma versão digital do seu cartão de débito ou crédito, gerada pela Google no momento do pagamento online. Em vez de partilhar o número real com o site, a Google cria um número de cartão virtual único. O pagamento continua a sair do seu cartão real, mas o comerciante nunca vê os dados verdadeiros.
Segundo a ajuda do Google Pay, a funcionalidade assenta no preenchimento automático do Google Chrome e do Android. Quando chega ao formulário de pagamento de um site compatível, o Chrome deteta que tem um cartão virtual disponível e propõe preencher o número tokenizado.
Tudo isto funciona graças à tokenização. O número real é substituído por outro número associado à sua conta. Imagine que a plataforma onde usou o cartão sofre uma fuga de dados e o número virtual é roubado: esse número não dá acesso à sua conta bancária nem serve para pagar noutros sites.
Que bancos suportam o cartão virtual do Google Pay?
A Carteira Google está disponível em grande parte do mundo, mas o cartão virtual do Google Pay só funciona com alguns emissores. Segundo a Google, a funcionalidade só está disponível para bancos ou redes selecionados em determinados países, sobretudo nos Estados Unidos, e a lista tem crescido desde o lançamento em 2022.
Emissores compatíveis nos Estados Unidos:
- Capital One
- American Express (desde 2023)
- Citi (desde 2024)
- Outros cartões elegíveis de bancos participantes
Alguns mercados internacionais têm acesso a parte das funcionalidades de tokenização da Carteira Google, mas o número de cartão virtual para preenchimento automático no Chrome não está disponível em todo o mundo.
A Google não publica uma lista de redes nem de bancos: indica apenas que a funcionalidade depende do emissor e do tipo de cartão. Verifique o seu cartão na Carteira Google para confirmar se aceita números de cartão virtual.
Para saber se o seu banco suporta o cartão virtual do Google Pay:
- Abra a app Carteira Google.
- Adicione o seu cartão de débito ou crédito (se ainda não o fez).
- Procure a opção de cartão virtual ao pagar online ou nos detalhes do cartão.
- Em alternativa, pergunte ao seu banco: «O meu cartão aceita números de cartão virtual do Google Pay para pagamentos online?»
Se o seu cartão ou banco ainda não for compatível, mais abaixo encontra alternativas. Além disso, nem todos os gateways de pagamento aceitam números de cartão virtual do Google Pay. Nesse caso, terá de usar os dados do cartão físico.
Como usar o cartão virtual do Google Pay
Para usar esta funcionalidade, precisa do Google Chrome num computador ou num dispositivo Android e de um cartão compatível guardado na Carteira Google. Veja como usar o cartão virtual do Google Pay:
Passo 1: Adicione o cartão à Carteira Google
Abra a Carteira Google em wallet.google.com ou na app. Para adicionar o cartão, introduza os dados ou digitalize-o. É possível que o seu banco envie um código de verificação.
Passo 2: Ative os números de cartão virtual
Depois de adicionar o cartão, abra os detalhes na Carteira Google e procure a opção para ativar os números de cartão virtual. Nem todos os cartões mostram esta opção. Se não a vir, é possível que o cartão ainda não seja elegível.
Passo 3: Abra o Chrome e entre numa loja online
A funcionalidade foi pensada para o Chrome no computador e no Android. Pode não funcionar noutros browsers, como o Safari, o Firefox ou o Edge.
Passo 4: Avance para o pagamento
Quando chegar ao formulário de pagamento, o Chrome deteta o cartão guardado no Google Pay e propõe o preenchimento automático. Se houver um cartão virtual disponível, o Chrome dá-lhe a opção de usar o número virtual em vez do real.
Passo 5: Escolha o cartão virtual
Clique ou toque para usar o cartão virtual. O Chrome preenche automaticamente o número tokenizado, a data de validade e o código de segurança.
Passo 6: Conclua a compra
O comerciante processa o pagamento com o número virtual. O movimento aparece no extrato do seu cartão real como uma compra normal.
Como encontrar o número do cartão virtual do Google Pay
A Google não emite um número de cartão virtual permanente, por isso não pode copiá-lo e usá-lo noutras compras. Consoante o emissor, o número pode mudar de comerciante para comerciante, e isso faz parte do que o torna seguro.
Para ver o número, abra a Carteira Google, entre no cartão e procure a secção do cartão virtual ou do número de conta do dispositivo. Aí encontra o número tokenizado associado à sua conta nesse dispositivo ou browser. Não é o mesmo número que está impresso no cartão físico.
Segundo a Google, alguns emissores usam um único número virtual com um CVV novo para cada comerciante, e outros criam um número virtual diferente por comerciante. Assim, se os sistemas de uma loja forem comprometidos, o prejuízo fica limitado.
Em muitas compras online, o número virtual passa diretamente pelo preenchimento automático do Chrome sem que chegue a vê-lo. É intencional: o sistema oculta os dados por si, por isso não precisa de copiar um número virtual em cada compra.
Limitações do cartão virtual do Google Pay
O cartão virtual do Google Pay dá mais segurança às compras online, mas tem algumas limitações.
- Depende do Chrome: o preenchimento automático com cartão virtual foi pensado para o Google Chrome, e não para browsers como o Safari, o Firefox ou o Microsoft Edge.
- Suporte limitado no iPhone e no iPad: a funcionalidade foi pensada para o Chrome no computador e no Android, e a utilização no iOS é limitada.
- Nem todos os bancos a suportam. Só pode usar o cartão virtual do Google Pay se o seu banco e o emissor do cartão forem compatíveis.
- Disponível sobretudo nos Estados Unidos. A maioria das pessoas fora dos Estados Unidos ainda não tem acesso.
- Pode não funcionar em todos os sites. Algumas lojas online não aceitam números de cartão virtual. Nesse caso, terá de usar os dados do cartão físico.
Alternativas ao cartão virtual do Google Pay
Se o seu banco não suporta o cartão virtual do Google Pay, ou se precisa de um cartão virtual que funcione em mais plataformas e moedas, há outras opções.
- Cartões virtuais de bancos
Alguns bancos dos Estados Unidos emitem os seus próprios números de cartão virtual, fora do Google. Normalmente funcionam em qualquer browser, e não apenas no Chrome. Confirme com o seu banco se oferece esta opção.
- Cartões virtuais de fintechs
Plataformas de pagamento e bancos digitais como a Grey, a Payoneer e a Wise emitem cartões virtuais Visa ou Mastercard associados a um saldo em moeda estrangeira. São independentes do seu cartão bancário habitual e servem para compras online em qualquer sítio onde a Visa ou a Mastercard sejam aceites.
O cartão virtual da Grey é um cartão Visa ou Mastercard, consoante o seu país, que pode usar com os seus saldos em USD, GBP ou EUR. Ao contrário do cartão virtual do Google Pay, funciona em qualquer browser e dispositivo. É prático para compras internacionais: os pagamentos em USD não têm taxa transfronteiriça, e nos comerciantes que cobram noutra moeda aplica-se uma taxa transfronteiriça de 2 % + 0,50 USD.
| Característica |
Cartão virtual do Google Pay |
Cartão virtual da Grey |
| Como o obter |
Ativa-se na Carteira Google se o cartão for elegível |
Regista-se na Grey e cria o cartão na app |
| Browsers |
Preenchimento automático no Chrome e no Android |
Qualquer um (introduz o número no pagamento) |
| Disponibilidade por país |
Sobretudo nos Estados Unidos |
Países onde a Grey está disponível |
| Exige um cartão bancário prévio |
Sim |
Não |
| Várias moedas |
Não |
Sim (USD, GBP, EUR) |
| Funciona no iOS |
Limitado |
Sim |
| Taxa única de criação |
Nenhuma |
5 USD (Visa) ou 4 USD + 1 USD de carregamento (Mastercard) |
| Compatível com Apple Pay e Google Pay |
Através do Google Pay |
Sim (em regiões suportadas) |
Quando abre uma conta multimoeda na Grey, pode usar contas em USD, GBP ou EUR para receber e guardar pagamentos internacionais. Depois, pode criar o seu cartão virtual da Grey associado ao saldo em moeda estrangeira, adicioná-lo à Carteira Google e pagar sem contacto com o telemóvel nas regiões suportadas.
Perguntas frequentes
O Google Pay gera um cartão virtual para cada compra?
O Google Pay usa números de cartão tokenizados para proteger os dados reais do seu cartão. Consoante o banco, o número virtual pode ser exclusivo de um comerciante ou mudar ao longo do tempo, o que reduz o risco de fraude.
Em que países está disponível o cartão virtual do Google Pay?
Segundo a Google, a funcionalidade só está disponível para bancos ou redes selecionados em determinados países, sobretudo para cartões elegíveis de bancos participantes nos Estados Unidos. Noutros países, a disponibilidade ainda é limitada.
Posso usar o cartão virtual do Google Pay no Safari ou no Firefox?
Não. O preenchimento automático com cartão virtual do Google Pay funciona através do Google Chrome e do Android. Noutros browsers, como o Safari ou o Firefox, terá de introduzir os dados do cartão manualmente.
O cartão virtual do Google Pay é mais seguro do que um cartão normal?
Sim, no sentido em que o comerciante não vê o número real do cartão. Se o sistema de pagamento de uma loja for atacado, o número tokenizado roubado não serve noutros comerciantes e o número real continua protegido. Para outros tipos de fraude, mantêm-se os cuidados habituais com qualquer cartão.
Qual é a melhor alternativa ao cartão virtual do Google Pay?
Se precisa de um cartão virtual que funcione em todos os browsers e dispositivos, ou se o seu banco não suporta o cartão virtual do Google Pay, um cartão virtual de uma fintech é a opção mais flexível. O cartão virtual da Grey funciona em qualquer site e está associado a um saldo multimoeda, o que o torna útil para compras internacionais online.
Como obtenho um cartão virtual da Grey?
Crie uma conta na Grey, conclua a verificação de identidade e abra um saldo em USD, GBP ou EUR. Depois, crie o cartão virtual na secção Cartões da app. A criação tem uma taxa única: 5 USD para Visa, ou 4 USD mais 1 USD de carregamento para Mastercard, consoante o cartão disponível no seu país.